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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.86
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.51
  • 食事4.25

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-28 09:31:25

6月26日宿泊。わけありプラン。眺めがよくないって事でしたが伊勢海老付、部屋食なのでまぁ いいかなぁと思い予約。当日料理を楽しみにしていました。しかし運ばれてきた料理に伊勢海老?は??運ばれてきたのは伊勢海老の殻に入ったポテトグラタン!!!グラタンならグラタンと!いくら海老を使っていてもポテトグラタン!なら表示は伊勢海老入りポテトグラタンと表記するのが普通では??あと釜飯!!コーンの釜飯って!!!まずすぎて食べれません。料理は最低最悪です。旅館内もクーラーの故障?ってぐらい暑い。仲居さんも同じ質問を何度も何度も!来るたびに同じ質問!疲れます。帰りも車を移動してきてもらうのはかまわないのですが、10時チャックアウトと決まっているなら 段取り良く車を持ってくるのが普通ですよね?30分以上待たせる!!今まで色々な旅館、ホテルに宿泊してますが ここまでひどいのは初めてです。価格が安いからこんなサービスなのでしょうか?今後白浜に来るような事があっても 二度と泊まりたくない旅館です。友人や知り合いにも紹介したくない旅館です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2010-07-23 12:55:46

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は数々の御無礼、申し訳ございませんでした。御意見を御参考に改善に努めたいと存じます。貴重なご意見をいただきましたこと、感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
室数限定【わけあり】伊勢海老付きの本格会席(お部屋食)★
ご利用のお部屋
【本館 眺望指定なし】