総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月04日 18:00:01
-
建物に少し古さはあるものの綺麗に手入れされており、スタッフさんはどなたも親切丁寧でチェックインから気持ちが良かったです。
お部屋も広くて露天風呂からの眺めは最高でした。
温泉のお湯が少し熱めなので入る少し前に入れた方がいいかもです。
温泉の成分?で塩分が濃いのであがったあと少しベタベタするけど気持ちよく入れました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月05日 14:43:21
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物の古さについてご指摘いただきましたが、綺麗に手入れされているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や露天風呂からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。温泉のお湯が少し熱めであった点については、今後の参考とさせていただきます。温泉の成分に関してもご理解いただき、気持ちよくご利用いただけたことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和洋バイキングの朝食(レストラン)や、大浴場のプロジェクションマッピングで白浜旅を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】
総合4
ろうじんじいじいさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- ろうじんじいじいさん [80代/男性] 2024年06月28日 17:09:48
-
朝食がお粗末。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月05日 14:52:42
-
ろうじんじいじい 様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関してご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】<源泉かけ流し露天風呂付客室がお得>夕食は専用お食事処にてご用意/恵
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付洋室“ReFaルーム”】源泉かけ流し露天風呂付】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 12:17:09
-
ミラバス付プレミアム客室が早割?で安価で利用出来ました。
部屋はプレミアムだけあって、風呂や眺望も良く大変満足でした。
また、突然決まったというミニ花火大会があり、オーシャンビューの客室バルコニーから鑑賞。良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月05日 15:19:58
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ミラバス付プレミアム客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂や眺望についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、ミニ花火大会をお楽しみいただけたようで何よりです。オーシャンビューの客室バルコニーからの花火鑑賞は、特別なひとときをお過ごしいただけたのではないかと思います。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しらら膳】<近海マグロや旬食材の松花堂御膳:レストラン食>夕食は和歌山グルメなどのミニビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【2023年4月オープン【波の綾】海側ミラバス付プレミアム客室】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 11:41:44
-
6月に素泊まり・和室(2人)で宿泊しました。
白良浜からの距離、全室オーシャンビュー、部屋とサービスのグレードにしては、かなり良心的な価格で、非常に驚いてます。
エントランスからのサービスも良いし、お風呂に行って帰ってきたら布団が敷いてあるし、リフォームした和室は綺麗だし…、
普通なら、1万円ちょいで泊まれるグレードではないです。
(6月というオフシーズンだったから、安かった?)
白良浜から、徒歩1分もかからない最高な立地…
なんで、良心的な価格なんでしょう…
満足度高し
白良浜にまた来ることがあったら、リピ確定です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月05日 16:43:57
-
この度はホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
【3階和室】でご予約をいただいておりましたが、当館の都合により2月に改装オープンした和室へアップグレードさせていただきました。
白良浜からの距離や全室オーシャンビュー、そしてリフォームした和室など、当館の魅力を存分に感じていただけたようで何よりでございます。
また、エントランスからのサービスやお布団の準備についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、励みになります。価格についてもご納得いただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
「リピ確定」とのお言葉、本当にありがとうございます。次回もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】<全室オーシャンビュー>大浴場でプロジェクションマッピング&凪フロアでフリードリンクも満喫
- ご利用のお部屋
- 【【3階和室】<ユニットバス・禁煙>素泊り】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 19:53:06
-
リニューアルオープン後初めて伺いました。
料理はおいしいし、居心地は最高でした。
風呂は、と天風呂があれば、最高です。
また、タオルは大浴場に備え付けてあれば便利ですね。
風呂上がりの無料の飲み物は最高に美味しかったです。
また、お世話になりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月05日 16:49:34
-
この度はリニューアルオープン後にホテル三楽荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お料理や居心地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、風呂上がりの無料の飲み物もご満足いただけたようで何よりです。
