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白浜温泉 ホテル三楽荘 クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 ホテル三楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.87
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.54
  • 食事4.26
宿泊年月
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風呂5

bveckさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

bveckさん [50代/男性] 2024年05月20日 15:32:55

急に家族旅行に行くことになり前日に予約させていただきました。ちょうど当日の夜に500発の花火が上がるサプライズもありびっくりしました。部屋も綺麗で露天風呂も良く、料理も満足、大浴場も海側山側の2種類の温泉が有り素晴らしかったです。また次回是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ(料理長おまかせ会席)】専用お食事処&色浴衣貸出特典<天然温泉露天風呂付客室>/雅
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室(浜水晶)・和室<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 11:54:25

お部屋からのオーシャンビューが素晴らしく満足でした。食事も和歌山の名産がこれでもかと並んでおりとても満足しました。チェックアウト日が雨の日で混み合っており、ホテルの係の人が下の駐車場から入口に近いところまで車を取りに行ってくれたのはありがたかったのですが、雨よけのところには車が次から次へと入ってきており、チェックアウトの済んでいない方のタクシーなどが占拠していてかなり前から待っていたにもかかわらず荷物を積み込むことができませんでした。最終的には諦めて子どもとずぶ濡れになりながら荷物を積み込みました。施設や料理がとても良かったのでまた利用をしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館TOPグレード】ご夕食はお部屋食×料理長おまかせ会席<源泉かけ流し特別室:浜水晶>/雅
ご利用のお部屋
【【特別室 ReFaルーム】(朝和食)源泉かけ流し露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 16:13:59

初白浜温泉、とてもいい時間が過ごせました。
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。景色も泉質もサイコーでした。
部屋は必要最小限のシンプルさでキレイです。
ホテルの内湯の泉質は2種あり、それも楽しかった。
個室での夕食はサンセットを見ながらで、ホントにステキでした。
食事の内容だけは少し物足りなかったかなと。特に男性には。
でもどれもおいしかったです。
また泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<源泉かけ流し温泉露天風呂付客室がお値打ち>夕食はスタンダード会席/恵
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室(浜水晶)・和室<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 15:37:14

チェックインからチェックアウトまでとても居心地良く過ごさせてもらいました。露天風呂付きのましらのに泊まらせていただきました。赤ちゃん連れでしたが、部屋にはオムツゴミ箱があったり食事の時はハイローチェアを用意してもらったり、スタッフさんにもたくさん可愛がってもらいとても親切なおもてなしでした!
お部屋のお風呂も景色がよく、広くてとても良かったです!客室露天風呂で天然温泉はなかなか無いのでとても嬉しくて何回も入りました♪お湯も少しとろみがあり最高でした!
お食事もとても美味しく、とくに伊勢海老のお刺身は最高でした。
朝ごはんはバイキングで海鮮丼を作れてそちらも美味でした!
白浜を訪れるときは絶対またこちらでお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ(料理長おまかせ会席)】専用お食事処&色浴衣貸出特典<天然温泉露天風呂付客室>/雅
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

風呂5

ヤマケン5980さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

ヤマケン5980さん [40代/男性] 2024年05月13日 22:31:50

【立地】
白良浜が目の前で最高の立地でした。昼間はたくさん人がいるものの、夜は静かで落ち着く場所です。
【部屋】
リニューアルしたばかりとはいえ、本当にキレイでコンセプトもしっかりしており、海が見えるリゾート感満載でした。
【食事】
周りの席とも壁で仕切られており、個室ではなくてもあまり周りが気になる席ではないので、ありがたかったです。また、ブッフェ台までの距離も気になりませんでした。もちろん料理も非常においしかったです。
【風呂】
脱衣室から風呂場が見渡せ、混み具合などもわかりやすかったです。
またプロジェクションマッピングもキレイで、基本的に海の景色が多く、非常に癒されました。
【サービス】
到着時からウェルカム感があって、皆様の笑顔も印象的で、距離感も良かったです。
自身がホテルで働いているからこそ、その距離感は本当に難しいことを理解してます。だからこそ、最高の雰囲気を作り出していただいていることがありがたいです。

夏は仕事上なかなか休みが取りにくいのですが、また秋ぐらいを目処に伺いたいと思います。
最高の滞在をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【大人のお子様ランチ】熊野牛ハンバーグや鹿肉のジビエソーセージなど和歌山グルメが満載<レストラン>
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:44:14

白良浜をお部屋からも鑑賞出来る大変立地が良く又、お世話に成りたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW限定】<和洋中バイキングプラン>近海マグロやステーキ、お寿司や天ぷら等の夕食&白浜温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

