1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
1件中 1～1件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
【チェックイン24時まで】気軽に泊まって温泉を満喫！夕・朝ともお食事無し「素泊まりプラン」
［最安料金（目安）］9,000円～
（消費税込9,900円～）【チェックイン24時まで】お仕事あとなど遅い時間からのご来館でもＯＫ！ご夕食無し「朝食付きプラン」
［最安料金（目安）］11,000円～
（消費税込12,100円～）【室数限定】直前予約で最大2，000円OFF！ご夕食は季節の会席「1泊2食付き！直前割プラン」
［最安料金（目安）］14,182円～
（消費税込15,600円～）【早割14】14日前までのご予約で2食付スタンダードプランがお一人様1000円引き♪「早期割プラン」
［最安料金（目安）］15,000円～
（消費税込16,500円～）［最安料金（目安）］15,200円～
（消費税込16,720円～）【楽天限定】楽天会員様必見！２食付きスタンダードプラン同金額で♪「10％大還元プラン」【伊豆箱根旅】
［最安料金（目安）］16,000円～
（消費税込17,600円～）【熱海梅園梅まつり】春気分♪日本で最も早咲きの梅を熱海で満喫 「1泊2食付梅まつりプラン」
［最安料金（目安）］16,000円～
（消費税込17,600円～）【大切な記念日】温泉旅館でのお祝いで想い出に残る日に♪嬉しい特典付「アニバーサリープラン」
［最安料金（目安）］16,000円～
（消費税込17,600円～）【一番人気】熱海の高台から眺める景色と旬な食材を堪能！夕朝食ともにお部屋食「スタンダードプラン」
［最安料金（目安）］16,000円～
（消費税込17,600円～）【女性旅】気の合う仲間と熱海で温泉旅♪女性限定3大特典付♪「レディースプラン」
［最安料金（目安）］16,500円～
（消費税込18,150円～）【期間限定】朝ドラで話題の「信楽焼」の露天風呂付き客室でゆったり♪最大4，400円引き♪1泊2食付
［最安料金（目安）］19,500円～
（消費税込21,450円～）【お部屋おまかせ×露天風呂付客室確約】お部屋おまかせでお得にステイ！「夕朝食付スタンダードプラン」
［最安料金（目安）］19,500円～
（消費税込21,450円～）【マッサージ付】温泉でゆっくりした後は人気の指圧マッサージで癒しの時間を満喫♪「マッサージ付プラン」
［最安料金（目安）］19,900円～
（消費税込21,890円～）【夕食グレードＵＰ】人気No.1コースの焼物が熱海湾の鮑料理にグレードUP「熱海満喫プラン」
［最安料金（目安）］21,000円～
（消費税込23,100円～）【熱海海上花火大会一望×3大特典】高台から眺める景色と旬な食材を堪能！「夕朝食付プラン」
［最安料金（目安）］22,000円～
（消費税込24,200円～）【おひとり様 歓迎】自分へのご褒美に。思い思いのときを過ごす贅沢！自由気ままに「ひとり旅プラン」
［最安料金（目安）］26,500円～
（消費税込29,150円～）【特典盛りだくさん】新かどやが送る最大限のおもてなし♪日本を元気に！朝夕お部屋食！4大特典付プラン
［最安料金（目安）］26,500円～
（消費税込29,150円～）
食事1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
島根のきんさんさんの 熱海温泉 熱海の癒（ゆ） 新かどや のクチコミ
コストパフォーマンスから考えると大変に不満でした。第１に接客です。部屋の出入りの際に「失礼します」の声もなければノックも無くいきなり入室してきます。部屋から出るときもふすまを開け放しでいったいどのような指導をしているのか理解できません。また部屋の緊急脱出経路を示した図は別の部屋のものであり、危機管理もまったくだめです。食事の支度の際には席を離れるよう言われる、食事の際の飲み物は事前に注文するよう言われましたがメニューはお膳の上にあるものを「そちらをご覧ください」と言われる、タクシーの配車をお願いすると一度ですまずに何回か部屋を出たり入ったりするなどいままで経験したことのない不快感を味わいました。第２に食事です。熱海の立地なので海の幸が味わえると期待していましたが、普通の旅館で提供されるようなメニューで、味付けが妙に甘かったり濃すぎたり、また掻揚げは衣ばかりが分厚いなど品数は多いがクオリティが低く食べ残しをしてしまいました。二度と来ることはありませんし、「行ってはいけない旅館」の代表格だと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
数ある熱海温泉の旅館の中より、
当館にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなりまして
誠に申し訳ございません。
さて、せっかくお選び頂ましたのに、ご期待を裏切る結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
厳しいご指摘に今迄の運営を恥じると共に、新たな出発の原点にさせて頂きたく存じております。
まずは社員教育を見直し、おもてなしの基本を徹底させてゆく事より始めさせて頂きます。
また、お料理につきましてもお客様のニーズ、嗜好の変化にも対応させて頂く努力を
さらに進めていく所存でございますので、ご容赦下さいます様 伏してお願い申し上げます。
もし、お許し頂けましたら再度お越し頂き、生まれ変わった当館をご覧頂きたく存じておりますので、
今後ともご縁の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。