露天風呂や大浴場のタオルに関するご提案もありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸を楽しむ】アワビの天ぷらや近海マグロのお造り+ミニバイキング付のご夕食<レストラン/漣会席>
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 17:20:04
-
お心遣いあふれるお宿でした。
6/21(金)に家族4名(夫婦、3歳、11ヶ月)でお世話になりました。
時間より早い到着にもかかわらず、快く迎え入れていただきました。
凪フロア、フリードリンクコーナー(コーヒーは豆から挽くおいしいやつ)、キッズコーナー(パンダくろしお本物シート展示有)を利用させていただくことができました。
お部屋、ドアを開けていただくと畳の良い匂い、窓からの白良浜がとてもきれいで波の音が聞こえてくる良い雰囲気。お部屋付きの露天風呂に家族全員よろこび何度もはいらせていただきました。
お部屋食、お造り盛り合わせ、お肉、どれもおいしくお酒が進みました。笑
娘はお子様ランチのパンダおにぎりを見てテンションが上がり、ハンバーグ、ポテト、スパゲティ完食でした。
スタッフ様、少しでも分からないことがある素振りを感じられるとすぐにお声掛けくださりうれしかったです。チェックアウト後に海水浴を楽しんだあとにシャワーをお借りしたさいも、タオル使ってくださいとお持ちいただいたり、子どもの相手をしていただいたり、滞在中お顔を合わせると、楽しまれてますか?と気にかけていただいたり。皆様終始笑顔でお心遣いにあふれるお宿で、大変気持ちよく過ごさせていただくことができました。
本当にありがとうございました。
つぎの白浜旅行も予約させていただきますので、お世話いただけますと幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月05日 16:56:03
-
この度はホテル三楽荘にご家族の皆様とご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
凪フロアやフリードリンクコーナー、キッズコーナーなどの施設をご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりです。
お部屋の畳の香りや白良浜の美しい景色、波の音を楽しんでいただけたこと、そして露天風呂でのご家族の時間が素晴らしいものとなったことを大変嬉しく思います。
お食事に関しても、お造り盛り合わせやお肉をお楽しみいただけたとのこと、特にお子様ランチのパンダおにぎりがお嬢様に喜んでいただけたことは、私たちにとっても大変励みになります。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご滞在が快適で楽しいものとなるよう、これからも努めてまいります。
次回の白浜旅行の際も、ぜひお越しくださいませ。再びお会いできることを心より楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】温泉かけ流しのお部屋でゆっくりご夕食/【お部屋食】<くまの膳>
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室(浜水晶)・和室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月20日 20:51:25
-
源泉掛け流しお風呂付きのお部屋が最高でした。いつでも熱々の温泉に入れる幸せ。海を眺めながらのんびりできました。
バスローブも嬉しい。
色浴衣のサービスもうれしい。
お食事はお部屋の満足度に比べて、いたって普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 09:45:29
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
源泉掛け流しのお風呂付きのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
海を眺めながらのんびりとお過ごしいただけたこと、またバスローブや色浴衣のサービスにもご満足いただけたこと、何よりでございます。
一方で、お食事に関してご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定×源泉かけ流し露天風呂付客室】アワビの天ぷらや近海マグロの造りを堪能<レストラン/漣会席>
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 12:07:25
-
温泉宿の食事では野菜不足になりがちですが、ハーフブッフェにサラダバーがありとても良かったです。チェックアウト後に体調が良くなかったときも、快くラウンジを使用させて頂き暖かい心遣いに感謝しとても良い宿だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 09:48:59
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ハーフブッフェのサラダバーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の健康を考え、バランスの取れたお食事を提供することを心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは私たちにとって大変励みになります。
また、チェックアウト後の体調不良の際にラウンジをご利用いただき、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月以降も販売継続!源泉かけ流し露天風呂付客室がお得】感謝価格22,000円!松花堂御膳/しらら膳
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】
総合4
ろうじんじいじいさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- ろうじんじいじいさん [80代/男性] 2024年06月15日 16:30:14
-
季節料理に変化がない。春の期間に2回宿泊すると、同じメニュウなんとかならないのか返事待つ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年06月28日 15:03:43
-
ろうじんじいじい 様
いつもホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は季節料理に関してご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー構成に反映させていただきます。