風呂5

マーチャン3さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

マーチャン3さん [70代/男性] 2024年04月13日 20:30:04

目の前が白浜海岸で白い砂浜が長く続いていた。温泉も二種類あり海と陸側の源泉で(呼び方はあったが忘れた)陸側はつるつるになる美肌の温泉だった、温度もちょうどよかった。
食事は朝晩ともバイキングだったが4人で2部屋で宿泊したが魚・肉・山菜・海藻と種類も多く皆腹いっぱい大変楽しく一杯食べて満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【アドベンチャーワールド入園券付】<和室・波の綾フロア×なごみ会席>白浜でパンダに出会う感動体験/和
ご利用のお部屋
【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:22:06

サービス面もよく、親切な対応が良かったです。また機会があれば是非利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月27日 16:30:35

この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
サービス面でご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。

私たちは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねております。
お客様のお言葉は、これからもサービスの質を高めていく上で、大きな励みとなります。

またの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用ください。
次回お会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3/20迄の期間限定◆源泉かけ流し露天風呂付客室がお得】感謝価格22000円!松花堂御膳/しらら膳
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 19:40:04

3月14日に泊まらせて頂きました。1歳4ヶ月の子どもと一緒で不安もありましたが、とても気持ちよく楽しく過ごすことができました!受付の方やレストランの方など、温かい接客がとても嬉しかったです。子ども用の椅子やおもちゃなどをレンタルできるのも良かったです。露天風呂付きの部屋にしたので、子どもも一緒に温泉を楽しめました。子供用のパンダ浴衣も大人用の色浴衣もとても楽しかったです。1つあったら嬉しいなと思ったのは、水切りワイパーです。露天風呂の窓が雲ってしまうので、あったらきれいな景色をより楽しめるのかなと思いました。本当に楽しい家族旅行の思い出ができました。また利用したいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 16:01:20

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お子様とのご旅行で不安もおありだったとのことですが、当館での滞在を楽しくお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。受付やレストランのスタッフに対するお褒めの言葉も、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お子様用の椅子やおもちゃのレンタル、また露天風呂付きのお部屋でのご家族水入らずの温泉時間、そしてパンダ浴衣や色浴衣をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、露天風呂の窓用の水切りワイパーにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、検討させていただきます。

お客様にとって楽しい家族旅行の思い出の一部となれたこと、心より光栄に思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3/20迄の期間限定◆源泉かけ流し露天風呂付客室がお得】感謝価格22000円!松花堂御膳/しらら膳
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 13:52:31

客室係の対応頑張ってすごく丁寧で心地よかったです。
食事も頃合いをみて次の料理を運んでいただけたのでゆっくり食べる事ができたました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月28日 11:16:48

この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
客室係の対応が心地よいものであったとのこと、スタッフ一同、励みになります。
また、お食事の際には、お客様がゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、タイミングを見計らってのサービスを心がけております。
その点もご満足いただけたようで、何よりでございます。

お客様にとって忘れられない滞在となるよう、これからも質の高いサービスを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本クエ会席】<冬グルメの当館イチオシ料理>薄造り・小鍋・釜飯…クエ料理をたっぷり味わう満喫プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付洋室“ReFaルーム”】源泉かけ流し露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:02:09

改装して間もなくとのことで、大浴場も、湯上がりのロビーも、お部屋も、きれいで使いやすく、敷布団も上等で、寝心地も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月27日 16:04:07

この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
改装して間もない当館の大浴場、湯上がり処、お部屋がお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同、励みになります。
また、敷布団の寝心地までお褒めいただき、ありがとうございます。当館の露天風呂付き客室ではムアツスリープスパのお布団を採用しております。

当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部にまで心を配り、日々のサービス向上に努めております。

お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための大切な糧となります。
今後もお客様にとって、より一層快適な空間を提供できるよう、精進してまいります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】観光に最適●レストラン「和久わく」で和洋バイキングを愉しむ!
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】

風呂5

Lりんさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

Lりんさん [50代/女性] 2024年02月18日 16:13:40

車で伺いましたが、誘導から親切でチェックインの説明も丁寧にして頂き分かりやすかったです。
食事も個室で担当の方も親切に対応してもらい満足です。
部屋も露天風呂付きにしたのですが海も見えてお肌もツルツルになりました、リファのシャワーヘッド&ドライヤーも満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月05日 16:14:53

Lりん 様

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。また、露天風呂付きのお部屋やリファのシャワーヘッド、ドライヤーにもご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本クエ鍋】<絶品クエ鍋に舌鼓>旨みたっぷりのクエがお出汁に溶け込んだ贅沢お鍋&露天風呂付客室ステイ
ご利用のお部屋
【【露天風呂付洋室“ReFaルーム”】源泉かけ流し露天風呂付】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 15:13:59

ゆったりとした時間を過ごす事ができて大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 17:09:22

