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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声
サービス5
お部屋、特に水回りが綺麗でなかったので残念でした。ごはんは、豪華ではなかったですが全部美味しかったです。子どものごはんもとても美味しそうでした。ごはんを頼んでない一歳の子ども2人にもおもちゃを用意してくれたり、子どもの遊ぶスペースがあったり、夜中子どもが熱を出したのですが、冷えピタや氷枕などを用意して下さり本当にありがたかったです。また、朝ごはんも子どもの好きな食器や、食べ物があり満足でした。朝ごはんも種類が多く、美味しかったです。お世話になり、ありがとうございました。
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いしまち3138様この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。客室及び水回りの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。念入りに清掃するよう指導して参ります。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。至らない点も多々あったかと思いますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら是非、ご家族の皆様と当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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白浜温泉 ホテル三楽荘(和歌山県)
4.0
投稿日:2019-06-16 19:55:44
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サービス5
いしまち3138さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
お部屋、特に水回りが綺麗でなかったので残念でした。
ごはんは、豪華ではなかったですが全部美味しかったです。
子どものごはんもとても美味しそうでした。ごはんを頼んでない一歳の子ども2人にもおもちゃを用意してくれたり、子どもの遊ぶスペースがあったり、夜中子どもが熱を出したのですが、冷えピタや氷枕などを用意して下さり本当にありがたかったです。
また、朝ごはんも子どもの好きな食器や、食べ物があり満足でした。
朝ごはんも種類が多く、美味しかったです。
お世話になり、ありがとうございました。
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いしまち3138様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室及び水回りの清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
念入りに清掃するよう指導して参ります。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
至らない点も多々あったかと思いますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非、ご家族の皆様と当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。