次回ご宿泊の際には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、お料理のご希望などがございましたら、ご予約の際にお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ(料理長おまかせ会席)】専用お食事処&色浴衣貸出特典<天然温泉露天風呂付客室>/雅
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付洋室“ReFaルーム”】源泉かけ流し露天風呂付】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 00:31:37
-
素泊まりだったのでお食事の評価は出来ませんでしたが、立地はもちろんフロントの方のご対応やお気遣いを含め楽しい時間を過ごせました。
またお伺いする機会があれば是非ご利用させていただきます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 09:50:19
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地やフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
次回お越しいただける際には、ぜひお食事もお楽しみいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】<全室オーシャンビュー>大浴場でプロジェクションマッピング&凪フロアでフリードリンクも満喫
- ご利用のお部屋
- 【【3階和室】<ユニットバス・禁煙>素泊り】
総合5
1215まさおさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 1215まさおさん [60代/女性] 2024年06月13日 11:48:35
-
今回もゆっくり宿泊させて頂きました。
いつもようにお出迎え頂きありがとうございました。
朝食バイキングもバージョンアップしていてどれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 09:52:48
-
1215まさお 様
いつもホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お出迎えにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングのバージョンアップについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に美味しいと感じていただけるよう、今後も努力を続けてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】<観光にも最適>和洋バイキングの朝食や、大浴場のプロジェクションマッピングで白浜旅を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【波の綾】スタンダード<禁煙>朝食のみ】
総合4
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月10日 12:04:21
-
5月末頃に利用しました。
白浜が一望できる眺めの良い部屋でした。
たまたま花火の打ち上げもあり、部屋の露天から良い時間を過ごせました!
選べる浴衣も可愛くて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 09:54:38
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
白良浜の美しい眺めや花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、色浴衣にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】<観光にも最適>和洋バイキングの朝食や、大浴場のプロジェクションマッピングで白浜旅を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>】
総合4
草間 茉莉さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 草間 茉莉さん [30代/女性] 2024年06月09日 13:20:50
-
6月初旬に宿泊しました。1歳半の子供と友人の3人で宿泊させて頂いて、チェックアウトより早くにお宿についてしまい、2階のキッズスペースで遊ばせて頂いてる間にお部屋を仕上げてくださり、またお昼寝用にお布団まで引いてくださっていてとてもありがたかったです。夕食はお部屋食でしたが、お造りがたべれないと伝えていたら、別メニューをご用意頂いてとても美味しく頂きました。お部屋に露天風呂もあったので子連れ旅には最高でした。
またスタッフの方もみなさん親切にしてくださり、子連れでも安心して過ごせました。
また機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 10:04:33
-
草間 茉莉 様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様とご友人とのご滞在が快適に過ごせたとのことで、大変嬉しく思います。チェックイン前にお越しいただいた際のキッズスペースのご利用や、お部屋の準備についてもご満足いただけたようで何よりです。また、お昼寝用のお布団のご用意が役立ったとのお言葉も、スタッフ一同励みになります。
ご夕食の際には、ご用意したメニューを美味しくお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お部屋の露天風呂もお子様とご利用いただけたとのことで、子連れのご旅行に最適とのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
スタッフの対応についてもお褒めいただき、安心してお過ごしいただけたこと何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】温泉かけ流しのお部屋でゆっくりご夕食/【お部屋食】<くまの膳>
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室(浜水晶)・和室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 15:24:26
-
凄く親切でオススメです。
脚が悪いのですが、予約時から親切に相談に乗っていただき、チェックアウト後、坂道が危ないのでとシャトルバスバス停まで車で連れて行ってくださいました。
松花堂御膳も美味しく、ビュッフェ形式の海鮮丼やデザートなど沢山の料理を味わうことができました。
部屋からの景色も良く、スタッフの方も皆親切。部屋風呂も自分で好きな温度に調整でき気持ち良く、大浴場ではプロジェクションマッピングが綺麗で、素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 12:15:26
