福岡いいとこ 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご夕食では福岡いいとこ様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回、福岡いいとこ様にとってご満足を得られるご滞在とならず、ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

お食事内容を含めお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてサービスの向上に努めてまいります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館のサービスや朝食バイキングにご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様によりご満足していただける施設づくりを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また和歌山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在が快適なものとなりましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

お子様用の寝具は大人用のお布団にこども枕をご用意させていただいております。ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
しかしながら、お子様の浴衣にはご満足いただけてなによりでございました。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご結婚十周年、誠におめでとうございます。

お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も快適にお寛ぎいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

じぇい931 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は、お子様とご一緒に温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
ご家族の皆様にもご満足いただけまして大変うれしく存じます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。

じぇい931 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、一同大変嬉しく存じます。

来年もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

chinu108 様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お部屋や館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もお客様によりご満足いただける施設づくりを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
また白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
次回は当館自慢の四季を感じる旬の食材の持ち味を生かしたお料理を心行くまでご堪能ください。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋や浴衣などにもご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価を頂戴し、スタッフ一同安堵しております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
また白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
5年後のご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事やお風呂にもご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を賜りありがとうございます。より一層の接遇向上を目指して参ります。

またの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また、お部屋からの眺望もお気に召していただけたようでなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は海水浴などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございます。
しかしながら、更衣室や設備面でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
至らない点も多々あったかと存じますが、今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉旅館を目指して精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

rantan9179 様

この度はご家族の皆様とホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋から白良浜へ沈む夕日をお楽しみいただけたようで、何よりでございました。

これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

また次回も、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

アキラチャイルド 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄でございます。ご満足いただけてなによりでございました。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋からの花火もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、バイキングのお料理につきましても喜ばしい評価を賜りありがとうございます。

バスタオルに関しまして貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。ご不便をおかけしており、申し訳ございません。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。空室状況にもよりますが、洗面所をご希望の旨を事前にご連絡をいただけましたら、できる限りご要望に沿えるようお部屋を手配されていただきます。
また、今後はユニットバスのお部屋を順次、バストイレ別にし、洗面台を設置するよう改善してまりいます。この度はご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また、ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導してまいります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進してまいります。

どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご投稿ありがとうございました。

くぼみカープ１９ 様

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの景色やメッセージ花火もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

スタッフにつきましても、お褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。

ご夕食・ご朝食バイキングのお料理や、館内施設にもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。

今後ともお客様によりご満足いただける施設づくりを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

次回もぜひ当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

海水浴や夕方のお散歩、ナイトサファリなど、ご家族の皆様と楽しくお過ごしいただけたご様子が文面から伺え、大変嬉しく存じます。

また、館内施設やバイキングにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
お気に召していただき幸甚に存じます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
リニューアルした館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様によりご満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回も是非当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

mimimimi817 様

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

こちらこそ、予期せぬハプニングによりお部屋をご移動いただくことになり、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

その後の対応につきましても、心が温まったと感じていただけ、幸いでございます。

今後ともお客様によりご満足いただける施設づくりを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

mimimimi817 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2度目のご宿泊とのことで、リニューアルした館内施設やお食事にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
また白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。