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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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今まで利用した格安プランの中ではいちばん悪かったです。仲居さんは新人の方なのでしょうか?部屋食でしたが、立ったまま食事を並べ、しかも並べながら料理の説明。あわただしく、バタバタ・・・結果、膝の上に小鍋に入っただし汁をこぼされるという・・・。あやまるのも「ごめんなさいね、ごめんなさいね」と慌ただしく。すぐ新しい浴衣を持ってきてくれたものの、濡れたお箸なども取り変えてくれる様子もなく。ジュースも2本注文しましたが「あ、栓抜きですね」と言いながら、持って来てくれたかと思えば、立ったまま「はい」と手渡された時は、ここのホテルは終わってるな・・・と正直思いました。普通、仲居さんが瓶のフタは開けてくれますよね?それとも、格安プランはセルフなんでしょうか?人柄は悪く無いと思いますが、仲居としてはありえないと思いました。そして、全く教育ができていないホテルなんだなと思いました。食事は、正直おいしいと思えるものが無かったです。茶碗蒸し、お味噌汁、出汁が決め手になる料理をすべて味がなかったです。ごはんも固くて、ほとんど食べませんでした。朝のバイキングは、並べてある食器にホコリが入ってたり、よそったごはんに短い毛が入っていて一気に食べる気が失せました。やはりバイキングは、たくさんの人がフタを開け閉めするし、気になる方は控えたほうが良いかもですね。お風呂は、木の香りや、雰囲気もよく、ゆっくり疲れを取ることが出来ましたがシャワーの水圧が強すぎて、何度も手から離れて隣の人に迷惑かけました。子供とか使えないと思います。あまりにも驚くことが多かったホテルでした。
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この度は、ホテル三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、当館のスタッフへの教育不足により、ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。御食事も、お口に合わなかったとの事で、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。また、朝食バイキングでは、さぞご不快な思いをされたことと存じます。お風呂場のシャワーの水圧につきましては、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待を裏切り大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう再発防止に努めます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
今まで利用した格安プランの中ではいちばん悪かったです。
仲居さんは新人の方なのでしょうか?部屋食でしたが、立ったまま食事を並べ、
しかも並べながら料理の説明。あわただしく、バタバタ・・・結果、膝の上に
小鍋に入っただし汁をこぼされるという・・・。あやまるのも「ごめんなさいね、
ごめんなさいね」と慌ただしく。すぐ新しい浴衣を持ってきてくれたものの、濡れた
お箸なども取り変えてくれる様子もなく。
ジュースも2本注文しましたが「あ、栓抜きですね」と言いながら、持って来てくれたかと思えば、立ったまま「はい」と手渡された時は、ここのホテルは終わってるな・・・と正直思いました。普通、仲居さんが瓶のフタは開けてくれますよね?それとも、格安プランはセルフなんでしょうか?人柄は悪く無いと思いますが、仲居としてはありえないと思いました。そして、全く教育ができていないホテルなんだなと思いました。
食事は、正直おいしいと思えるものが無かったです。
茶碗蒸し、お味噌汁、出汁が決め手になる料理をすべて味がなかったです。
ごはんも固くて、ほとんど食べませんでした。
朝のバイキングは、並べてある食器にホコリが入ってたり、よそったごはんに短い毛が入っていて一気に食べる気が失せました。やはりバイキングは、たくさんの人がフタを開け閉めするし、気になる方は控えたほうが良いかもですね。
お風呂は、木の香りや、雰囲気もよく、ゆっくり疲れを取ることが出来ましたが
シャワーの水圧が強すぎて、何度も手から離れて隣の人に迷惑かけました。
子供とか使えないと思います。
あまりにも驚くことが多かったホテルでした。
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この度は、ホテル三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、当館のスタッフへの教育不足により、ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。
御食事も、お口に合わなかったとの事で、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
また、朝食バイキングでは、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
お風呂場のシャワーの水圧につきましては、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待を裏切り大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう再発防止に努めます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。