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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声
総合5
最上階の『ましらの』には、露天風呂がついているだけでなく、他の階と赴きやサービスが違います。女性は色浴衣を選べたり、備え付けの浴衣も他の階と違う２種類が用意されていたり、洗面台も三面鏡で広々としていて、バスローブも用意されていました。白良浜には、歩いて数分で行けます。お部屋係りさんや、売店の店員さんは親しみやすい方が多いです。部屋や食事、立地、景観は大満足です。毎年１～３回、５年間で１０回くらい泊まっていますが、同じお部屋係りさんになることもなく、ホテル側からの声かけもなく、親近感を持っているのにさみしい思いをしています。チェックアウト後、受付近くでエネルギーランドのパンフレットを取ったり、話をしてホテルを出ました。後でホテルで前売り割引チケットを買えることを知り、ショックでした。ホテル側の一言の声かけが欲しかったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また何度もお越しいただいているにもかかわらず、大変失礼をいたしました。エネルギーランドの前売りチケットもご案内の配慮か欠けており、サービス業の立場の者としては恥ずかしく思います。これからはお客様の立場に立った接客を心掛けて参りますのでまた南紀白浜にお越しの節はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
最上階の『ましらの』には、露天風呂がついているだけでなく、他の階と赴きやサービスが違います。女性は色浴衣を選べたり、備え付けの浴衣も他の階と違う２種類が用意されていたり、洗面台も三面鏡で広々としていて、バスローブも用意されていました。
白良浜には、歩いて数分で行けます。お部屋係りさんや、売店の店員さんは親しみやすい方が多いです。部屋や食事、立地、景観は大満足です。
毎年１～３回、５年間で１０回くらい泊まっていますが、同じお部屋係りさんになることもなく、ホテル側からの声かけもなく、親近感を持っているのにさみしい思いをしています。
チェックアウト後、受付近くでエネルギーランドのパンフレットを取ったり、話をしてホテルを出ました。後でホテルで前売り割引チケットを買えることを知り、ショックでした。ホテル側の一言の声かけが欲しかったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また何度もお越しいただいているにもかかわらず、大変失礼をいたしました。
エネルギーランドの前売りチケットもご案内の配慮か欠けており、サービス業の立場の者としては恥ずかしく思います。これからはお客様の立場に立った接客を心掛けて参りますのでまた南紀白浜にお越しの節はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。