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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
少し贅沢なプランと言うこともあり、夜は部屋食(クエ会席)、部屋には眺望のいい半露天風呂(温泉)もあり、とても贅沢なゆっくりした時間を過ごせました。源泉も2つあり、違ったお湯を楽しめて大浴場も良かった。係りの方たちの対応も、とても親切丁寧で、全てにおいて完璧な宿でした。気になったのが、大浴場の洗面ボウルのオーバーフロー穴の汚れと、部屋に置かれている浴衣の臭いが気になりました(サービスで付いていた色浴衣に着替えました)
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この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。大浴場の洗面台の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、浴衣も臭いが気になったとのことで重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう注意してまいります。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。至らない点も多々あったかと存じますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
少し贅沢なプランと言うこともあり、夜は部屋食(クエ会席)、部屋には眺望のいい半露天風呂(温泉)もあり、とても贅沢なゆっくりした時間を過ごせました。
源泉も2つあり、違ったお湯を楽しめて大浴場も良かった。
係りの方たちの対応も、とても親切丁寧で、全てにおいて完璧な宿でした。
気になったのが、大浴場の洗面ボウルのオーバーフロー穴の汚れと、部屋に置かれている浴衣の臭いが気になりました(サービスで付いていた色浴衣に着替えました)
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この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の洗面台の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、浴衣も臭いが気になったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう注意してまいります。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
至らない点も多々あったかと存じますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。