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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
窓からの景色が絶景。立地がとても良く、目の前が砂浜なので、海水浴シーズンには最高でしょう。従業員の方たちもみなさん親切で好感が持てました。ただ、大浴場のシャワーの調子が悪く、最初お湯でもすぐ水になってしまう場所があり、移動したかったのですが、満員で移動もできず、結局何度も冷たい思いをするハメに。暖かい時期だから良かったものの、冬なら風邪をひくところでした。若い人ならいいですが、もしお年寄りが風邪をひいてしまったら・・・と心配になりました。口コミを見てみると、この苦情はかなり以前から、数回にわたって書かれていましたが未だ改善されていないのは大変残念です。せっかく温泉地に来てお風呂で満足できないのでは旅行の楽しみも半減です。ホテル側の事情もわかりますが、是非早急に対処していただきたいです。
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この度はホテル三楽荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。大浴場のシャワーの件につきましては大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご心配はごもっともでございます。当館の都合により、安心して大浴場をご利用頂けず、またせっかくの温泉をお楽しみ頂く事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。以前から数々のご指摘を頂いており、早急に改善したいところではございますが、調査を行う中で、その為には長期間、宿を休業する必要がある事がわかって参りました。また、大規模な工事の為、工事に至るまでの手続きにも時間を要しており申し訳ございません。しかしながら、改修工事の必要性は痛感致しております。未だ改善に至っておらず、大切なお客様からのご要望に対し、迅速に対応する事できず非常に心苦しい限りでございます。誠に勝手ながら、工事完了まで何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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サービス5
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
窓からの景色が絶景。
立地がとても良く、目の前が砂浜なので、海水浴シーズンには最高でしょう。
従業員の方たちもみなさん親切で好感が持てました。
ただ、大浴場のシャワーの調子が悪く、
最初お湯でもすぐ水になってしまう場所があり、移動したかったのですが、
満員で移動もできず、結局何度も冷たい思いをするハメに。
暖かい時期だから良かったものの、冬なら風邪をひくところでした。
若い人ならいいですが、もしお年寄りが風邪をひいてしまったら・・・と心配になりました。
口コミを見てみると、この苦情はかなり以前から、数回にわたって書かれていましたが
未だ改善されていないのは大変残念です。
せっかく温泉地に来てお風呂で満足できないのでは旅行の楽しみも半減です。
ホテル側の事情もわかりますが、是非早急に対処していただきたいです。
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この度はホテル三楽荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーの件につきましては大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご心配はごもっともでございます。
当館の都合により、安心して大浴場をご利用頂けず、またせっかくの温泉をお楽しみ頂く事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
以前から数々のご指摘を頂いており、早急に改善したいところではございますが、調査を行う中で、その為には長期間、宿を休業する必要がある事がわかって参りました。
また、大規模な工事の為、工事に至るまでの手続きにも時間を要しており申し訳ございません。
しかしながら、改修工事の必要性は痛感致しております。
未だ改善に至っておらず、大切なお客様からのご要望に対し、迅速に対応する事できず非常に心苦しい限りでございます。
誠に勝手ながら、工事完了まで何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。