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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月22日 14:40:40
-
同行者がクエを食べたいということで、このプランを選択しましたが、クエ会席の方にすれば良かったかなと・・・・。最後の雑炊も部屋食であったため、ダシが薄くて、味の調整ができずに醤油を入れて何とか調整しましたけど、それってどうなのかなって感じで。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2012年04月02日 14:56:21
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またせっかく食えのお鍋をご注文いただきましたのに雑炊がお口に合わず残念でございます。お部屋の係も気づかなかったようで社員教育の至らなさを感じております。
これに懲りませず、また南紀白浜にお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 ホテル三楽荘 夕食【 お部屋食】】
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tadayoshiyoshiさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- tadayoshiyoshiさん [30代/男性] 2011年10月15日 19:06:00
-
今回の宿泊はアドベンチャーワールドの入場券とセット料金でした。とてもリーズナブルに旅行できたと思います。２歳の子供もいましたが料金がかからない事がこの旅館の決め手でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 ホテル三楽荘 夕食【レストラン】】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 21:41:53
-
アドベンチャーワールド目的で利用しました。近くで立地は問題なしです。お食事はレストラン食でしたが、夕食も朝食も美味しくいただきました。お部屋は白浜21だったので、お風呂やレストランが遠かったです。リーズナブルな利用ができた点では良かったです。
お風呂は脱衣場から階段で風呂場へ下りるような作りだったので、お年寄りや足腰が弱い方にはちょっと不便かもしれません。また、シャワー圧が強すぎてやや使いづらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2010年12月08日 12:04:09
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ホテル白浜21はお風呂がないため、本館大浴場までお越しいただくというご不便をおかけしておりますが、その分、リーズナブルで好評を頂いております。
大浴場のシャワー圧が強かったということで点検を係に申し伝えます。申し訳ございませんでした。
また南紀白浜にお越しの節はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 19:07:08
-
宿泊料からみて、サービスや食事については、ほぼ満足しました。
しいて言わせてもらえれば、客室内のテレビがＢＳ放送に対応していなかったことが残念でしたね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2010年11月07日 12:15:58
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館ではご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。また南紀にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 お夕食【レストラン】】
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クーちゃん Ｖさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- クーちゃん Ｖさん [60代/男性] 2010年08月03日 22:26:36
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わけあり（海側で眺望不良）の部屋とのことでしたが、半分は白良々浜が見え、「ちょっとだけわけあり」程度で許せます。
孫（２歳）同伴でしたが、かわいい浴衣や風呂用玩具を準備いただき、皆と一緒の浴衣に喜んでいました。
前日はチェックイン時間よりずいぶん早く到着し浜辺で水遊びをしましたが、車や手荷物を預かっていただき助かりました。
部屋食での夕食は時間をゆっくりかけてくつろげました。全部いただきましたがおいしかったです。朝食はバイキングで、少し食べすぎました。
風呂は男女が夕と朝で交換になりましたが、両方が同じ大きさの規模にしてほしかった。風呂の木部は一部傷んでいましたが入浴には支障ありません。見た目には使い込んでいる古色が少し気になりました。風呂の洗い場などが畳風になっていて、湯を流しにくい雰囲気でちょっと贅沢な感じでした。
ホテル全体的に豪華さや都会風の洗練された感じはありませんが、温泉街、観光地のお宿としては及第点です。難点は、夜間エアコンの風切音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2010年08月07日 09:41:50
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのご意見を頂きまして大変感謝しております。建物も古くなって、都会のホテルのような雰囲気はありませんが、南紀をご旅行される方の旅の拠点になればと思っております。旅の疲れを温泉とお食事と美しい白良浜でおもてなししておりますので、ぜひまた南紀白浜にお越しください。心よりお待ちしておちります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 眺望指定なし】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 00:35:07
-
お風呂に露天風呂がないことを残念に思いましたが、ホテルや部屋はきれいで広く、眺望もよかったです。
夕食は品数はありますが、量がやや少なく感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
ビーチは目の前♪しお風薫る南紀の旅を
本館 お夕食【レストラン】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2010年06月20日 11:59:10
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大浴場の露天風呂のご意見は他のお客さまからもたくさんいただいており、なかなか実現することができず、申し訳なく思いますが、当館の温泉は源泉かけ流しの上質なものでございます。また南紀の温泉をお楽しみにぜひ三楽荘にお越しください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビーチは目の前♪しお風薫る南紀の旅を