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えできるよう、常に心掛けておりますので、シャトルバスのご利用もお役に立てて何よりです。
また、松花堂御膳やビュッフェ形式の海鮮丼、デザートなどのお料理もご満足いただけたようで、料理長をはじめとするスタッフ一同、励みになります。お部屋からの景色や大浴場のプロジェクションマッピングもお楽しみいただけたとのことで、素晴らしい旅のお手伝いができたことを光栄に思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月以降も販売継続!源泉かけ流し露天風呂付客室がお得】感謝価格22,000円!松花堂御膳/しらら膳
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室・おまかせ<禁煙>限定プラン】
総合5
bveckさんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- bveckさん [50代/男性] 2024年05月20日 15:32:55
-
急に家族旅行に行くことになり前日に予約させていただきました。ちょうど当日の夜に500発の花火が上がるサプライズもありびっくりしました。部屋も綺麗で露天風呂も良く、料理も満足、大浴場も海側山側の2種類の温泉が有り素晴らしかったです。また次回是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 12:20:36
-
bveck 様
この度はご家族旅行にホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
花火のサプライズやお部屋、露天風呂、料理、大浴場など、多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に花火はお客様にとって素敵な思い出となったようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ(料理長おまかせ会席)】専用お食事処&色浴衣貸出特典<天然温泉露天風呂付客室>/雅
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室(浜水晶)・和室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 11:54:25
-
お部屋からのオーシャンビューが素晴らしく満足でした。食事も和歌山の名産がこれでもかと並んでおりとても満足しました。チェックアウト日が雨の日で混み合っており、ホテルの係の人が下の駐車場から入口に近いところまで車を取りに行ってくれたのはありがたかったのですが、雨よけのところには車が次から次へと入ってきており、チェックアウトの済んでいない方のタクシーなどが占拠していてかなり前から待っていたにもかかわらず荷物を積み込むことができませんでした。最終的には諦めて子どもとずぶ濡れになりながら荷物を積み込みました。施設や料理がとても良かったのでまた利用をしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月06日 12:22:26
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からのオーシャンビューや和歌山の名産を使用したお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックアウト時の雨天での混雑によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。特にお子様とご一緒にずぶ濡れになりながら荷物を積み込まれたとのこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、雨天時の車両誘導や荷物の積み込みに関する対応を改善し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回お越しいただける際には、さらに快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館TOPグレード】ご夕食はお部屋食×料理長おまかせ会席<源泉かけ流し特別室:浜水晶>/雅
- ご利用のお部屋
- 【【特別室 ReFaルーム】(朝和食)源泉かけ流し露天風呂付】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 16:13:59
-
初白浜温泉、とてもいい時間が過ごせました。
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。景色も泉質もサイコーでした。
部屋は必要最小限のシンプルさでキレイです。
ホテルの内湯の泉質は2種あり、それも楽しかった。
個室での夕食はサンセットを見ながらで、ホントにステキでした。
食事の内容だけは少し物足りなかったかなと。特に男性には。
でもどれもおいしかったです。
また泊まりたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月02日 14:50:58
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての白浜温泉で素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂付きのお部屋や景色、泉質をお楽しみいただけたようで何よりです。また、大浴場の異なる泉質もご堪能いただけたとのこと、私たちも大変光栄です。
個室での夕食に関して、サンセットを見ながらのひとときをお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。しかしながら、食事の内容が少し物足りなかったとのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。特に男性のお客様に対してもご満足いただけるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】<源泉かけ流し温泉露天風呂付客室がお値打ち>夕食はスタンダード会席/恵
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付客室(浜水晶)・和室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 15:37:14
-
チェックインからチェックアウトまでとても居心地良く過ごさせてもらいました。露天風呂付きのましらのに泊まらせていただきました。赤ちゃん連れでしたが、部屋にはオムツゴミ箱があったり食事の時はハイローチェアを用意してもらったり、スタッフさんにもたくさん可愛がってもらいとても親切なおもてなしでした!
