立地条件は最高でした☆お部屋もまぁまぁでした。 ただ接客は悪かったと言う訳でもないですが、これといったサービスもなく自分たちの仕事を淡々とこなしていると言う感じでした。必要以上の会話も全くなく冷たい感じがしました。 お料理も普通でしたが量は食べごたえはありました☆ 海が目の前でお部屋からの景色がいいのは満足です☆

【ご利用の宿泊プラン】
アドベンチャー入園券付★お夕食はお部屋でごゆっくり♪しらら浜は目の前～
本館 お夕食【 お部屋食】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

還暦祝いで利用させてもらいました。２部屋取って食事を一緒にしたかったので、事前にメールで問い合わせると、別室（スィートルーム？）で祝いの食事会や赤いちゃんちゃんこと帽子を用意してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

最上階の『ましらの』には、露天風呂がついているだけでなく、他の階と赴きやサービスが違います。女性は色浴衣を選べたり、備え付けの浴衣も他の階と違う２種類が用意されていたり、洗面台も三面鏡で広々としていて、バスローブも用意されていました。
白良浜には、歩いて数分で行けます。お部屋係りさんや、売店の店員さんは親しみやすい方が多いです。部屋や食事、立地、景観は大満足です。
毎年１～３回、５年間で１０回くらい泊まっていますが、同じお部屋係りさんになることもなく、ホテル側からの声かけもなく、親近感を持っているのにさみしい思いをしています。
チェックアウト後、受付近くでエネルギーランドのパンフレットを取ったり、話をしてホテルを出ました。後でホテルで前売り割引チケットを買えることを知り、ショックでした。ホテル側の一言の声かけが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

白浜の海が目の前で、景色は、最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
伊勢海老・鮑付き★アドベンチャー入園券がセットになったお得なプラン
本館 お夕食【 お部屋食】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

全般的には良かったですが、風呂の湯の温度が少し低い様に思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

トイレの壁に隙間があり、水道管の根元は、カッターで切り込みされたままで見苦しい。素泊まり旅館のようで悲しかった。料理安かろうまずかろうでは寂しかった。量より質を望み、確認したが不味かった。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年05月

初めて客室露天風呂付きの部屋に泊まりました。大変綺麗な風呂と景色で大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
最上階 絶景の『ましらの(露天風呂付客室）』 調理長おまかせ会席で南紀の味覚を満喫
最上階！白良浜を見下ろす『露天風呂付き客室』

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

気配りを大事にされていらっしゃいます。
気持ちよく宿泊させていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

親孝行旅行でした。
団体旅行と違う、プランと思い、露天風呂付客室を選びました。
結果、両親はとっても喜んでくれて　いい思い出が出来ました。

料理はとても美味しかったのですが、高齢の両親には量が多かったです。
雨も降ってしまいましたが、それはそれでまた　いい思い出です。

またいつか、来たいと思います。
ありがとうございました。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

夕食はお腹いっぱいになって大変満足しました。次の日の朝食も種類が多く子供も主人も喜んでました。ただ、朝食会場の席の案内で朝からお酒を飲んで酔っ払って盛り上がっている男性客の集まりの真横(しかもテーブルがくっついてる)に案内された時にはかなり不満でした。他のテーブルが空いてなかったとはいえ、二歳の子供がいる家族連れに「あちらのテーブルしか空いておりませんが如何いたしますか？」の一言もなく「ハイこちら」と案内した女性に配慮の欠片もないなぁと感じました。ホンの五分ぐらいで他のテーブルが空いたので移動をお願いしようにも次々にお客様が入ってこられたのでタイミングが合わず結局、朝からお酒の匂いプンプンの横で我慢しながら食べ終えました。残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
爆安プラン【ステーキ＆ワイン付き】ボリュームたっぷり会席料理が8880円より♪
本館 お夕食【レストラン】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

海も目の前で、歩いていけました！ご飯は、量はちょうどよかったです。部屋は、私達が泊まった部屋は前の建物があって眺めが最高とはいかなかったけど。。。

【ご利用の宿泊プラン】
【お得！】アドベンチャーワールドチケット付き♪しお風薫る南紀白浜で思い出の旅を
本館 お夕食【レストラン】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

白良浜のまん前と立地条件は最高で、部屋に露天風呂が付いてるお部屋を予約させてもらったんですがすごく良かったです。
キレイで広くてゆっくりさせてもらえました～

朝ごはんもバリエーション豊富で美味しくいただきましたが、ホテルの方が周りに立たれててちょっと圧迫感があったのは残念でした。親切にごはんついでもらえるのもバイキング方式の時はお代わりに行きにくいと私は感じました。

