1月の三連休に家族3人で宿泊しました。部屋は広く綺麗で清掃が行き届いてました。
お風呂トイレが一緒のユニットバスで、思ったよりも狭く子供（3歳）と使うには少し使いづらかったのですが、予約時のリクエストで、オムツ用ゴミ箱と踏み台を用意していただきとても助かりました。

大浴場と同じ階にキッズルームがあり、温泉後に大人はゆっくりコーヒー飲みながら、子供はたくさん遊べてとても満足です。

夕ご飯は季節御膳で、お節でした。
味も上品で見た目も豪華で楽しめました。
朝ごはんはビュッフェで和食が中心でしたが、これがどれも本当に美味しかったです。特に青のりに感動して、他のお店で探して買って帰りました。

予約時点で丁寧なお返事やスタッフの方々が親切で、子供にも優しく、親子で楽しめる宿でした。
また白浜に行く際は、次回も宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

部屋に入ってすぐに高齢の母のために部屋で使うイスや露天風呂で使うイスなども素早く準備いただきました。
その他、館内には随所にバリアフリーの設備があり、年配の方にとっては親切な宿だと感じました。
到着してすぐに白良浜に散策に行きましたが、すぐにウォーキングマップを用意して下さり、お勧めの場所も紹介してくれました。
目の前が白良浜というのは絶好のロケーションですね
部屋のアメニティもとても充実していて満足でした。色浴衣も色々種類があって、母が気に入った柄の浴衣を探すのを楽しんでいました。
夕食は広い個室で落ち着けました。まぐろ、鯛、太刀魚、伊勢海老の刺身は最高でした。醤油は特別のものを使っているのか美味しかったです。
牛すき鍋、鮑のバター焼きなど、どれも歯の悪い母には食べやすかったようで、全て完食していました。
朝食バイキングは魚を網で焼いたり、蕎麦を自分でゆでたりできるのが良かったです。マグロ、鮭、イカで朝から海鮮丼をいただきました。
今回の旅行で特筆すべきは部屋付露天風呂です。絶景の白良浜を観ながら入る風呂は最高でした。部屋付風呂で源泉かけ流しというのがすごいです。
母は何度も部屋付露天風呂に入って「ここはいいねえ、また来たいねえ」と言っていました。
大浴場は階段で降りて行かねばならず、高齢者にはきついと聞いていたので、部屋風呂があって本当に良かったです。
私は大浴場に何度も行きましたが、熱めとぬるめの２つの浴槽があって交互に入って楽しめました。
プロジェクションマッピングは賛否両論あるでしょうが、私は結構楽しめました。風呂から上がってフリードリンクが飲めるのも良いですね。
ホテルの外にシャワーがあり、夏場に来た時は砂浜で遊んでここで足が洗えて良いです。次回は暖かい季節に来ます。
チェックインはまだ混んでいない早い時間にできるシステムも良いと思いました。
帰り際は玄関口で写真を撮っていただき、荷物も車に運びこんでくれて、丁寧なお見送りまでしていただき感激しました。
千畳敷や三段壁なども近いので帰りに観光して帰れました
次回南紀白浜に来た時はこの旅館以外には考えられません。同窓会旅行の話が出ていますので、是非ここを勧めたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年01月

今回1月4日、5日にお世話になりました。何度利用させて頂いても、文句無しのホテルです。今回3回目になりますが、本当にいいと思います。部屋露天風呂付客室は最高です！ただ希望としてはチェックアウトの時間が後1時間程遅くして欲しいかな？あとは、食事ては、好き嫌いがおおくてバイキングかあればもう文句の付け所がないんですか、冬もディナーバイキングをして欲しいです、それか食事何種類選択出来るようになりませんか、検討お願いします。
また利用させて頂きたいと思います、その際はよろしくお願いします。
この度はありがとございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

外観は昔ながらのホテル、、、ですが、改装されたのか中は驚きの良き部屋でとても快適に過ごす事ができました。
スタッフの方も子供に寛大で、ベットも何も言ってなかったんですが２つをくっつけていただいた状態で、色々な面で子供に関しても快適でした。キッズスペースも良かったです！

お風呂も大浴場も露天風呂は無いものの、大きなスクリーンがあって工夫うされてるな。と思いました。

朝ごはんも、小さな気遣いが多く、いつもバイキングで思うちょっと面倒だな、、、と思う事もありませんでした。

まだ改装中とのことですが、またぜひ伺いたいと思いました！
ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

8ヶ月の子供と初めての家族旅行、ハイハイやつかまり立ちをするので広々とした和室でよかった。館内どこもとても綺麗にされていた。温泉付きのお部屋だったので子供のタイミングをみてさっと入れるし、泣いてもすぐそこにいるし、景色も最高だしとても気持ちよかった。なんとか大浴場にも一回行けて2種類の温泉があり広々と綺麗だった。ただ、映像と一緒に流れてる効果音が大きくてびっくりしたので、せっかくの温泉なので流すならヒーリングミュージックや、音を小さくするなどしてリラックスできる方がいいなーと思った。
食事も朝晩共にボリュームもすごくて美味しかった！食事は個室会場だったので子供は自由に遊べるし助かった。スタッフの方もみなさん優しく親切で離乳食を温めてくれたりお湯を用意してくれたりとても助かったし、安心して過ごせた。
唯一、Wi-Fiがイマイチで、繋ぐと動きが遅くなるので結局Wi-Fiは使わなかった。遊び場など調べたりするのでWi-Fiはしっかり繋がる方が助かる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

常宿のようでとても良い。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

すべて最高。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年11月

白浜に近く、部屋からの眺めもオーシャンビューでとてもよかったです。
夕食は部屋でゆっくり食べられました。朝食では美味しい海鮮を頂きました。
スタッフの方もみなさんニコニコしていて素敵でした。
休暇を充実して過ごすことが出来て満足です。ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年12月