- ご利用のお部屋
- 【本館 お夕食【レストラン】】
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Saint-Michelさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- Saint-Michelさん [30代/女性] 2010年03月30日 19:48:29
-
白浜という土地は古いホテルや旅館が多いですね。その中では正に標準というところでした。食事は皆さんがおっしゃっていたように食べきれないほどで、伊勢海老は遅れてきてパサパサでした。
でも、仲居さんの対応もよく、温泉はさすがたな！という感じでした♪
もう少しお部屋の窓際の床のシミを、なんとかしてもらえたらもっと快かったです。誰もが自宅より解放的な綺麗な場所を求めてきていると思うので…
【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老・鮑もついた ぐるめ満喫プラン★
本館 お夕食【 お部屋食】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2010年04月25日 17:38:20
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事では大変失礼をいたしました。これからも皆様に喜んでいただけますように改善してまいりますのでまた南紀白浜にお越しの節はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老・鮑もついた ぐるめ満喫プラン★
- ご利用のお部屋
- 【本館 お夕食【 お部屋食】】
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りょうまゆ２さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- りょうまゆ２さん [60代/男性] 2010年01月18日 12:46:28
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わけありの非常に安いプランでしたが、白良浜が一望できる眺めの良い１２畳の部屋でした。従業員の方々の行き届いた親切なサービスも申し分ありません。２種類の源泉の風呂も気持よく３回も利用させていただきました。露天風呂がなくまた壁ばかりで外の景色が見れないのが少々物足りません。夕食は質、量とも価格相当のものでしたが、おかずの中に髪の毛がめり込んでおり取り替えてはもらいましたが少し幻滅いたしました。チェックアウトのとき、「すみませんでした」の一言だけをいただきました。朝食のバイキングはスタッフのサービスは行き届いてよいのですが、肝心の質がよくありません。以上苦言と共に感想を述べてみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2010年01月21日 09:41:15
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこの度はお食事中に大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、担当責任者に申しつけ改善をはかりますので、何卒ご容赦ください。また南紀にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定5室【わけあり】伊勢海老・鮑付き＆お部屋食★
- ご利用のお部屋
- 【本館 眺望指定なし】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月23日 18:00:57
-
１２月１９日に宿泊しました。
ホテル白浜２１に宿泊しましたが、外観のイメージとは違い、部屋はグッドでした。
ただ、非常に寒い日に宿泊したため、風呂に行くまでが非常に寒く、渡り廊下部分の風対策およびホテル白浜２１館内の暖房をもう少し配慮いただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2010年01月13日 10:05:54
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこの度は、館内の暖房で大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。早速施設の担当者に申し伝え、改善してまいります。また南紀白浜にお越しの節はぜひ当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【姉妹館【ホテル白浜21】海側のお部屋 お夕食なし】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月04日 08:41:35
-
海の目の前、部屋食＆お部屋についているお風呂がいい。と思って選びました。
よかった点。
立地条件として海の目の前というのが一番よかったですし、海好きとしては朝からいきたいくらい。あと、部屋にきてくれる方のサービスがよかったです。
悪かった点。
部屋についているお風呂も快適！と思ってたんですが、夕方はいっていたら、なんとゴキブリが！！なんどお湯をかけても出没するゴキブリにもう辟易。仕方ないのでしょうか。
怖すぎて朝まで窓を締め切りにして寝ました。海好きでも虫が苦手な方にはお勧めしません・・・- 宿泊年月
- 2009年07月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2009年08月04日 16:21:21
-
このたびは、当三楽荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。海水浴は予定通りの楽しい泳ぎだったことと思います。しかしお部屋の風呂では全く予期せぬことが起こってしまい、まことに申し訳ございません。私どもの管理不足と深く反省をしています。改めまして深謝申し上げます。これに懲りませずまたのご来荘を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 お夕食は 【お部屋食】でのんびりと】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月07日 05:20:21
-
7月4.5日家族旅行に行きました。海を目的とするなれば、海岸は近くきれいな砂浜にシャワーもホテル玄関前にあり、またベランダのロープも便利です。料理は魚は新鮮で美味しいかったのです。ただ、焼いて食べるだけであわびなど高級食材を使用するための人件費のコストダウンのためか工夫が無くもう少しあぶり焼きの品数を減らすか何かで野菜や炊き合わせなどの煮物があってもよかったように感じました。また炙りの煙がひどく臭いがつくため換気が必要。子供や家族全員の誕生日がありケーキをTElにて注文していましたが、チャックイン時に何の言葉も無く少し寂しい感じがしました。お忙しいとは思いますが、布団を敷くときやチャックアウトのときなどもう少し全体的に声をかけていただければうれしかったです。朝食バイキングのオムレツはひとつずつ焼いていただけて美味しかったです。初めてネット上で予約したので、価格的にはこんなものなのでしょうか？
