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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
姉妹で宿泊させていただきました。数年前にも同じプランで宿泊しとても良かったので今回私は二度目でした。姉は数回お世話になっています。行きの電車はJRが遅延、そのため白浜駅に着いた時にホテル送迎の旅館組合のバスがタッチの差で出てしまい、1時間待ちとなったのでやむなくタクシーで行くというトラブル続き。個人的に遅刻したわけではなくJRの事情なら降りた客を待ってくれていてもいいのにと、でも、これはホテルの責任ではありませんが。ホテルについてからはスタッフの方々は笑顔でみなさん迎えてくれとても親切でした。食事は、姉妹とも少しアレルギーがあったのですが前日に申し出ていたのでじゅうぶんすぎるくらいの対応で恐縮しました。申し訳ないくらいの代替メニューで大満足でした。部屋からの見晴らしも最高でしたが、部屋にある露天風呂はとても熱くてどんどん水をいれてもなかなか適温にならず断念しました。でもこれは仲居さんがきちんとら説明してくださっていた事項です。室外で出会ったスタッフのみなさんもとても感じよかったです。寝具も気持ちよくて腰痛持ちですが快適に睡眠がとれました。いろいろありがとうございました。
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この度は、御姉上様とホテル三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございます。ましらの客室プランをお気に召して頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。さて、旅館組合のバスの件では、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。旅館組合へ申し伝えさせて頂きます。更に、せっかくの露天風呂も温度調節が難しかったとの事で深くお詫び申し上げます。またお越し頂ける機会がございましたら、当スタッフへ何なりとご相談頂けましたら幸いに存じます。できる限り快適なお時間をお過ごし頂けますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
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白浜温泉 ホテル三楽荘（和歌山県）
4.0
投稿日：2015-11-27 16:49:50
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設備・アメニティ5
ゆっきー9799さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
姉妹で宿泊させていただきました。数年前にも同じプランで宿泊しとても良かったので今回私は二度目でした。姉は数回お世話になっています。
行きの電車はJRが遅延、そのため白浜駅に着いた時にホテル送迎の旅館組合のバスがタッチの差で出てしまい、1時間待ちとなったのでやむなくタクシーで行くというトラブル続き。個人的に遅刻したわけではなくJRの事情なら降りた客を待ってくれていてもいいのにと、でも、これはホテルの責任ではありませんが。
ホテルについてからはスタッフの方々は笑顔でみなさん迎えてくれとても親切でした。
食事は、姉妹とも少しアレルギーがあったのですが前日に申し出ていたのでじゅうぶんすぎるくらいの対応で恐縮しました。申し訳ないくらいの代替メニューで大満足でした。
部屋からの見晴らしも最高でしたが、部屋にある露天風呂はとても熱くてどんどん水をいれてもなかなか適温にならず断念しました。でもこれは仲居さんがきちんとら説明してくださっていた事項です。
室外で出会ったスタッフのみなさんもとても感じよかったです。
寝具も気持ちよくて腰痛持ちですが快適に睡眠がとれました。
いろいろありがとうございました。
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この度は、御姉上様とホテル三楽荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
ましらの客室プランをお気に召して頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。
さて、旅館組合のバスの件では、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
旅館組合へ申し伝えさせて頂きます。
更に、せっかくの露天風呂も温度調節が難しかったとの事で深くお詫び申し上げます。
またお越し頂ける機会がございましたら、当スタッフへ何なりとご相談頂けましたら幸いに存じます。
できる限り快適なお時間をお過ごし頂けますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。