夏はいいかもしれないですが、お風呂に露天がないのがちょっとね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

　わけあり（海側で眺望不良）の部屋とのことでしたが、半分は白良々浜が見え、「ちょっとだけわけあり」程度で許せます。
　孫（２歳）同伴でしたが、かわいい浴衣や風呂用玩具を準備いただき、皆と一緒の浴衣に喜んでいました。　
　前日はチェックイン時間よりずいぶん早く到着し浜辺で水遊びをしましたが、車や手荷物を預かっていただき助かりました。
　部屋食での夕食は時間をゆっくりかけてくつろげました。全部いただきましたがおいしかったです。朝食はバイキングで、少し食べすぎました。
　風呂は男女が夕と朝で交換になりましたが、両方が同じ大きさの規模にしてほしかった。風呂の木部は一部傷んでいましたが入浴には支障ありません。見た目には使い込んでいる古色が少し気になりました。風呂の洗い場などが畳風になっていて、湯を流しにくい雰囲気でちょっと贅沢な感じでした。
　ホテル全体的に豪華さや都会風の洗練された感じはありませんが、温泉街、観光地のお宿としては及第点です。難点は、夜間エアコンの風切音が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

泳ぎたかったので立地条件は良かったです。部屋からの景色も良かったです。でもホテルの部屋・お風呂・食事どれも普通でした。
でもお部屋係の人は親切でした。
チェックアウトの時、フロントの男性の接客態度が少し悪かったので、残念でした。気持ちよく出発したかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
南紀白浜★★★ぐるめ満喫の旅デラックスプラン
本館 お夕食【 お部屋食】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

お風呂に露天風呂がないことを残念に思いましたが、ホテルや部屋はきれいで広く、眺望もよかったです。
夕食は品数はありますが、量がやや少なく感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
ビーチは目の前♪しお風薫る南紀の旅を
本館 お夕食【レストラン】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

訳ありのお部屋は前が建物で、ビーチは少ししか見えませんでしたが、他の部屋を見てないのでそれほど気にはなりませんでした。
ただ、連休でこの値段だから仕方ないのかもしれませんが、レストランの食事ががっかりでした。創意工夫のあまりないメニュー。「これは美味しい」っていう品があまりなく、いたって並。火を着けてから期待して20分程待った釜飯の具が、とうもろこしだけだったのには私も主人も言葉が出ませんでした(-_-)
大浴場の畳床は滑りにくくなってるので、幼児連れには安心でした。今どき露天風呂がないのも珍しいけど、あれだけビーチの目の前だと二階には作りようがないのでしょうか。
従業員の対応は良かったし、海水浴にはロケーションは抜群に良いので、他に目をつぶれるならいいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
室数限定【わけあり】伊勢海老付きの本格会席(レストラン）★
本館 眺望指定なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

わけありの非常に安いプランでしたが、白良浜が一望できる眺めの良い１２畳の部屋でした。従業員の方々の行き届いた親切なサービスも申し分ありません。２種類の源泉の風呂も気持よく３回も利用させていただきました。露天風呂がなくまた壁ばかりで外の景色が見れないのが少々物足りません。夕食は質、量とも価格相当のものでしたが、おかずの中に髪の毛がめり込んでおり取り替えてはもらいましたが少し幻滅いたしました。チェックアウトのとき、「すみませんでした」の一言だけをいただきました。朝食のバイキングはスタッフのサービスは行き届いてよいのですが、肝心の質がよくありません。以上苦言と共に感想を述べてみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

立地がよく毎年利用しているのですが、今回は予約していた子供用の布団、歯ブラシ、浴衣、の不備が残念でした。いつもは、夏休み直前で満足して利用しております。

宿泊年月

2009年08月

立地条件はビーチも目の前で最高でした。
海から帰ってきて水着のまま直ぐに入れる露天風呂も良かったです。
ただ、食事はお刺身などもあまり美味しくなかったです。まだ朝食のバイキングのほうが良かったです。
ビールの種類も少なかったのが残念でした。
色々書かせてもらいましたが旅行は楽しめました。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年07月

7月4.5日家族旅行に行きました。海を目的とするなれば、海岸は近くきれいな砂浜にシャワーもホテル玄関前にあり、またベランダのロープも便利です。料理は魚は新鮮で美味しいかったのです。ただ、焼いて食べるだけであわびなど高級食材を使用するための人件費のコストダウンのためか工夫が無くもう少しあぶり焼きの品数を減らすか何かで野菜や炊き合わせなどの煮物があってもよかったように感じました。また炙りの煙がひどく臭いがつくため換気が必要。子供や家族全員の誕生日がありケーキをTElにて注文していましたが、チャックイン時に何の言葉も無く少し寂しい感じがしました。お忙しいとは思いますが、布団を敷くときやチャックアウトのときなどもう少し全体的に声をかけていただければうれしかったです。朝食バイキングのオムレツはひとつずつ焼いていただけて美味しかったです。初めてネット上で予約したので、価格的にはこんなものなのでしょうか？

宿泊年月

2009年07月

６月２０日に宿泊しました。とても広い部屋でしたが、まあ、若干古いというのは否めないですね。一部鶯張りの床になってました。
食事は海鮮網焼きはおいしかったです。浴衣だとちょっとやり辛いですけどね。朝食も、和食かなと思ってたら、ホテルみたいに卵を調理してもらえるコーナーがあったり、パンもトースターで温められたし、シリアルまであってうれしかったです。
お風呂はみなさんの口コミにあるように、熱いです！特に狭い方のお風呂はどっちの湯船も思わず「熱っ！」と叫びたくなるくらい。広い方のお風呂はそうでもないんですけどね。一度に長く入れないので、夕食前、夕食後、寝る前、早朝と短時間で４回入っちゃいました。これで、大浴場に露天風呂があれば言うことないんですけどねぇ～・・・。
でも、アワビもアドベンチャーワールドの入場券までついてこのお値段は絶対お得だなと思います！ありがとうございました。

