夏はいいかもしれないですが、お風呂に露天がないのがちょっとね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

白良浜が近いということで、この宿に決定しました。
本当に目の前で、夕方からでも十分楽しめました。
どんな「わけあり」かと思ったら窓の前に建物が建ってて、景観が少し悪かったけど
白良浜もちゃんとみえるし、特別気になりませんでした。

お風呂は畳敷きが珍しく、二種類のお湯がとても良かったです。
ただ、脱衣場の髪の毛がとても気になりました。

食事はバイキングで、メニューも品数もとても良かったです。
少し、濃い目の味かな？と、料理は隅の一列に並べないで、
真ん中に島状態で置いてもらえると、朝も混雑しないで
取りやすかったかなと思いました。全体的には良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

泳ぎたかったので立地条件は良かったです。部屋からの景色も良かったです。でもホテルの部屋・お風呂・食事どれも普通でした。
でもお部屋係の人は親切でした。
チェックアウトの時、フロントの男性の接客態度が少し悪かったので、残念でした。気持ちよく出発したかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
南紀白浜★★★ぐるめ満喫の旅デラックスプラン
本館 お夕食【 お部屋食】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

訳ありのお部屋は前が建物で、ビーチは少ししか見えませんでしたが、他の部屋を見てないのでそれほど気にはなりませんでした。
ただ、連休でこの値段だから仕方ないのかもしれませんが、レストランの食事ががっかりでした。創意工夫のあまりないメニュー。「これは美味しい」っていう品があまりなく、いたって並。火を着けてから期待して20分程待った釜飯の具が、とうもろこしだけだったのには私も主人も言葉が出ませんでした(-_-)
大浴場の畳床は滑りにくくなってるので、幼児連れには安心でした。今どき露天風呂がないのも珍しいけど、あれだけビーチの目の前だと二階には作りようがないのでしょうか。
従業員の対応は良かったし、海水浴にはロケーションは抜群に良いので、他に目をつぶれるならいいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
室数限定【わけあり】伊勢海老付きの本格会席(レストラン）★
本館 眺望指定なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

全室オーシャンビューということで楽しみにいていたのですが、目の前に別の建物があり、あまり海や砂浜が見えなかったのが残念でした。でも、小さい子供を連れての初めての旅行で不安もあったのですが、従業員の方々もフレンドリーに接してくださり、楽しい思い出になりました。

宿泊年月

2009年09月

立地がよく毎年利用しているのですが、今回は予約していた子供用の布団、歯ブラシ、浴衣、の不備が残念でした。いつもは、夏休み直前で満足して利用しております。

宿泊年月

2009年08月

今回は大人２人と子供２人で宿泊しました。
チェックイン前はフロントで荷物を預かって貰えるはずなのに、有料のコインロッカーを進められて損をしました。
お部屋案内の際、台車に先に送った荷物のみをのせ、私たちが持っている荷物をこちらが言うまでのせてもらえなかった。
売店でインの前に時間を潰そうとしましたが、昼間にも関わらず開店していないのでびっくりしました。
サービスのビールは他の物に変更出来ないので不公平な感じを受けました。
部屋の方に当然付いていると思っていたヘアブラシがなく困りました。
食事の際に持って来てもらったお茶の入れ物が、変な所から漏れまくって零さないでお茶をそそげませんでした。
お部屋の冷凍庫の部分は最強にしてもアイスが溶けます。
朝食の時に温泉タマゴにつけるダシが、各テーブルになくて皆さん困っていました。タマゴのコーナーにドンと置いて頂いた方がいいかと思います。
シャトルバスが予約制でご利用頂けますよと、一言添えて欲しかった。
温泉を何度も楽しみたいお客様も多いと思いますので、バスタオルの枚数を増やすなどのサービスが欲しいです。人数分なくて不便でした。
チェックアウトの際、お見送りがいっさいなかった！！
２回目の利用でしたが、前回サービスが素晴らしかったのに・・・がっかりです。

今回は花火も部屋から見えたし、白良浜が目の前で眺めが最高ですし、食事も本当に美味しくて本当にお勧めしたいのに・・・もったいないと思います。サービス面を頑張って下さい。

