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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.87
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.53
  • 食事4.28

立地5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-27 07:38:52

海にすぐなので、人もまばらな早朝に海に行けたことは嬉しい予想外だった。
食事は美味しかったが、量が多くて・・・子ども達のは勿体ないと思ってしまった。
部屋も広くてきれいだったが、部屋の露天風呂に入ろうとしたらゴキブリに遭遇。。。大浴場に行くのも面倒だったので、ビクビクしながらの入浴になって、子ども達は大騒ぎだったので、ちょった減点。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2021-08-03 10:54:49

この度は、露天風呂に虫が出たとのことでご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

ご指摘を受けすぐに、露天風呂の害虫駆除作業を行いました。

当館では定期的に専門業者による害虫駆除を行っておりますが、今後このような事の無いよう、清掃・消毒を徹底してまいります。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【旬の会席料理】★温泉かけ流し露天風呂付き客室「ましらの」×夕食はお部屋食又は個室会食場
ご利用のお部屋
【最上階!白良浜を見下ろす露天風呂付き客室ましらの(禁煙室)】