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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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お部屋や、部屋風呂は、大変満足できました。かけ流し温泉で、とてもしっとりして大変良かったです。コロナ禍でもあり、車のサービスはどうなんでしょうか。車を玄関に付けて、係の方にカギを渡して、移動してもらえるのは、昔なら良かったと思います。ただ、コロナ禍で、代行さんに乗られるのも嫌で頼んでない状態です。次々と他人の車を運転しているのは、菌がうつらないのか。人それぞれなので、嬉しい人もいれば、嫌な人もいるでしょう。初めにどうされますか?と確認して欲しかったと思います。他人に乗られて、出発する時に、ドアミラーを折りたたまれていました。普段は、ロックをすれば自動的に折りたたまれますので、分からず困りました。 後、部屋の担当の方にも、もっと温泉について勉強してほしいですね。
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。お車のご移動に関し貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。コロナ禍でより一層の安心安全が求められる中、今一度、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを第一に心掛け、今後の対応を検討させていただきます。また、温泉に関しましても、お客様のご質問にお答えできるよう、スタッフへの社員教育を徹底して参ります。これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
お部屋や、部屋風呂は、大変満足できました。
かけ流し温泉で、とてもしっとりして大変良かったです。
コロナ禍でもあり、車のサービスはどうなんでしょうか。
車を玄関に付けて、係の方にカギを渡して、移動してもらえるのは、昔なら良かったと思います。
ただ、コロナ禍で、代行さんに乗られるのも嫌で頼んでない状態です。
次々と他人の車を運転しているのは、菌がうつらないのか。
人それぞれなので、嬉しい人もいれば、嫌な人もいるでしょう。
初めにどうされますか?と確認して欲しかったと思います。
他人に乗られて、出発する時に、ドアミラーを折りたたまれていました。
普段は、ロックをすれば自動的に折りたたまれますので、分からず困りました。
後、部屋の担当の方にも、もっと温泉について勉強してほしいですね。
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車のご移動に関し貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
コロナ禍でより一層の安心安全が求められる中、今一度、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを第一に心掛け、今後の対応を検討させていただきます。
また、温泉に関しましても、お客様のご質問にお答えできるよう、スタッフへの社員教育を徹底して参ります。
これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。