この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、白良浜の美しい景色をお部屋からお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様の温かいお言葉は、私たち従業員一同の励みとなります。
次回もご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。海の眺めは私たちの自慢の一つであり、お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びです。

また、夕食や朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。地元の食材を使った料理を楽しんでいただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。

大浴場の映像やコインランドリーの設備についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

マーチャン３ 様

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

白良浜の美しい景色と、長く続く白い砂浜をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、当館自慢の二種類の温泉もご堪能いただけたとのこと、特に山側の美肌の湯「藤の湯」が気に入っていただけたようで何よりです。温度もお客様にとってちょうど良かったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

お食事に関しましても、バイキング形式でご提供させていただいた魚、肉、山菜、海藻など多彩なメニューをお楽しみいただけたようで、皆様がご満足されたとのこと、大変光栄に存じます。楽しいひとときをお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

どりー512 様

この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

どりー512様からの温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
入り口での挨拶から、温泉、朝食時のサービスに至るまで、お客様にご満足いただけるよう努めておりますので、その点を高く評価していただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。

温泉の温度差についても、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、細心の注意を払っております。
朝食時の気配りに関しても、お客様が心地よく、そして美味しくお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心がけております。

どりー512様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
次回のご来館も、変わらぬサービスでお迎えできるよう、努力を続けて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。接客態度に関しまして、フロントスタッフをはじめ、食事担当、清掃担当のスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、その点を高く評価していただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。

また、お部屋の雰囲気についてもお気に召していただけたようで、何よりでございます。

しかしながら、大浴場のシャワーに関しては、「時間止め水栓」を採用しているため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

シャワーが途中で止まらないことついては、快適にお過ごしいただくための重要な要素の一つであると認識しております。今後、設備の改善を検討し、より一層のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

今後もお客様にとってより良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。特に、露天風呂付き客室のオーシャンビューや、スタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてお子様がパンダのイスやぬいぐるみを気に入ってくださったことが伺え、私たちも大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

ただ、夕食のお子様用メニューに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、季節や仕入れの状況によりメニューが変更になることがございますが、事前のご案内が不足していたかと思います。今後はより詳細な情報提供を心がけ、ご家族皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、夕食の内容につきましても、お客様のご期待に応えられるよう、引き続き改善に努めてまいります。夕食バイキングはゴールデンウイークや夏休み限定ですが、次回ご利用の際はぜひご検討いただければと思います。

朝食でのパンの品切れにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、品数の管理にも留意してまいります。

お客様のお言葉は、私たちの今後のサービス向上に大変貴重なものでございます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

2日間のご滞在、本当にありがとうございました。

この度は、ホテル三楽荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

残念ながらご滞在中は天候に恵まれず、白良浜の美しい景色をお楽しみいただけなかったこと、大変心苦しく思います。晴れた日の白良浜は、本当に息をのむほどの美しさを誇ります。またの機会がございましたら、ぜひ晴天の下での白良浜をご体験いただければと存じます。

温泉につきましては、ご期待に添えるものではなかったようで、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を参考に、今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。

朝食バイキングでのおにぎりサービスについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。私たちも、お客様に少しでも楽しんでいただけるよう、心を込めておにぎりを握らせていただいております。どれも美味しいとのお言葉、スタッフ一同、励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は、ホテル三楽荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見、心より感謝申し上げます。朝食のメニューに関しましては、お客様に多様な選択肢を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

また、お食事に関するご相談に対して、お役に立てたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のご滞在をより快適なものにするため、スタッフ一同、心を込めてサポートさせていただきました。

次回のご予約につきまして、夕食付きプランのご希望、承知いたしました。当館自慢の夕食をぜひお楽しみください。季節ごとに変わる旬の食材を使用した料理をご提供しておりますので、お客様には新たな美味しさを発見していただけることと存じます。

お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

またのお越しを心からお待ちしております。