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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
アドベンチャーワールド目的で宿泊。こちらの宿からはタクシーで約2,000円程。部屋から白浜の美しい海が見えて綺麗だった。そのフロアは禁煙室と喫煙室と選べないようで廊下からタバコ臭かった。布団をしきに来る事、連泊だったが掃除しに入る事、チェックインの時に説明なかった。シャワー付きの部屋で足ふきマットが掃除で片付けられていて電話でお願いしたが来たのはフェイスタオルだった。売店のレジも覚束なく時間かかった。夕飯無しのプランにしたが、レストランは無いので別のホテルに食べに行った。
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は禁煙室と喫煙室がございますが、室数が限られておりますのでご希望の場合は事前にお知らせいただけましたらできる限りご希望に添えるよう手配させていただきます。ご希望に添えない場合は消臭対応させていただきます。ぜひ、お気軽にお申し付けくださいませ。足ふきマットに関しましては大変申し訳ございませんでした。また売店に関しましても、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。いただきましたご意見は、社内で共有させていただきます。貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
アドベンチャーワールド目的で宿泊。こちらの宿からはタクシーで約2,000円程。部屋から白浜の美しい海が見えて綺麗だった。そのフロアは禁煙室と喫煙室と選べないようで廊下からタバコ臭かった。布団をしきに来る事、連泊だったが掃除しに入る事、チェックインの時に説明なかった。シャワー付きの部屋で足ふきマットが掃除で片付けられていて電話でお願いしたが来たのはフェイスタオルだった。売店のレジも覚束なく時間かかった。夕飯無しのプランにしたが、レストランは無いので別のホテルに食べに行った。
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この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は禁煙室と喫煙室がございますが、室数が限られておりますのでご希望の場合は事前にお知らせいただけましたらできる限りご希望に添えるよう手配させていただきます。
ご希望に添えない場合は消臭対応させていただきます。
ぜひ、お気軽にお申し付けくださいませ。
足ふきマットに関しましては大変申し訳ございませんでした。
また売店に関しましても、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。
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貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。