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ゆったりとした時間をお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。
当館ではお客様が心からリラックスできるよう、心を込めておもてなしをさせていただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くまの膳】<温泉蒸し×近海マグロ付>お料理はお部屋にお届け♪大浴場は源泉かけ流しの白浜温泉を堪能!
ご利用のお部屋
【【和室】<禁煙>松花堂(お部屋だし)】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 14:19:30

一泊でしたが従業員の方も親切丁寧で良かったです。
お風呂からライトアップも見え楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 16:30:31

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、大変嬉しく存じます。

お風呂からのライトアップ、お楽しみいただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】観光に最適●レストラン「和久わく」で和洋バイキングを愉しむ!
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 23:55:22

1月の三連休に家族3人で宿泊しました。部屋は広く綺麗で清掃が行き届いてました。
お風呂トイレが一緒のユニットバスで、思ったよりも狭く子供(3歳)と使うには少し使いづらかったのですが、予約時のリクエストで、オムツ用ゴミ箱と踏み台を用意していただきとても助かりました。

大浴場と同じ階にキッズルームがあり、温泉後に大人はゆっくりコーヒー飲みながら、子供はたくさん遊べてとても満足です。

夕ご飯は季節御膳で、お節でした。
味も上品で見た目も豪華で楽しめました。
朝ごはんはビュッフェで和食が中心でしたが、これがどれも本当に美味しかったです。特に青のりに感動して、他のお店で探して買って帰りました。

予約時点で丁寧なお返事やスタッフの方々が親切で、子供にも優しく、親子で楽しめる宿でした。
また白浜に行く際は、次回も宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 16:29:13

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子様と快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。また、お部屋のリクエストにもお応えできて喜ばしい限りです。お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心掛けております。

お部屋のユニットバスにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。昨年末から水回りの改装工事を行い、今年2月にバストイレ別のお部屋を新たに14室増室しました。次回ご利用の際は、ぜひご予約くださいませ。

キッズルームや大浴場、松花堂御膳、朝ごはんのビュッフェなど、お楽しみいただけたようで何よりです。青のりが特にお気に入りとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。当館の売店でも販売しておりますのでよろしければぜひお買い求めください。

次回も当館へお越しいただけるとのこと、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【しらら膳】<近海マグロや旬食材の松花堂御膳:レストラン食>さらに和歌山グルメなどのミニビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【和室】<禁煙>松花堂(レストラン)】

風呂5

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中年王子1204さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

中年王子1204さん [60代/男性] 2024年01月13日 15:43:23

部屋に入ってすぐに高齢の母のために部屋で使うイスや露天風呂で使うイスなども素早く準備いただきました。
その他、館内には随所にバリアフリーの設備があり、年配の方にとっては親切な宿だと感じました。
到着してすぐに白良浜に散策に行きましたが、すぐにウォーキングマップを用意して下さり、お勧めの場所も紹介してくれました。
目の前が白良浜というのは絶好のロケーションですね
部屋のアメニティもとても充実していて満足でした。色浴衣も色々種類があって、母が気に入った柄の浴衣を探すのを楽しんでいました。
夕食は広い個室で落ち着けました。まぐろ、鯛、太刀魚、伊勢海老の刺身は最高でした。醤油は特別のものを使っているのか美味しかったです。
牛すき鍋、鮑のバター焼きなど、どれも歯の悪い母には食べやすかったようで、全て完食していました。
朝食バイキングは魚を網で焼いたり、蕎麦を自分でゆでたりできるのが良かったです。マグロ、鮭、イカで朝から海鮮丼をいただきました。
今回の旅行で特筆すべきは部屋付露天風呂です。絶景の白良浜を観ながら入る風呂は最高でした。部屋付風呂で源泉かけ流しというのがすごいです。
母は何度も部屋付露天風呂に入って「ここはいいねえ、また来たいねえ」と言っていました。
大浴場は階段で降りて行かねばならず、高齢者にはきついと聞いていたので、部屋風呂があって本当に良かったです。
私は大浴場に何度も行きましたが、熱めとぬるめの2つの浴槽があって交互に入って楽しめました。
プロジェクションマッピングは賛否両論あるでしょうが、私は結構楽しめました。風呂から上がってフリードリンクが飲めるのも良いですね。
ホテルの外にシャワーがあり、夏場に来た時は砂浜で遊んでここで足が洗えて良いです。次回は暖かい季節に来ます。
チェックインはまだ混んでいない早い時間にできるシステムも良いと思いました。
帰り際は玄関口で写真を撮っていただき、荷物も車に運びこんでくれて、丁寧なお見送りまでしていただき感激しました。
千畳敷や三段壁なども近いので帰りに観光して帰れました
次回南紀白浜に来た時はこの旅館以外には考えられません。同窓会旅行の話が出ていますので、是非ここを勧めたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 15:58:03

中年王子1204 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。お母様が快適にお過ごしいただけたこと、そしてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

当館のバリアフリー設備やお部屋のアメニティ、食事、そして部屋付露天風呂についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