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2009年07月09日 15:28:24
-
このたびは、当三楽荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の料理に関しましてはお客様の声として関係者で今後検討してまいりたいと思います。お声掛けも私どもの教育不足と思われますので、サービス教育の徹底を図って参ります。今後もぜひご来荘賜りますよ心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 お夕食は 【レストラン】で賑やかに】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 22:51:50
-
６月２０日に宿泊しました。とても広い部屋でしたが、まあ、若干古いというのは否めないですね。一部鶯張りの床になってました。
食事は海鮮網焼きはおいしかったです。浴衣だとちょっとやり辛いですけどね。朝食も、和食かなと思ってたら、ホテルみたいに卵を調理してもらえるコーナーがあったり、パンもトースターで温められたし、シリアルまであってうれしかったです。
お風呂はみなさんの口コミにあるように、熱いです！特に狭い方のお風呂はどっちの湯船も思わず「熱っ！」と叫びたくなるくらい。広い方のお風呂はそうでもないんですけどね。一度に長く入れないので、夕食前、夕食後、寝る前、早朝と短時間で４回入っちゃいました。これで、大浴場に露天風呂があれば言うことないんですけどねぇ～・・・。
でも、アワビもアドベンチャーワールドの入場券までついてこのお値段は絶対お得だなと思います！ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2009年06月26日 15:19:14
-
このたびは、当三楽荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しく過ごしていただきながら、お風呂の温度の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。温泉かけ流しのため熱いお湯がそのまま入っていた可能性があります。全く私どもの管理不足で申し訳ございません。当然定期的に温度管理をしてまいります。これに懲りませずまたのご来荘心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 お夕食は 【レストラン】で賑やかに】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 23:35:03
-
今回初めて彼と泊まらせて頂きました。部屋からの景色はオーシャンビューですごく綺麗でした。部屋は料金から考えるとこんな物かな…。と言った感じでしたが、玄関入ってすぐの所の洗面台は足場がなく、玄関に立って鏡を見ないといけないし、ユニットバスも、清潔感がなく同じく出た後の足場が玄関…。設備品も乏しかったです。夕食の海鮮炙りに関しても、至って普通。朝のバイキングの種類も少なく、期待していただけに残念な所もありましたが、従業員の方の笑顔はとても素敵でした。全体的に見て、この程度なら金額が高い気がします。
【ご利用の宿泊プラン】
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和室１０畳 お夕食は 【レストラン】で賑やかに- 宿泊年月
- 2009年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2009年06月19日 13:02:49
-
このたびは、当三楽荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まりいただきながら、部屋、食事ともご期待に副えなくて申し訳ございませんでした。スタッフの笑顔に免じてお許しください。ご指摘部分、今後改善を図って参りたいと思いますので、これに懲りませずまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 23:15:57
-
父が三楽荘がお気に入りで、父は何回も私は2回目の宿泊です。
料理はいつも通りよかったのですが、春休みのせいか大変混んでいて、小さい子供や赤ちゃんの泣き声で夕食が落ち着いて食べられなかったのが残念。
こんなことは初めて。
マナーの問題だとは思うが、部屋をわけるとか、赤ちゃんは部屋食をすすめるとか、何か工夫はできないでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
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和室１０畳 お夕食は 【レストラン】で賑やかに- 宿泊年月
- 2009年04月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2009年04月23日 15:47:57
-
いつもいつも、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。春休み期間中はお子様が中心の旅行になり、ほとんどがお子様ずれですので大変難しい問題です。でもリーズナブルな部屋食プランもございますのでお気軽にお問い合わせください。お部屋でゆっくりお召し上がりいただけると思います。ではまたのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳 お夕食は 【レストラン】で賑やかに】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 07:01:45
-
部屋でのんびりしたいと思い、リフレッシュプランを利用して宿泊しました。食事はお弁当だからイマイチかもと思ってましたが期待以上の豪華さにびっくり、量もしっかりありました。お風呂も人がいなくて貸し切り気分、一人ぼっちで寂しいくらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2022年05月24日 10:23:38
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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立地3
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 13:38:09
-
fantastic outfdoor spring
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2018年03月27日 14:19:40
-
Thank you for your feedback.
