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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.84
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.51
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-23 12:47:17

丁寧な接客ありがとうございした。
残念な点は、夕食で次々に料理が運ばれてきて、忙しい食事になったことくらいです。お酒を呑みながらゆっくりとはいかなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2018-03-27 16:26:30

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご夕食時は、慌ただしく感じられたとの事でごゆっくりとお酒を呑みながらお食事をお楽しみ頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。

本来であれば、お客様のペースを確認しながらお食事をお出ししなければならないところ、気配り目配りが行き届いておらずお恥ずかしい限りでございます。

レストラン責任者に改善するよう申し伝えました。

貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひホテル三楽荘をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【パンダファミリーに会いに行こう!】アドベンチャーワールド券付 しおかぜ会席×レストランプラン
ご利用のお部屋
【本館 ホテル三楽荘 一般客室 夕食【レストラン】】

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