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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.86
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.53
  • 食事4.28

部屋5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-03 15:41:12

家族4人で利用しました。
お部屋は大変広く、窓から見える海がとてもきれいでとっても良かったです。
夜には花火がばっち見えていい思い出になりました。
水着のまま海へ行けるし、海から帰ったら水着のままお風呂に入れた点もほんとに良かったです。
お食事も良かったけど、レストランがものすごく寒くてゆっくり食事する感じではありませんでした。
従業員さんもみんな明るくて優しかったけど、若い子は(バイト?)何を質問しても答えられず、困りました。

あと、ホテル前の白浜のパラソルなんかを貸している若い男の子たちの態度が悪すぎて
せっかくの白浜とホテルの印象をかなり悪くしてると思います。
ホテルとは無関係なのかもしれませんが、その子達に苦情を言っていて、ホテルでも何度か顔を合わせてた方がいたので、聞いてみると私たちと同じように思ってたらしく、ホテルに言ってみよう、とおっしゃってました。

とにかくあの子達のせいで嫌な思いをした人がたくさんいると思います。
白浜のためにも改善すべきだと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2012-08-09 19:25:20

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また当館の若いスタッフが大変失礼を致しました。従業員教育が行き届いておりませずお恥ずかしいことでございますが、ご容赦いただけましたら幸いでございます。

またいただきましたご投稿の内容を白浜町の観光協会に報告させていただきました。
白浜のために貴重なご意見を頂きました事、心より感謝いたします。
私どもも白浜町に改善してもらえるように願っております。
せっかくお越しいただきましたのに白浜の印象を悪くされたという事が残念でなりませんが、これに懲りませずまたご利用いただけますようスタッフ一同心より願っております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】のご予約はこちらから 海水浴!白良浜徒歩1分 水着のままビーチへGo!
ご利用のお部屋
【本館 ホテル三楽荘夕食【レストラン】】