お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、ご利用いただきましたお部屋とサービスにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。

排水を確認しましたところ、目立ったトラブルは見当たらず、トラップの詰まりもなかったため、引き続き点検・調査をして参ります。

貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

今回のご指摘を真摯に受け止め、より一層の接遇向上に取り組む所存でございます。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。