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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
毎年露天風呂付き客室を利用させていただいてるのですが、今回リニューアルして値打ちが落ちた感満載でした。夏の利用は初めてですが、同じ値段なのに子供だけ料理が３品も少ないわ、女子ばかりなのにアメニティが１セットしか無いわ、色々残念でした。心付けもしましたが無意味だったんじゃないか？って感じでした。とはいえ、立地だけは最高なので又利用する事もあるかもでしょう。はっきり言ってサービスのグレードがあんなに落ちたのならいっそ海水浴客専用のリーズナブル施設に転向した方が良いんじゃないでしょうか？
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いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご利用いただいたにも関わらず、今回はご満足いただけるサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お子様のご夕食に関しましては、大人と同料金の中学生の方には同じお食事をご用意させて頂きましたが、小学生料金のお子様は大人の方に準ずる内容となり、食前酒・前菜・先付を除いたメニューをご用意しております。アメニティーに関しましては、私共のサービスが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう注意し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
毎年露天風呂付き客室を利用させていただいてるのですが、今回リニューアルして値打ちが落ちた感満載でした。
夏の利用は初めてですが、同じ値段なのに子供だけ料理が３品も少ないわ、女子ばかりなのにアメニティが１セットしか無いわ、色々残念でした。
心付けもしましたが無意味だったんじゃないか？って感じでした。
とはいえ、立地だけは最高なので又利用する事もあるかもでしょう。
はっきり言ってサービスのグレードがあんなに落ちたのならいっそ海水浴客専用のリーズナブル施設に転向した方が良いんじゃないでしょうか？
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いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、今回はご満足いただけるサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お子様のご夕食に関しましては、大人と同料金の中学生の方には同じお食事をご用意させて頂きましたが、小学生料金のお子様は大人の方に準ずる内容となり、食前酒・前菜・先付を除いたメニューをご用意しております。
アメニティーに関しましては、私共のサービスが行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう注意し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。