ありがとうございました♪
温泉よし、料理よし、接客よしです(*^^*)

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの方皆様親切丁寧で、施設もきれいで大満足でした。子連れでしたが、利用しやすかったです。またぜひ宿泊したいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

源泉かけ流し温泉の半露天風呂が海の見えるお部屋にあるという条件は私が車で行ける範囲(あまり長距離だと旅行なのに癒される所か疲れる為)では少ないので非常に良かったです。露天が部屋にあっても温泉ではない所もよくあるので、源泉掛け流し温泉というのも貴重ですし、目の前が海(近い)と言うロケーションも最高でした。
ただ、こういうホテルは完全コンクリートでは無いので、川久とかもそうですが、他の部屋の音が結構響いて来るので、次回は特別室に泊まりたいと思っていましたが、上階の足音が聞こえそうなので、また９階にしようか悩む所です。(特別室なのに最上階ではなく、なぜ８階にあるのか不思議です)

目の前が浜なので、歩いて海まで近いのも良いです。

今時はどこも外人の従業員が多くサービスの質が落ちていると他のホテルの口コミで見ることが多い中(そういう口コミ見ると、そこは選択肢より排除します)、こちらのホテルの従業員の方々はフロントも食事の方も出会う人すべてが、とても丁寧で対応が良く気持ち良かったです。

食事はグレードアップの物を予約したのですが、小鍋(スキヤキ)の野菜が古い？乾燥？してしまっているのか、いくら煮ても固く、苦味も出ていたので、申し訳ないですが残しました。
別注の料理は美味しかったです。

総合的には、またリピートしたい良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族旅行で利用させていただきました。子供が食物アレルギーで、食事がいつも不安なのですが、こちらのホテルのスタッフさんは予約時からすごく親身になって相談に乗ってくださり、とても嬉しかったです。
乳製品、卵、小麦除去で夕食対応していただきましたが、どのお料理も美味しかったようで、お腹いっぱい食べていました。
朝食はバイキング形式ですが、すべてのメニューにアレルゲン表示があり安心して利用できました。
ホテルのスタッフさん、皆さんすごく優しくフレンドリーに接してくださり、子供にもニコニコで気さくに声をかけてくださるので、あったかいおもてなしにとっても喜んでいました。
お部屋も白浜の海を眺めながら温泉に入ることができ、とても贅沢な時間を過ごすことができました。
白浜に旅行の際は必ずまた利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

総合的にかなり満足出来ました！
部屋や設備はもちろん、スタッフさん達の接客も丁寧で、時にはフランクで親しみやすさもあり気持ちよく過ごせました＾＾

実は今回は、もともと夏にこちらに行こうと思ってたけど台風で泣く泣くキャンセルをすることになり行けなかったので、リベンジの旅行でした。
実際、違う場所にしようかとも思い色々と見ていたのですが、どうしてもこちらのホテルの波の綾の部屋が忘れられなくて予約することにしたのですが、期待を裏切らないお部屋で家族みんな大はしゃぎしました(^^)♪
今回は海遊びが出来なかったので、次回はぜひ夏にも来てみたいと思います！
そしてまたその際はよろしくお願いいたします！

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

初めての和歌山旅行で、このホテルに泊まったことが旅のハイライトになりました。
ホテルの皆さまがとても優しく、サービスが最高でした。
また、朝食がバイキングだったのですが、品数も多く、とても美味しかったです！
和歌山に行く際はぜひまた泊まりたいです！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

結婚十周年で記念に行きました。
またぜひ、お金を貯めて行きたいです。
本当にいいところです。
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

白浜温泉とアドベンチャーワールドとエネルギーランドへ　３世代で利用させていただきました。１泊目のお風呂は幼児禁止で　三楽荘さんの部屋にある温泉を満喫させていただきました。
家族全員食事もおいしく　家族からも５つ星頂きました。　又利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2歳の子連れで宿泊しました。
子供はキッズスペースに大喜びでした。
スタッフの方は皆さん温かいおもてなしでしたし、白良浜が目の前で、部屋からの景色も素晴らしく感動しました。
朝食バイキングは、最後の方に行きましたが、ちゃんと補充もされていて満足でした。
温泉も気持ちよく入らせていただき、来年はここで2泊したいと主人と話しています!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

立地が良いです。海がよく見えますし、何より思い立ったらすぐ浜まで行けるのがとても良い。ホテルの雰囲気もほどよく、のんびりしていて楽に過ごせました。
設備は古いものも多かったですが（リニューアルされていない和室泊）それはそれで旅情がありました。

また泊まりたいです。次はご飯付で、良いグレードのお部屋にしてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

9月26日から1泊しました。ホテルに到着してすぐ荷物を運ぶ台車を持ってきていただき、スムーズにチェックインできました。部屋の(ましらの)は露天風呂付きで人生で1番の満足のお部屋でした。アメニティも男性女性ともに充実。エレベーターホール付近に浴衣が豊富に準備されており、妻も大満足でした。子供用の浴衣もあったので、3ヶ月の子供にも着せることができました。夕食は通常の部屋のような完全個室。和歌山の幸を美味しくいただきました。
ビーチから夕陽を見て宿に帰ると、ホテル前のシャワーで足を流すことができてよかったです。またスタッフの方がとても親切でタオルをシャワー場所まで届けてくださいました。
子供との初めての旅行で本当に人生で一番の旅行になりました。是非また5年後くらいに子供が海遊びできるようになればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事、お風呂、そしてスタッフの方々、最高でした。本当に海の綺麗な所ですね！またゆっくりお邪魔したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月