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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
コロナの心配もあり、露天風呂のついたお部屋を選びました。２４時間入れる、そうで、夜おそくでも朝早くでも、気持ちよく何回も温泉をたのしむことができました。ホテルの大風呂もいきましたが、お部屋についてる温泉のほうが、お湯がトロトロでよかったです。夕食はボリュームがありすぎ。ほんとにおなか一杯になりました。担当の女性も明るい方で、楽しい夕食タイムになりました。フロントのスタッフさんもみなさん、ほんとに丁寧な対応をしていただき、気持ちよくすごすことができました。唯一、朝食会場で、なんですが、入り口にアルコールはありましたし、ビュッフェをとりにいくのは、使い捨てのビニールの手袋がありましたし、ちゃんと対応されている、はずが、マスクをしないで入ってこられた一家を入り口にたっておられるスタッフが注意することがなかった。のはがっかりでした。その一家は時々はなしながら、マスクなしでビュッフェの食事をとっていたので、もう食事をとりにいく気持ちがなくなってしまいました。他がほんとにすばらしかったので残念でした。
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食会場では、マスク着用の案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないように注意して参ります。ご指摘いただきありがとうございました。至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様の安心安全を第一に考え、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
コロナの心配もあり、露天風呂のついたお部屋を選びました。２４時間入れる、そうで、夜おそくでも朝早くでも、気持ちよく何回も温泉をたのしむことができました。ホテルの大風呂もいきましたが、お部屋についてる温泉のほうが、お湯がトロトロでよかったです。
夕食はボリュームがありすぎ。ほんとにおなか一杯になりました。担当の女性も明るい方で、楽しい夕食タイムになりました。
フロントのスタッフさんもみなさん、ほんとに丁寧な対応をしていただき、気持ちよくすごすことができました。唯一、朝食会場で、なんですが、入り口にアルコールはありましたし、ビュッフェをとりにいくのは、使い捨てのビニールの手袋がありましたし、ちゃんと対応されている、はずが、マスクをしないで入ってこられた一家を入り口にたっておられるスタッフが注意することがなかった。のはがっかりでした。その一家は時々はなしながら、マスクなしでビュッフェの食事をとっていたので、もう食事をとりにいく気持ちがなくなってしまいました。他がほんとにすばらしかったので残念でした。
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場では、マスク着用の案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように注意して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様の安心安全を第一に考え、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。