他は言うことないです☆
お出迎えからお見送りまで大変親切でした。
また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
最上階 絶景の『ましらの(露天風呂付客室）』 調理長おまかせ会席で南紀の味覚を満喫
最上階！白良浜を見下ろす『露天風呂付き客室』

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

訳ありのお部屋は前が建物で、ビーチは少ししか見えませんでしたが、他の部屋を見てないのでそれほど気にはなりませんでした。
ただ、連休でこの値段だから仕方ないのかもしれませんが、レストランの食事ががっかりでした。創意工夫のあまりないメニュー。「これは美味しい」っていう品があまりなく、いたって並。火を着けてから期待して20分程待った釜飯の具が、とうもろこしだけだったのには私も主人も言葉が出ませんでした(-_-)
大浴場の畳床は滑りにくくなってるので、幼児連れには安心でした。今どき露天風呂がないのも珍しいけど、あれだけビーチの目の前だと二階には作りようがないのでしょうか。
従業員の対応は良かったし、海水浴にはロケーションは抜群に良いので、他に目をつぶれるならいいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
室数限定【わけあり】伊勢海老付きの本格会席(レストラン）★
本館 眺望指定なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

凄く満足させて頂きました。同行の彼女も大満足みたいで、また行きたいと喜んでおりました。
久々にゆっくり出来、二人で楽しめました。

【ご利用の宿泊プラン】
最上階 絶景の『ましらの(露天風呂付客室）』 調理長おまかせ会席で南紀の味覚を満喫
最上階！白良浜を見下ろす『露天風呂付き客室』

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

駐車場への入り口が判らず、一周回って本館の三楽荘に結局道を尋ねてから行きました。ホテル自体は静かで居心地は良かったです。本館のお風呂には渡り廊下を通って歩いていかなければなりませんが、暖かい今の時期では散歩がてら程度で特に問題ではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

朝食つき、夕食無しプランで宿泊させていただきました。晩9時頃にチェックインをしてさっそくお風呂を入ることに。子供が4年生の為、１人で女湯に入るように指示したのは良いものの、少し心配になり、お風呂掃除？をしている従業員さんにその旨伝えると快く娘の様子を見に行ってくれました。数回様子をみてくれて、その都度報告してくれたので大変たすかりました。あと部屋からの眺めもよく、歩いてすぐにビーチにいけるのでとても良かったです。次回は時間のあるときにゆっくりと宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

二泊しました。
なんといってもビーチから徒歩数分という立地条件が良いと思います。天気に恵まれた朝、また夕暮れの時間に、部屋から見る白浜海岸は最高でした。
お部屋は清潔ですが、畳が「いかにも～」なビニールなのが残念といえば残念です。このお値段なので仕方ないのでしょうか。
夕食は部屋食で頂きました。料理は味付けがさっぱりとしていて、美味しかったです。量もサービスも多すぎず、少なすぎず、ちょうどいい感じで、満足いくものでした。
朝食バイキングは品数が多いですが、中身はまぁどこにでもあるような感じです。苦情は来ないでしょうが、印象に残りようがないです。
従業員の方はどなたも親切で、子どもに優しく声をかけてくださったり、とても好印象でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GW明けだったためかも知れませんが、宿泊を本館に変更していただきラッキーでした。

部屋はまっさらではありませんが精一杯綺麗にしているのが感じられ、好感が持てました。
スタッフも親切な方ばかりでうちの赤ん坊をかわいがってくださり、お陰で機嫌が良かったです。

あえて一点だけ不満をあげますとシャワーの勢いが強すぎた為、子供の頭を洗えませんでした。

また白浜へ行くとすればリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

４月２９日に家族３人で宿泊しました。ホテルの外観を見た時はちょっと不安でしたが、いざホテルに入るとフロントの対応が非常によく、部屋、温泉、料理、眺めと申し分ありませんでした。安いプランですので料理は期待していませんでしたが、宿泊先の努力が非常に感じられました。

今まで様々なホテルに宿泊してきましたがマンモスホテルにないサービスでかなり満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
【ホテル白浜21】ビーチは目の前オーシャンビューのお部屋で潮風香る南紀の旅
姉妹館【ホテル白浜21】海側のお部屋 １泊２食付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

目の前が海で着いた日はあいにくの天気でしたが、朝起きて天気も回復、きれいな朝焼けが見れました。温泉もとても気持ちよく、二種類は入れるのがよかったですね。
部屋も改装されていて畳がきれいで家族4人で泊まるには十分な広さでした。
子供たちは広い部屋で大はしゃぎ！！
部屋食でこのお値段はうれしい、とてものんびりできて満足でした。またの機会に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月