ホテルの目の前が、とてもきれいな海でした。料理は、食べきれないほどのご馳走で大変満足でした。
しかし、施設、お風呂、もう少し綺麗に清掃されたほうが良いと思います。
お風呂は、畳敷だったんですが、カビがはえてたり、水たまりがあったりで、ちょっと残念でした。アメニティも、脱衣場に、メイク落とし、洗顔ソープくらいあってもよいかと。
この価格なら、良かったと思いますが、これ以上高いなら、不満が残りそうでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】【春得】ぐるめ満喫の旅★お気軽南紀の旅を
本館 ホテル三楽荘 夕食【レストラン】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

1歳の子供がいるので口コミをみて三楽荘さんに宿泊を決めました。
母と姉の計4人で、部屋は狭くもなく、広すぎでもなくちょうどいい位でした。
フロントの男性は愛想がなく事務的で感じは良くなかったですが、接客係の方、朝食時のスタッフの方は愛想も良く、子供にも気を配っていただいて、とても感じが良かったです。
食事は口コミ通りお腹が苦しくなるくらい量が多く、アワビも一個丸ごと出てきて大変満足です。
お風呂はいい湯加減でみんな三回はいり、朝風呂も最高でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

天ぷらの野菜が固くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

料理・部屋係の接客は良かったです。地震があってエレベーターが止まってしまい少しの間部屋から出れない(階段がありますが９階なので・・・)ハプニングもありましたが,対応が早く丁寧でした。フロントとフロント回り(案内係)の接客は気分いいものではなかったです。チェックアウトの時間を１0時と言われたり(このプランでは１１時まで)帰る際にもすれ違いながらありがとうございましたとか言われました。普通は立ち止まり頭を下げると思うのですが・・・。私も同業なので細かい所が目につきました。料理と仲居さんの接客が良かったのでサービスに悪い評価をつける事はとても残念です。


【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】最上階 絶景の『ましらの(露天風呂付客室）』 調理長おまかせ会席で南紀の味覚を満喫
最上階！白良浜を見下ろす『露天風呂付き客室』

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

あいにくの雨、でも白浜は目の前で眺望は抜群でした。
別館でお風呂まではエレベーター→屋外の渡り廊下→エレベーターと少し距離は
ありますが、またそれがちょっと楽しかったかも♪
お風呂は夜と朝で男女入れ替えでした。広いほうのお風呂はかなり広くてのんびりできます。
部屋はきれいに改装されていて設備の古さは感じませんでした。
夕食はいたって普通、朝食バイキングは色々選べてよかったです。
この値段ではかなりお得です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

近所の友達の大人ばかりのグループ7名で行ってきました。
改装はされてますが、施設は少し古い感じがしました。
お風呂も同じです。（お湯はとてもよかったです）
でもそんな事もふっとぶ位ホテルのサービスが素晴らしかったです！！！
到着時も丁寧にお出迎えいただき、お部屋では仲居さんがお茶を入れて待っていてくれました。帰りの際も忘れものでバタバタしてましたが、最後までお見送りをしていただきました。また、グループの一人がお誕生日だったので事前にサプライズでバースディーケーキを注文してたのですが、食堂にいたスタッフの方全員でハッピーバースディーを歌ってくださり、ドリング等他にも色々サービスをしていただき全員大感激でした。
従業員の方が本当にみなさん感じが良く、本当に気持ちの良いお宿でした！！
白浜に行く時は次も必ず三楽荘さんに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

送迎はありますが、駐車場が遠く、気にする人は気になるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

休日をノンビリ過ごす事が出来ました。


【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】一度は味わいたい！『クエ』会席　旬の味覚で南紀の旅を満喫！大切な記念日にもぴったり
本館 お夕食【 お部屋食】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

当日は、露天風呂付部屋の予約ではなかったが、団体客の予約？で最上階の露天風呂月部屋のサプライズに妻も大変感激し、くえ鍋もおいしく質・量共に大満足のいくものでした。次回は、両親も連れてきたいと思います。ホテル三楽荘に感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

彼氏と一緒に行きました。
無料送迎バスもあるし迷わずいけました。
最上階の露店風呂付お部屋ですが、広くてとてもきれいなお部屋でした！
お部屋の露店風呂も思ってた以上に広くて何回も入りました。
寒かったので冷えると即入って暖を取る感じです。

お料理は、クエもたべたいけど他のものも色々食べたかったのでメニューをみてこのプランにしましたが、
お部屋食にも関わらず暖かく食べられるものがたくさんあって本当においしかったです。
彼氏は特にお肉の美味しさに驚いていました。
朝はバイキングにしたかったのもこのプランを選んだ理由のひとつですが、
結構珍しいものが色々あって予想以上に楽しめました♪
初めての温泉旅行だったのですが本当にいい思い出になりました。大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

久しぶりの旅行、宿泊ということもあり、露天風呂付客室にしました。
行く前から皆さんの評価がとても高かったので楽しみにして向かうと、
1階の受付は意外とシンプル、、、
しかし、9階の部屋に向かうと、とても綺麗で広く、感動しました。
担当してくださった仲居さんは話易い方でのんびりくつろぐことができました。
露天風呂のお湯加減も、到着と同時に仲居さん自ら調節してくださり、
いい湯加減で入ることができ、ずっとかけ流しなのでいつでも温かく、
また、水の流れる音も心地よく響いて、計3回も入ってしまいました＾＾