宿泊年月

2009年06月

今回初めて彼と泊まらせて頂きました。部屋からの景色はオーシャンビューですごく綺麗でした。部屋は料金から考えるとこんな物かな…。と言った感じでしたが、玄関入ってすぐの所の洗面台は足場がなく、玄関に立って鏡を見ないといけないし、ユニットバスも、清潔感がなく同じく出た後の足場が玄関…。設備品も乏しかったです。夕食の海鮮炙りに関しても、至って普通。朝のバイキングの種類も少なく、期待していただけに残念な所もありましたが、従業員の方の笑顔はとても素敵でした。全体的に見て、この程度なら金額が高い気がします。

【ご利用の宿泊プラン】
【６月土曜日は平日価格で！】アドベンチャーワルド入場券がもらえる超お得なファミリープラン1！＃ｃ-ａ
和室１０畳 お夕食は 【レストラン】で賑やかに

宿泊年月

2009年06月

すぐそこに海があり窓からの景色が良くて波の音も聞こえてきてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋からの景色は抜群だし料理は食べきれない程の量(実際食べきれず部屋にも持ち帰れないので残してバチが当たりそうな思い)、お風呂も2種類の温泉でゆったり気持ち良かった。
ただ、レストラン入口で消毒やビニール手袋つけるのに気を取られてるのに、早口で利用の手順？かなんか喋られても全然聞こえるはずない。レストランの接客全般 お客への配慮より自分達のやるべきことこなす感が強く感じた。関西のクチコミ一位だから選んだのに。期待大きすぎたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族では初めての宿泊でした。
以前2回お世話になりました。
海が目の前で、オーシャンビューのお部屋もとても良かったです。
畳にも砂一つ落ちてなかったです。
お掃除が行き渡ってると思います。
バイキングはマスクや手袋をせずに料理を取る人がいて少し不安でした。
夜のジュース飲み放題もなくて、少し残念でした。
メニューは豊富でしたが、もう少し海、和歌山を感じられるものを多く食べたかったかな？と思います。
5人で泊まりましたが、部屋のアメニティの、洗剤は一人分でした。
コロナなので、大浴場に行くつもりはありませんでしたが、しかたなく行くことになりましたが、
そこでは、かけ湯すらせずに入る親子三世代がいて、いい気分にはなれませんでした。
スタッフの方はフロントの方始め、みなさんとても印象が良かったです。
大変な中、営業していただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

立地は最高ですね。
若干、古びた感じの内装ですが懐かしさもあり○でした。
露天風呂目的の方には向いてないと思いますが、夏の海水浴で使う宿としては便利でしょう。
また、関西では少ない硫酸塩泉の温泉は素晴らしかったです。
あそこまで保湿性のある湯は初めてでした。
そして、あの綺麗な砂浜をこれからも守り続けて下さい！
また来年もお邪魔します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

立地は良い。風呂も良い、泉質は白浜ならではのすべすべしたもの。部屋は古く、平凡。サービスも同様。知名度はあるのに、そのことに沿っていないのではないか。惜しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

温泉は気持ち良く、平日であったためゆっくりすることが出来ました。
お食事は、お料理グレードアップの割に思っていた程ではありませんが食べきれないほどの量でした。とにかくお部屋の浴室や色の褪めた浴衣など何もかもが古くて、ちょっとがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ふるさと割10000円を使って宿泊しましたが、このチケットを使ってもそれなりの内容でした、安かったので文句は言いませんが、一言で評価すると学生時代の修学旅行生が宿泊する旅館です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

立地は海まで徒歩1分ですが、宿の前に急な坂があるので、子供を抱えて坂を登るのはしんどかったです。
お部屋はオーシャンビューで、花火も見えて満足でした。
食事は連泊したのですが、朝食バイキングが２日連続で同じ内容だったのが残念でした。
大浴場はホームページが素敵で期待して行ったのですが、狭くて残念でした。洗い場も隣の人との距離が近く、仕切りの壁もないのでシャワーがかかり、湯船にもシャワーが飛んでました。
サービスは、昼に一回部屋に戻りシャワーしようとしたところバスタオルが回収された後で、使いたい旨をスタッフに伝えたところ、入れこみは午後ですと言われました。
作業予定ではなく、お客の都合を優先すべきではないでしょうか？
アメニティはトリートメントの備え付けがなかったので、髪がバリバリになってしまいました。シャンプーもいまいちなので、持参したほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

サービス面については、気持ちの良い対応のできる施設だと感じました。
立地については海から近くて良いが、駐車場まで送迎はしていただけるが近くにあれば、もっと良いと思います。
夕食は期待していたよりは満足感が得られなかったのは残念でしたが、朝食のバイキングは満足しました。
施設面については、フロントやお客様の目の届くところは綺麗にされているが、部屋は広さは十分にあるが、壁にシミがあったり、風呂についても露天風呂が無いのがリピーターを囲い込む観点からは、予算面等の制限があるので仕方が無いとは思いますが、日頃の疲れを癒す観点に立てば、食事と共にお客様満足度の向上には必要不可欠だと思います。
お客様へのおもてなしは十分に感じられましたよ♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月