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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声
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何度かお世話になってますが、今回は朝食のみ。にしたせいか少し不満でした。布団も勝手に敷かれてましたし、掛け布団が洗濯してないのか、臭くて臭くて吐きそうでした。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お布団に関しましては担当者に確認したところ、担当者が「事前にお布団を敷くプラン」と勘違いをしておりました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また、臭いに関しましても配慮が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。今後とはこのようなことの無いよう十分注意して参ります。至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
何度かお世話になってますが、今回は朝食のみ。にしたせいか少し不満でした。
布団も勝手に敷かれてましたし、掛け布団が洗濯してないのか、臭くて臭くて吐きそうでした。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お布団に関しましては担当者に確認したところ、担当者が「事前にお布団を敷くプラン」と勘違いをしておりました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、臭いに関しましても配慮が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。
今後とはこのようなことの無いよう十分注意して参ります。
至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。