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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.87
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.51
  • 食事4.25
宿泊年月
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1877件中 181~200件表示

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 09:00:13

お料理の量も食べきれないほど多く味付けも美味しかったです
部屋からの景色も最高で お部屋も綺麗でした
従業員の接客も文句なしでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年11月30日 16:39:58

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のお料理や客室からの景色をお気に召していただけたようで何よりでございます。

また、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【紀州本クエ】脂の甘味と上品な白身が絶品◎豪華クエづくし会席(レストラン)
ご利用のお部屋
【【和室+ツインベッド】<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 00:26:09

すさみ豚は、柔らかくジューシーで美味しくいただきました。お寿司やラーメンなどのビュッフェも満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年11月30日 16:37:53

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

すさみ豚は梅酢エキスを食べて育った豚で、一般的な豚より長い期間をかけてじっくり育て上げることで、柔らかい肉質と濃厚な甘みを作り上げています。美味しくお召し上がりいただけとのことで大変うれしく存じます。

また、和久わくミニビュッフェにもご満足いただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】平日限定でリーズナブル♪地元すさみ町産の「すさみ豚」をステーキで(周)
ご利用のお部屋
【【和室+ツインベッド】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 17:38:03

こちらの要望に丁寧に対応していただき感謝しています。
ありがとうございました。
部屋から見える白良浜の海岸がとても素敵でよかったです!
大浴場は、二つありますがどちらも脱衣所から浴場まで階段を使わなければならず、身体が不自由な方には不便だと思いました。
温泉は源泉がニ種類ありそれぞれとても気持ちよかったです!
ご飯もおいしかったです!
食べられないものがあるので、事前に伝えておりましたらそれに代わるものを用意してくださりました!ありがとうございました!

部屋は綺麗でした!
ただ、トイレやお風呂、洗面は古い感じがありました。

全体的にとても満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年11月30日 16:34:03

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の温泉やお食事をお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。

全体的にご満足いただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:54:02

設備は満足ですがデイユースやってるわけでもないのに10時チェックアウトは早すぎる。
しかも有料でもレイトチェックアウトに応じない融通の効かなさ。早朝に確認電話鳴らされ睡眠の邪魔されるなど、設備もロケーションもいいのに運営が悪すぎる。チェックアウトも行列できてだいぶ待たされるし非常に残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年11月14日 12:28:18

せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見は、社内で共有させていただきました。
今一度、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを第一に心掛け、サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】観光に最適●レストラン「和久わく」で和洋バイキングを愉しむ!
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 16:20:15

近くにコンビニがある。ユニットバスの風呂がもう少し広ければ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年11月03日 09:59:00

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ユニットバスに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

数に限りがございますが、空きがございましたらバストイレ別のお部屋を手配させていただく事が可能です。

またの機会がございましたら、ぜひご予約の際に当館へお申し付けくださいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】平日限定でリーズナブル♪地元すさみ町産の「すさみ豚」をステーキで(周)
ご利用のお部屋
【【和室+ツインベッド】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 12:23:14

部屋からの眺めはすごく良かったです。清掃の方の対応も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年11月03日 09:56:13

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望や清掃スタッフの対応をお気に召していただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】観光に最適●レストラン「和久わく」で和洋バイキングを愉しむ!
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 13:06:37

温泉目的で宿泊しましたが海も砂浜も夕日も綺麗で癒されました
源泉が2つあるみたいでどちらのお湯も良かったです
お部屋のお風呂も良かったですが朝に入った大浴場がとても広く人も少なかったので満喫できました
従業員の方々が明るく元気で素敵でした
また泊まりに行きたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月12日 15:49:24

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また白浜へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】露天風呂付客室が確約●お部屋はおまかせ!地元すさみ町産の「すさみ豚」をステーキで(周)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 12:44:37

9月の三連休に宿泊しました。
大浴場に天然温泉が2つあって泉質の違いを楽しむことができました。
日替わりで男湯と女湯が変わるみたいなのでまた利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月12日 15:47:43