お部屋のお風呂も景色がよく、広くてとても良かったです!客室露天風呂で天然温泉はなかなか無いのでとても嬉しくて何回も入りました♪お湯も少しとろみがあり最高でした!
お食事もとても美味しく、とくに伊勢海老のお刺身は最高でした。
朝ごはんはバイキングで海鮮丼を作れてそちらも美味でした!
白浜を訪れるときは絶対またこちらでお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年07月02日 13:30:49
-
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子さまと快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。オムツゴミ箱やハイローチェアのご用意が役立ったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。また、スタッフとお子様とのふれあいについても、心温まるお言葉をいただき感謝しております。
お部屋の露天風呂や景色、そして天然温泉を何度も楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。お湯のとろみもお気に召していただけたようで、嬉しい限りでございます。
お食事に関しても、伊勢海老のお刺身や朝食の海鮮丼をお楽しみいただけたとのこと、料理長も大変喜んでおります。
白浜を再訪される際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ(料理長おまかせ会席)】専用お食事処&色浴衣貸出特典<天然温泉露天風呂付客室>/雅
- ご利用のお部屋
- 【~源泉かけ流し~ 露天風呂付き客室(ましらの)<禁煙>】
総合5
ヤマケン5980さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
- ヤマケン5980さん [40代/男性] 2024年05月13日 22:31:50
-
【立地】
白良浜が目の前で最高の立地でした。昼間はたくさん人がいるものの、夜は静かで落ち着く場所です。
【部屋】
リニューアルしたばかりとはいえ、本当にキレイでコンセプトもしっかりしており、海が見えるリゾート感満載でした。
【食事】
周りの席とも壁で仕切られており、個室ではなくてもあまり周りが気になる席ではないので、ありがたかったです。また、ブッフェ台までの距離も気になりませんでした。もちろん料理も非常においしかったです。
【風呂】
脱衣室から風呂場が見渡せ、混み具合などもわかりやすかったです。
またプロジェクションマッピングもキレイで、基本的に海の景色が多く、非常に癒されました。
【サービス】
到着時からウェルカム感があって、皆様の笑顔も印象的で、距離感も良かったです。
自身がホテルで働いているからこそ、その距離感は本当に難しいことを理解してます。だからこそ、最高の雰囲気を作り出していただいていることがありがたいです。
夏は仕事上なかなか休みが取りにくいのですが、また秋ぐらいを目処に伺いたいと思います。
最高の滞在をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 白浜温泉 ホテル三楽荘 2024年06月28日 15:09:42
-
ヤマケン5980 様
この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、詳細なレビューをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
【立地】について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。白良浜の美しい景色をお楽しみいただけたようで何よりです。
【部屋】に関しても、リニューアル後の清潔さやコンセプトを評価していただき、ありがとうございます。海が見えるリゾート感をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
【食事】では、個室感覚でお食事を楽しんでいただけ、お料理の味にもご満足いただけたようで安堵いたしました。
【風呂】についても、混み具合がわかりやすい設計やプロジェクションマッピングをお楽しみいただけたようで、何よりです。白浜の海の景色をテーマにした演出が癒しのひとときとなったことを嬉しく思います。
【サービス】に関しても、スタッフの笑顔や距離感を評価していただき、ありがとうございます。お客様に最高の雰囲気を提供できたことが、私たちの励みとなります。
お仕事の都合で夏はお休みが取りにくいとのことですが、ぜひ秋にまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。再びお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人のお子様ランチ】熊野牛ハンバーグや鹿肉のジビエソーセージなど和歌山グルメが満載<レストラン>
- ご利用のお部屋
- 【〔2024年2月リニューアル〕【和室】<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 白浜温泉 ホテル三楽荘 のクチコミ
初めて宿泊しました。
白浜が近いこともあり、海水浴、花火へのサービスが良かったです。
部屋も料理もサービスも満点でまた行きたい宿でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する