Please come and visit us again.
We look forward to have another opportunity to welcome you again in near future.
Hotel Sanrakuso
- ご利用の宿泊プラン
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立地3
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月21日 00:08:35
-
ホテルは見つけにくい場所です。何度か往復してやっと見つけました。又駐車場も遠くて忘れ物を取りに行くのに不便です。食事は楽しみにしていた伊勢海老は飾り殻海老が湯がきでお造りは伊勢海老独特の透明でコリコリ感甘旨みが無い，アワビは貝殻からみてトコブシと思われる，牛肉はバラのようで筋があり熱源も弱く価格相応かもしれないがお品書で楽しみにしていたのでガッカリ感有。対応については感覚的なものであるがチョット疎外感・違和感あり居心地が良いとは言えない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2014年03月22日 13:56:52
-
この度はホテル三楽荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、今回のご宿泊におきましては、お食事がお口に合わなかったご様子で、大変残念に思います。
また、サービスの面でも疎外感・違和感を感じさせてしまい、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
ご期待に添えない結果になり、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事のなきよう社員教育を徹底し、改めてお客様に、ご安心してお過ごしいただけるよう、今回対応させていただいたスタッフだけでなく全員で学びを深めて参る所存でございます。
どうか、これにてお見限りなく、今後とも変わらぬお引き立てを賜わりますようスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月05日 22:48:39
-
予約時、メニューの造りに伊勢海老とあったので予約したが、実際は太刀魚が出て来ました。
メニューの変更があるなら事前に知らせて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2013年11月09日 15:57:02
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またこの度はお料理のお手配に誤りがありました事、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお楽しみにして頂いておりましたお料理がこのようなことになりお詫びのしようもありませんが、ご容赦をいただけますようお願い申し上げます。
今後このようなことがないように担当者には厳重に注意をしております。
これに懲りませずまた当館をご利用いただけましたら私どもも幸甚に存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館 8階 特別室】
立地3
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 10:56:35
-
前回したときと同じく大変助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2013年03月22日 12:33:00
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ビジネスのご利用ということでリピートして下さいまして重ねて御礼申し上げます。またご出張の際はぜひホテル三楽荘別館ホテル花てまりをご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 ホテル花てまり】
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投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
部屋は広く、眺めも良く、とても快適でした。
食事は、可もなく不可もなくと言ったところでしょうか。
お風呂が男女深夜に入れ替わりがありますが、大きさが異なり両方行った方がよいかもしれません。
小さい方で、下が滑りやすいところがあり、子供が足を滑らせ頭を打ってしまいました。
十分お気をつけください。
部屋に常設しているアメニティの種類が少なく感じました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は当館の大浴場でお子様が滑って頭を打たれたとのことで、大丈夫でございましたでしょうか。大変申し訳ございませんでした。
お客様の安全を第一に考えなければならない所、館内の施設が徹底しておらず、早急にチェックし、対応するように致します。
ご投稿いただきました事大変感謝しております。
これに懲りませずまたホテル三楽荘をご利用いただけましたら幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。