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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
4月5日より2泊させていただきました。母の米寿の祝いで母と息子の2人旅でしたが、母独りでの大浴場での入浴は危ないと思い、気配の感じられる露天風呂付客室「ましらの」を予約させて頂きました。源泉掛け流しのお湯は肌につるつるで、さすが白浜の湯という感じでしたし、好きなときに好きなだけ入れるというのはとても嬉しいですね。また、私にはちょうど良い浴あ槽の深さだったのですが、母には少し深かったようで、2泊目に客室係りの方に浴槽に沈めて使える椅子をお願いしたのですが、その場でフロントの方に連絡を入れていただき用意をしてもらい、母も大変喜んでいました。係りの方の、素早い対応も良かったです。食事も、海の幸や山の幸などバランス良く取り入れられており、美味しくいただきました。量も、元気な私でもお腹一杯になるぐらいでしたが、高齢の母にとっては多すぎたようで、少し食べ残していたのが残念です。宿泊前に、メールで少し食事のお問い合わせをさせていただいたのですが、母の分だけでも量を少なくし、その分質や内容を変えていただければ、もっと良かったのですが、きっと面倒で身勝手な話ですよね。立地条件も最高で、目の前は白ら浜が広がり、アドベンチャーワールドや三段壁、千畳敷、円月島なども、車で数分でいける観光の中心にあり、とても便利で満足でした。ただ、大浴場の「宵待」についてはどうなんでしょう?私は、大浴場も利用させていただきましたが、この規模のホテルにしてはあまりにも小さすぎではないでしょうか?浴槽は2つありましたが、どちらも大人が足をのばしてゆったり浸かるには、5~6人が限度でしょう。私の前に20人ほどの利用客が入浴されていましたが、比例して洗い場も少なく空くのを待つのに少し時間を要してしまいました。これが、シーズン中ですと、まさに「芋の子を洗う」状態ではないでしょうか?床の畳敷きなどステキな配慮もしてあるのですが、そこが非常に残念ですね。また、帰宅後に気づいたのですが、もうひとつの大浴場「夕月」もあり(時間帯によって「宵待」と男女入替り)、そちらの方は少し広そうですが、入室時にその辺りの説明があった方が良かったですね。風呂の評価「やや不満」は、大浴場の部分でそうさせていただきました。悪しからず・・・。苦言も申し上げましたが、全体的には良い旅ができました。ありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。確かに、大浴場の一つはあまり大きくなくお日にちによりましては皆様にご不便をおかけしております。施設上のことで、なかなか改善には至りませんが、また南紀白浜にお越しの節はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
4月5日より2泊させていただきました。
母の米寿の祝いで母と息子の2人旅でしたが、母独りでの大浴場での入浴は危ないと思い、気配の感じられる露天風呂付客室「ましらの」を予約させて頂きました。源泉掛け流しのお湯は肌につるつるで、さすが白浜の湯という感じでしたし、好きなときに好きなだけ入れるというのはとても嬉しいですね。また、私にはちょうど良い浴あ槽の深さだったのですが、母には少し深かったようで、2泊目に客室係りの方に浴槽に沈めて使える椅子をお願いしたのですが、その場でフロントの方に連絡を入れていただき用意をしてもらい、母も大変喜んでいました。係りの方の、素早い対応も良かったです。
食事も、海の幸や山の幸などバランス良く取り入れられており、美味しくいただきました。量も、元気な私でもお腹一杯になるぐらいでしたが、高齢の母にとっては多すぎたようで、少し食べ残していたのが残念です。宿泊前に、メールで少し食事のお問い合わせをさせていただいたのですが、母の分だけでも量を少なくし、その分質や内容を変えていただければ、もっと良かったのですが、きっと面倒で身勝手な話ですよね。
立地条件も最高で、目の前は白ら浜が広がり、アドベンチャーワールドや三段壁、千畳敷、円月島なども、車で数分でいける観光の中心にあり、とても便利で満足でした。
ただ、大浴場の「宵待」についてはどうなんでしょう?私は、大浴場も利用させていただきましたが、この規模のホテルにしてはあまりにも小さすぎではないでしょうか?浴槽は2つありましたが、どちらも大人が足をのばしてゆったり浸かるには、5~6人が限度でしょう。私の前に20人ほどの利用客が入浴されていましたが、比例して洗い場も少なく空くのを待つのに少し時間を要してしまいました。これが、シーズン中ですと、まさに「芋の子を洗う」状態ではないでしょうか?床の畳敷きなどステキな配慮もしてあるのですが、そこが非常に残念ですね。
また、帰宅後に気づいたのですが、もうひとつの大浴場「夕月」もあり(時間帯によって「宵待」と男女入替り)、そちらの方は少し広そうですが、入室時にその辺りの説明があった方が良かったですね。風呂の評価「やや不満」は、大浴場の部分でそうさせていただきました。悪しからず・・・。
苦言も申し上げましたが、全体的には良い旅ができました。ありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。確かに、大浴場の一つはあまり大きくなくお日にちによりましては皆様にご不便をおかけしております。施設上のことで、なかなか改善には至りませんが、また南紀白浜にお越しの節はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。