宿泊年月

2009年07月

立地条件はビーチも目の前で最高でした。
海から帰ってきて水着のまま直ぐに入れる露天風呂も良かったです。
ただ、食事はお刺身などもあまり美味しくなかったです。まだ朝食のバイキングのほうが良かったです。
ビールの種類も少なかったのが残念でした。
色々書かせてもらいましたが旅行は楽しめました。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

アドベンチャーワールド行った際の宿泊先として利用させて頂きました。
到着から、帰りまで丁寧な接客で好感を持ちました。
お料理は和歌山の幸と、ビュッフェスタイルでの和歌山ラーメン、ちらし寿司があり個人的には満足でした。また、外国のスタッフが多くいらっしゃいましたが素晴らしい接客で正直頭が下がります。
お部屋は年期が入っているのは否めませんが、部屋からの眺望は最高です。
コンセントの位置が微妙なところにあるので延長コード等を置いていただくとより良いかと感じました。
お風呂はリニューアルされたということで、とても綺麗でリラックスできました。
この度は大変おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

別館に宿泊したのですが、本館のロビーまで行くためには渡り廊下を利用してエレベーターを乗り継がなければならず、不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

夕食無しで、お弁当のみ、コスパ的には少し悪い方だと思います。ただ、温泉施設は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2021年12月

コロナ渦のため、バイキング等を避けたくこのプランはとてもありがたかったです。
部屋食希望だったので、満足ではありましたがお弁当内容が金額と見合わない気がしました。
たくさんの部屋を回らなければいけないのは解りますが、配膳してくださったスタッフが忙し過ぎました。
また、大浴場では携帯を持ち込みずっと操作してる方がおられたので、あまりにも不愉快でフロントに電話しましたが、女性スタッフが帰宅していないとの事。しばらくして、女性スタッフが来て注意してくれてはいましたが、こちらには謝罪もなくでした。
男性専用の宿泊施設ではないので、何時でも対応できるよう女性スタッフも在中させるべきではないでしょうか？

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その他

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宿泊年月

2021年08月

接客サービスは大変満足でした
夕食に揚げ物が無いので少しボリュームに欠けたと思いました

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宿泊年月

2021年03月

お部屋は素敵でした。小さな子ども連れだったので、部屋に露天風呂がついているのもよかったです。
夕食の部屋はどこか辛気臭く、落ち着きませんでした。味も期待していたほどではなく、又、子どもに食べさせている間に大人のデザートまで運ばれてきてしまい、ゆっくりといただくことができなかったのが残念でした。子ども用の夕食は全体的に冷たく子どもが食べるのを嫌がりました。
それに比べて、朝食は品のある空間で美味しいものを提供していただきました。白良浜も近く、夕食がよければパーフェクトでした。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年11月

温泉は２種類の泉質が堪能できた。サウナがあればベスト。食事は仕出し弁当みたいで残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

年末に連泊(2泊)しました。2日目に急遽夕食のお願いしましたが、快く対応してくれました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年12月

スタッフの方は親切でした。立地は白良浜すぐでオーシャンビューなので景色よかったです。お風呂もリフォームされたのか綺麗で泉質も良かったです。露天風呂がないのが残念なのとママサポートを歌っているのにお風呂にベビー椅子等はなく、腰座り前の赤ちゃんを連れてお風呂は無理でした。夕食は部屋食美味しかったですが朝ごはんはちょっとイマイチでした。コスパはいいかなと思いました。ロビーに絵本のサービスはうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

お風呂がとても気持ちよかったです。2種類の源泉のきき湯ができて、露天ぶろやサウナはなく、とにかくお湯で勝負というお風呂でとても気持ち良かったでした。立地も、白良浜の目の前ということも有り、部屋からの眺望はとても良かったです。
ただ、白良浜の目の前のせいか、フロントやエレベータが砂でじゃりじゃりしていて、スリッパで館内を移動する際に抵抗がありました。特に、1階ロビーのトイレには砂がたまっていて、とても利用する気にはなれませんでした。夕方チェックインする際から翌朝チェックアウトするまでそのままでしたので、おそらく日中客がいないときに館内の掃除をするのかも知れませんが、普段もう少し目配りをされた方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

立地は良い。風呂も良い、泉質は白浜ならではのすべすべしたもの。部屋は古く、平凡。サービスも同様。知名度はあるのに、そのことに沿っていないのではないか。惜しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月