この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ご夕食がご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、プランの説明文のみではなく、一目で分かりやすいようにプランタイトルへも「松花堂御膳／しらら膳」と入れるよう対応させていただきました。

お客様の目線に寄り添い、よりお客様へ情報が伝わりやすいプラン作りを心がけ、今後の改善に努めてまいります。

またの機会に、ご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

ご投稿ありがとうございました。