白浜温泉　ホテル三楽荘のクチコミ･お客さまの声

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物の古さについてご指摘いただきましたが、綺麗に手入れされているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋や露天風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。温泉のお湯が少し熱めであった点については、今後の参考とさせていただきます。温泉の成分に関してもご理解いただき、気持ちよくご利用いただけたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ろうじんじいじい 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関してご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ミラバス付プレミアム客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂や眺望についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

また、ミニ花火大会をお楽しみいただけたようで何よりです。オーシャンビューの客室バルコニーからの花火鑑賞は、特別なひとときをお過ごしいただけたのではないかと思います。

「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

【3階和室】でご予約をいただいておりましたが、当館の都合により2月に改装オープンした和室へアップグレードさせていただきました。

白良浜からの距離や全室オーシャンビュー、そしてリフォームした和室など、当館の魅力を存分に感じていただけたようで何よりでございます。

また、エントランスからのサービスやお布団の準備についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、励みになります。価格についてもご納得いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。

「リピ確定」とのお言葉、本当にありがとうございます。次回もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はリニューアルオープン後にホテル三楽荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。

お料理や居心地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、風呂上がりの無料の飲み物もご満足いただけたようで何よりです。

露天風呂や大浴場のタオルに関するご提案もありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘にご家族の皆様とご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

凪フロアやフリードリンクコーナー、キッズコーナーなどの施設をご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりです。

お部屋の畳の香りや白良浜の美しい景色、波の音を楽しんでいただけたこと、そして露天風呂でのご家族の時間が素晴らしいものとなったことを大変嬉しく思います。

お食事に関しても、お造り盛り合わせやお肉をお楽しみいただけたとのこと、特にお子様ランチのパンダおにぎりがお嬢様に喜んでいただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。

スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご滞在が快適で楽しいものとなるよう、これからも努めてまいります。

次回の白浜旅行の際も、ぜひお越しくださいませ。再びお会いできることを心より楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

源泉掛け流しのお風呂付きのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
海を眺めながらのんびりとお過ごしいただけたこと、またバスローブや色浴衣のサービスにもご満足いただけたこと、何よりでございます。

一方で、お食事に関してご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ハーフブッフェのサラダバーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の健康を考え、バランスの取れたお食事を提供することを心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは私たちにとって大変励みになります。

また、チェックアウト後の体調不良の際にラウンジをご利用いただき、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ろうじんじいじい 様

いつもホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は季節料理に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー構成に反映させていただきます。

次回ご宿泊の際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、お料理のご希望などがございましたら、ご予約の際にお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地やフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

次回お越しいただける際には、ぜひお食事もお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

1215まさお 様

いつもホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お出迎えにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングのバージョンアップについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に美味しいと感じていただけるよう、今後も努力を続けてまいります。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

白良浜の美しい眺めや花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、色浴衣にもご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

草間 茉莉 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子様とご友人とのご滞在が快適に過ごせたとのことで、大変嬉しく思います。チェックイン前にお越しいただいた際のキッズスペースのご利用や、お部屋の準備についてもご満足いただけたようで何よりです。また、お昼寝用のお布団のご用意が役立ったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。

ご夕食の際には、ご用意したメニューを美味しくお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お部屋の露天風呂もお子様とご利用いただけたとのことで、子連れのご旅行に最適とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。

スタッフの対応についてもお褒めいただき、安心してお過ごしいただけたこと何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできるよう、常に心掛けておりますので、シャトルバスのご利用もお役に立てて何よりです。

また、松花堂御膳やビュッフェ形式の海鮮丼、デザートなどのお料理もご満足いただけたようで、料理長をはじめとするスタッフ一同、励みになります。お部屋からの景色や大浴場のプロジェクションマッピングもお楽しみいただけたとのことで、素晴らしい旅のお手伝いができたことを光栄に思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

bveck 様

この度はご家族旅行にホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

花火のサプライズやお部屋、露天風呂、料理、大浴場など、多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

特に花火はお客様にとって素敵な思い出となったようで、何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からのオーシャンビューや和歌山の名産を使用したお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、チェックアウト時の雨天での混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特にお子様とご一緒にずぶ濡れになりながら荷物を積み込まれたとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、雨天時の車両誘導や荷物の積み込みに関する対応を改善し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回お越しいただける際には、さらに快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めての白浜温泉で素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂付きのお部屋や景色、泉質をお楽しみいただけたようで何よりです。また、大浴場の異なる泉質もご堪能いただけたとのこと、私たちも大変光栄です。

個室での夕食に関して、サンセットを見ながらのひとときをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。しかしながら、食事の内容が少し物足りなかったとのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。特に男性のお客様に対してもご満足いただけるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。

「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お子さまと快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。オムツゴミ箱やハイローチェアのご用意が役立ったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。また、スタッフとお子様とのふれあいについても、心温まるお言葉をいただき感謝しております。

お部屋の露天風呂や景色、そして天然温泉を何度も楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。お湯のとろみもお気に召していただけたようで、嬉しい限りでございます。

お食事に関しても、伊勢海老のお刺身や朝食の海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、料理長も大変喜んでおります。

白浜を再訪される際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ヤマケン5980 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なレビューをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

【立地】について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。白良浜の美しい景色をお楽しみいただけたようで何よりです。

【部屋】に関しても、リニューアル後の清潔さやコンセプトを評価していただき、ありがとうございます。海が見えるリゾート感をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。

【食事】では、個室感覚でお食事を楽しんでいただけ、お料理の味にもご満足いただけたようで安堵いたしました。

【風呂】についても、混み具合がわかりやすい設計やプロジェクションマッピングをお楽しみいただけたようで、何よりです。白浜の海の景色をテーマにした演出が癒しのひとときとなったことを嬉しく思います。

【サービス】に関しても、スタッフの笑顔や距離感を評価していただき、ありがとうございます。お客様に最高の雰囲気を提供できたことが、私たちの励みとなります。

お仕事の都合で夏はお休みが取りにくいとのことですが、ぜひ秋にまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。