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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.86
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.51
  • 食事4.25

立地5

akichanluckychanさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

akichanluckychanさん [20代/女性] 2021-10-06 19:48:48

10/4に宿泊しました。
今回、露天風呂付き客室と人気の会席がセットのプランにしました。
部屋は最上階で空気清浄機も設置してあり凄く良かったです。
夕食は聞いていた通り食べきれない程の量で満足でした!釜飯が最後に頂く形になるのでもう少し早めに頂けると尚良いかなと思いました。露天風呂ですが夜も窓を開けて夜風や雰囲気を楽しもうと思ったのですが大量のカメムシが侵入…部屋にも入りそうになり風呂場は激臭でパニックに…侵入した分はなんとか追い払いましたが外の雰囲気を楽しめないままの入浴となりました…。旅館側は一切悪くなく責める事もありませんが、今後宿泊される人の為にも殺虫剤など設置しておくべきだと思います。朝は侵入してきませんでしたが窓の冊子の所に数匹生き残りと死骸が…大量のカメムシさえ入ってこなければ夜も最高でした。窓からの景色は綺麗で日の入りなども見れましたが木の格子が無ければ尚良しかなと思います。
朝食はビュッフェ中止と書いていたのでないと思っていましたが和定食+ビュッフェでかなり満足出来ました。朝からもかなりボリューミーで食事に関しては満点です。
総合的には良いお宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2021-10-19 09:41:47

akichanluckychan様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

カメムシに関しましては、9月から11月は多く発生する時期にあたり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、カメムシは光に集まる習性がございますので、いただきましたご意見を受け、今後はこの時期の夜間は窓を閉めてご利用いただくようお客様にご案内させていただきます。

貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2021秋冬限定】人気の露天風呂付客室に泊まろう!くまの会席でお手軽に!
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室おまかせ 限定プラン用】
akichanluckychanさん
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