お刺身のお醤油は和歌山県の「湯浅醤油」を使用しております。一般的な醤油と比べて湯浅醤油は旨味が濃く、まろやかな口当たりなのが特長です。厳選された国産の材料のみを使用し、約100年使用している大きな吉野杉の木樽で1年半以上の間じっくりと時間を掛けて熟成させていることで美味しい醤油になります。

また、大浴場のプロジェクションマッピングやフリードリンク、玄関横のシャワーなどのサービスにもご満足いただけたようで、何よりです。

お母様にも喜んでいただけ、次回のご利用もお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。また、同窓会のご旅行に当館をおすすめいただけるとのお言葉、心より嬉しく思います。

中年王子1204様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ(料理長おまかせ会席)】専用お食事処&色浴衣貸出特典<天然温泉露天風呂付客室>(雅)
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】

風呂5

まーき333さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

まーき333さん [50代/男性] 2024年01月08日 11:55:42

今回1月4日、5日にお世話になりました。何度利用させて頂いても、文句無しのホテルです。今回3回目になりますが、本当にいいと思います。部屋露天風呂付客室は最高です!ただ希望としてはチェックアウトの時間が後1時間程遅くして欲しいかな?あとは、食事ては、好き嫌いがおおくてバイキングかあればもう文句の付け所がないんですか、冬もディナーバイキングをして欲しいです、それか食事何種類選択出来るようになりませんか、検討お願いします。
また利用させて頂きたいと思います、その際はよろしくお願いします。
この度はありがとございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 15:41:50

まーき333 様

いつもホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。また、貴重なご意見もいただき、重ねてお礼申し上げます。

露天風呂付客室についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。チェックアウトの時間についてはご要望に添えず大変心苦しい限りでございます。お食事に関しても、バイキングや選択肢の増加についてのご意見をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

まーき333 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】露天風呂付客室を確約(お部屋お任せ)●近海マグロ・鯛かぶと煮・国産豚ステーキ等の夕食/漣
ご利用のお部屋
【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 02:18:41

外観は昔ながらのホテル、、、ですが、改装されたのか中は驚きの良き部屋でとても快適に過ごす事ができました。
スタッフの方も子供に寛大で、ベットも何も言ってなかったんですが2つをくっつけていただいた状態で、色々な面で子供に関しても快適でした。キッズスペースも良かったです!

お風呂も大浴場も露天風呂は無いものの、大きなスクリーンがあって工夫うされてるな。と思いました。

朝ごはんも、小さな気遣いが多く、いつもバイキングで思うちょっと面倒だな、、、と思う事もありませんでした。

まだ改装中とのことですが、またぜひ伺いたいと思いました!
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年03月04日 15:36:45

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心掛けております。
お風呂や朝ごはんについてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】<1泊朝食バイキングプラン>全室オーシャンビュー・源泉かけ流し温泉・朝食を楽しむお手軽旅
ご利用のお部屋
【【波の綾】海側ミラバス付プレミアム客室<禁煙>朝食のみ】

風呂5

AP315さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

AP315さん [30代/女性] 2024年01月06日 14:57:30

8ヶ月の子供と初めての家族旅行、ハイハイやつかまり立ちをするので広々とした和室でよかった。館内どこもとても綺麗にされていた。温泉付きのお部屋だったので子供のタイミングをみてさっと入れるし、泣いてもすぐそこにいるし、景色も最高だしとても気持ちよかった。なんとか大浴場にも一回行けて2種類の温泉があり広々と綺麗だった。ただ、映像と一緒に流れてる効果音が大きくてびっくりしたので、せっかくの温泉なので流すならヒーリングミュージックや、音を小さくするなどしてリラックスできる方がいいなーと思った。
食事も朝晩共にボリュームもすごくて美味しかった!食事は個室会場だったので子供は自由に遊べるし助かった。スタッフの方もみなさん優しく親切で離乳食を温めてくれたりお湯を用意してくれたりとても助かったし、安心して過ごせた。
唯一、Wi-Fiがイマイチで、繋ぐと動きが遅くなるので結局Wi-Fiは使わなかった。遊び場など調べたりするのでWi-Fiはしっかり繋がる方が助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年02月28日 18:25:18

AP315 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお子様とごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴し、大変嬉しく身に余る思いでございます。

大浴場につきましても貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

Wi-Fiにつきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。保守点検を行い、改善して参ります。

至らない点も多々あったかと存じますが、これからもサービスの向上に努めて参ります。
次回もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】<温泉露天付き客室×スタンダード恵会席◆朝食:和食>夕食・朝食とも個室会食場でご用意/恵
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風呂5

老いぼれじいじいさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ

老いぼれじいじいさん [80代/男性] 2023年12月25日 15:52:05

常宿のようでとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年02月28日 18:19:57

老いぼれじいじい 様

いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

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