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 14:41:06

フロントの方の対応が感じ良かったです。
部屋の畳が古く、靴下に破片がたくさん付き、洗濯しましたが結局、捨てることに。畳は新しく替えていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 15:20:17

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフに関しお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じます。

お部屋の畳につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
2023年1月中旬を目途に順次、客室の畳を交換いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。

いただきましたご意見は、社内で共有させていただきます。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】白良浜まで徒歩1分!周辺観光にもアクセス抜群●全室オーシャンビューで癒しの白浜旅行を満喫
ご利用のお部屋
【【和室+ツインベッド】<禁煙>素泊まり】

総合2

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 16:13:52

アドベンチャーワールド目的で宿泊。こちらの宿からはタクシーで約2,000円程。部屋から白浜の美しい海が見えて綺麗だった。そのフロアは禁煙室と喫煙室と選べないようで廊下からタバコ臭かった。布団をしきに来る事、連泊だったが掃除しに入る事、チェックインの時に説明なかった。シャワー付きの部屋で足ふきマットが掃除で片付けられていて電話でお願いしたが来たのはフェイスタオルだった。売店のレジも覚束なく時間かかった。夕飯無しのプランにしたが、レストランは無いので別のホテルに食べに行った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:42:36

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は禁煙室と喫煙室がございますが、室数が限られておりますのでご希望の場合は事前にお知らせいただけましたらできる限りご希望に添えるよう手配させていただきます。
ご希望に添えない場合は消臭対応させていただきます。
ぜひ、お気軽にお申し付けくださいませ。

足ふきマットに関しましては大変申し訳ございませんでした。
また売店に関しましても、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。

いただきましたご意見は、社内で共有させていただきます。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】観光に最適●レストラン「和久わく」で和洋バイキングを愉しむ!
ご利用のお部屋
【【和室】朝食のみ】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 16:46:32

部屋はオーシャンビューで 海と浜がとても美しく見え よかったです。
夕食は会席コースでしたが バイキングも 少しあり お腹いっぱいになり 美味しくいただきました。
ホテルの方 みんな 親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:27:08

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室からの眺望やお食事をお気に召していただき大変うれしく存じます。
また、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】厳選した地元産の魚料理に舌鼓&熊野牛ステーキは「ライブキッチン」にて調理(和)
ご利用のお部屋
【【和室+ツインベッド】<禁煙>】

総合4

トム2513さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

トム2513さん [60代/男性] 2022年09月27日 19:45:35

設備スタッフともに満足です。
更に海が近く季節外れの海水浴を少し!2種類の温泉も堪能。
家族連れでもう一度お邪魔したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:25:44

トム2513様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

またご家族の皆様とご一緒にぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アドベンチャーワールドチケット付き】全室オーシャンビュー&当館スタンダード会席の2食付(和)
ご利用のお部屋
【【和室+ツインベッド】<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 17:01:35

幼いこどもを連れて伺いました。お風呂で使える玩具を貸してもらえて、こどもが大変喜び、また泊まりたいと言ってました。
源泉の湯でゆっくり入ることができたので、大人も満足です。
食事は色々ありましたが、ビッフェの方は冷凍系のものが多く感じたが残念でした。
また利用させてもらおうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:24:54

この度はお子様とご一緒にホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事の内容にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
おいしいお食事をご提供できるよう、内容の見直しをさせていただきます。
貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】露天風呂付客室が確約●お部屋はおまかせ!地元すさみ町産の「すさみ豚」をステーキで(周)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 16:52:09

毎年利用する大好きな旅館です。
今年残念だったのは、客室露天風呂に入っていたら隣からタバコの臭いが…何度も同じタイミングになったので旅館が悪い訳ではないのですが残念でした。
伊勢海老の料理でマヨネーズが多すぎるのも気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:21:08

いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

大好きな旅館と仰っていただき大変うれしく存じます。

さて、ご滞在中はおタバコの臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の露天風呂付き客室はベランダも含め全室禁煙でございますので、お客様へのご案内を再度徹底させていただきます。

またお料理につきましても、ミナミイセエビネーズ掛けがお口に合わず大変申し訳ございませんでした。
よろしければ、ご利用日の3日前までに「マヨネーズ少なめ希望」または「マヨネーズ以外の味付け希望」などリクエストをいただけましたら、できる限りご希望に添えるよう対応させていただきます。
ぜひ、お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード(熊野牛)】個室でこだわりの会席と白浜で癒しの温泉旅行<露天風呂付客室>(恵)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 20:40:15

とても満足です。
海の目の前で、景色も良く海辺で遊ぶこともできました。
お部屋にお風呂があったので小さな子どもが居ても気にせず、大浴場に行かずとも温泉にはいることができ嬉しかったです。
お食事もとても美味しかったです。子どもの食事が和食、洋食と選べるともっと良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:12:54

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様のお食事に関しましては、未就学児のお子様にはお子様ランチ、小学生のお子様からは会席料理をお出ししておりますが、ご宿泊日の3日前までに和食・洋食のお好みや苦手な食材などをお伺いできましたら、可能な範囲で内容を変更させていただきます。

お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード(熊野牛)】個室でこだわりの会席と白浜で癒しの温泉旅行<露天風呂付客室>(恵)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月25日 19:10:44

気温が上がって急に海に入りたくなったと言ったら、何から何までお世話になりました。
いろいろとありがとうございました。
白良浜へのロケーションが最高です。
建物を大切に使われていることを実感しました。
お弁当もとっても美味しかったです。
家族みんな完食しました。
私達家族にはお風呂のお湯もお部屋も大満足でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:02:10

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

総合5

まなゆか801さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

まなゆか801さん [50代/女性] 2022年09月18日 17:43:25

8月14日から2泊でお世話になりました。久しぶりの三楽荘は、リゾートホテルなのに、お部屋担当の方やスタッフのみなさんが親切で、アットホームなところは変わらず、やっぱり大好きな宿です。お天気にも恵まれ、部屋から見た白良浜は美しく、最高の3日間でした。私たち家族は、白浜での宿泊は三楽荘以外は考えられません。また絶対に行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 14:00:43

まなゆか801様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

これからも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また白浜へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】ご夕食のみ個室食確約×高級食材の伊勢海老料理がメインの会席料理<露天風呂付客室>(雅)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 17:59:36

部屋の露天風呂は温泉かけ流し、景色も良く大変良かった。
食事もどれも美味しかった。朝食バイキングも◎。
大浴場は、入れ替え制。大きい方は温泉は満喫できる数種の湯船。もう一つは小さいかも。
客室の担当の方がとても気配り、気遣いがあり、親切にして頂きました。
又泊まりたい感!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年10月06日 13:59:04

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

また泊まりたいと仰っていただき大変うれしく存じます。

また白浜へご旅行の際はぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード(熊野牛)】個室でこだわりの会席と白浜で癒しの温泉旅行<露天風呂付客室>(恵)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 17:02:13

毎年来てます!最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年09月21日 12:35:38

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

「最高」とお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。

また次回も白浜へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ(伊勢海老のお造り)】個室食&色浴衣貸出特典あり<露天風呂付客室>(雅)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 16:04:57

白浜にはエネルギーランドと白良浜を目的に行きました。こちらのホテルはどちらにも近く、立地は最高でした。

朝食はお部屋でのお弁当でしたが、中身も充実していて、お腹いっぱいになりますし、部屋でゆっくり食べれるのが良かったです。

白良浜を見ながら部屋でもゆっくり過ごせ、子どもたちも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年09月21日 12:34:47

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のご朝食弁当をお気に召していただき大変うれしく存じます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただき、お子様方にもご満足いただけたようで何よりでございます。

またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

1877件中 181~200件表示

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