夜風を浴びながら入るのと、朝、目の前の白良浜を見ながら入るのは
贅沢ですね＾＾

料理に関して、ボリューム満点っ！！
アレルギーと苦手なものがあると事前に伝えてあったのですが、
ちゃんと他の物に代わっており、その心遣いが嬉しかったです。

ひとつだけ、、、
露天風呂にある照明、、、どこにスイッチがあるのか分かりませんでした。
できれば何かに書いていただけると有難いかなって思います＾＾

本当に満足で、いい旅行になりました。ありがとうございました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

昨年度末に利用。
インターネットで予約したのですが、現地に行くまで姉妹館であったことに気づかず。
きちんと確認すればわかったのかもしれませんが、予約する段階では姉妹館であることはわかりませんでした。
とてもリーズナブルだったのですごいと思っていたため、すごくがっかりしました。

姉妹館の予約になるならウェブ上でも姉妹館を前面に出しておくべきです。
ウェブ上には姉妹館の情報はなく、送付されてきた予約メールも三楽荘だったので本館かと勘違いしてしまいます。

最初本館の方へ行ったのですが、従業員の方はどうやら本館に宿泊される方以外への興味があまりないようで、姉妹館へ連れて行ってくれた方の態度にそれが表れていました。
私たちが若かったからかもしれませんが、接客態度は最悪でした。

他の方のレビューにもありますが、温泉が本館にしかないため、移動に渡り廊下をわたらなければならなかったのですが、一切防風設備が無く、非常に寒かったです。
温泉であたたまっても、すぐに冷めちゃいました。

温泉や部屋自体は悪くなかったぶん余計にがっかりしました。

感想を書くのはためらいましたが、良い評価をされている方が多いので注意してもらいたいと思い投稿。
このホテルを予約されるときは気を付けてください。

私は二度とリピートすることは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

大学生８人（男２、女６）で利用しました。
予約するときに夕食がどのようなものかわからなかったり、
クチコミで苦情も書かれているのを見て少し不安だったのですが、
本当に白良浜の目の前に建っていてびっくり！
丁寧に出迎えてくださってすぐにパンダのぬいぐるみを貰って大喜び！
すぐに夕食をいただいたのですが、会席は綺麗に盛られていて
どの料理もおいしく、どんどん出てきておなかいっぱい！
この日はお客さんが少なかったのでレストランの責任者？の方が
フレンドリーに話しかけてくださって写真も撮っていただいて
丁寧なサービスを受けられて、本当に嬉しかったです。
また、楽天のシステム上、部屋を男女混合で４人ずつで
分けて予約したのですが、レストランの方が
「お部屋は男性と女性で分けましょうか？」と言って下さいました。
この心遣いはすごくありがたかったです！
部屋は広かったので女６人でも十分快適でした！

おかげさまで楽しい旅行になりました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

1月22日に泊まりました。凄く良かったです！！夕食は子供にお子様ランチにしてもらってたんですが、とっても豪華で子供も大喜びでした。お風呂もゆっくり入れてよかったです。（大きなお風呂はチョット熱かったので子供が悪戦苦闘してましたが・・・・）お風呂の時にいたホテルの方も親切でお食事の時にいたホテルの方も声かけして頂いたり、、、みなさん、あたたかい感じでした。心地よかったです。窓から見える海も素晴らしかったです。また今度、白浜にきた時もここで泊まろう～～と思いました。とっても楽しい家族旅行になりました。心地良い気持ちにさせていただいてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今回、初めての利用でしたが特に不満もなく過ごせました。
２部屋、利用しましたが部屋によって内装が違い雰囲気も全然違いました。

部屋についていた露天風呂は湯温を調節できたり、とても満足でした。
祖母は３回も入っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今回、初めての利用でしたが特に不満もなく過ごせました。
２部屋、利用しましたが部屋によって内装が違い雰囲気も全然違いました。

黒い琉球畳の部屋では落ち着いた雰囲気というよりとても暗いと感じたので
照明設備を考えた方がいいと思います。
また、金色の襖は厭味に感じました。

普通の畳の部屋はとても雰囲気が良く同じ金色の襖でも上品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

年末に利用しました。
露天風呂付きでお部屋も新しくとてもきれいで、家族四人とても気持ちよく快適に過ごせました。
食事もおいしく、温泉も大満足でした。

残念なのは、駅などへの送迎がないこと。
巡回バスがあるようですが、本数も少なく、時間も合わずニーズに合ってないと思います。今まで行った温泉地ではほとんど送迎ありだったので……

とてもゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

子供にも親切とのクチコミが多かったため、初めて利用させていただきました。
どのスタッフの方々もとても対応がよかったと思います。
またクチコミ通り、子供４歳と２歳を連れていたのですが部屋食のとき下の子は食事なし
でオーダーしてましたが、ちゃんと下の子の食器も用意してくれて、ベビー用の小さな椅子も用意してくれました。また食事時には、下の子の分のご飯ももってきてくれたり振りかけもついていて大変喜んでいました。おかげで子供もご機嫌でした。
入浴では、利用はしなかったけどベビーベッドも置いてありかなり小さなベビー連れには安全面から考えても必需品だと思います。
ただ露天風呂があればもっとよかったかなと思います。
また部屋の設備も充実していてよかったし、お布団もきもちよかったです。一つだけ気になったのは、部屋から海が一望できてイルミネーションもしていたためかなり癒されたんですが、窓が汚かった（外側なため無理もないのはよくわかるんですが）のだけが気になった点です。
総合ではかなりよかったので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

夏はいいかもしれないですが、お風呂に露天がないのがちょっとね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

部屋からの眺めがとてもよい。
露天風呂も最高です。
また、食事も美味しく、３度目のリピーターです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月