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伊東温泉 ホテル伊東パウエル 全室広々オーシャン・ビーチビュー&海辺の露天風呂 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテル伊東パウエル 全室広々オーシャン・ビーチビュー&海辺の露天風呂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.39
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂4.04
  • 食事4.30

総合1

投稿者さんの 伊東温泉 ホテル伊東パウエル 全室広々オーシャン・ビーチビュー&海辺の露天風呂 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-20 09:10:05

海と温泉と海の幸で日頃の疲れを癒やしたくて訪問。
オーシャンフロントで部屋やお風呂からの景色は抜群!駅までも徒歩で便利!
そして楽しみにしていた金目鯛の煮付けは本当に絶品でした!
 しかし、設備がひどい。消灯後、夜中に電気が突然ついたり消えたり、目が覚めて眠れず、フロントに連絡したら、係の方がきて、お風呂の天井をあけ修理、
建物が古いのは仕方ないにしても、
部屋の電気の故障はひどすぎる、
そして一番残念だったのは、チェックアウト時、副支配人という女性の対応。昨夜の謝罪がひとことあってもいいのでは?夜中の出来事をご存知でありながら、こちらからの申し出がなければ、ひとこともなし。相手を大事にしようという気持ちがないことが伝わってきて、残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東温泉 ホテル伊東パウエル 全室広々オーシャン・ビーチビュー&海辺の露天風呂 2024-03-21 09:25:28

このたびはご来館いただきましてありがとうございました。

その際は客室設備不具合で多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また夜間の対応から、情報伝達がうまくいっておらず、非常にご不快な思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。

伊豆には他にも良いところがたくさんありますので、これに懲りずにまた伊豆方面へお出かけ下さいますように、何卒よろしくお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】金目鯛丸ごと姿煮と鮑踊焼き&豚しゃぶしゃぶ≪日の出と海が見える≫
ご利用のお部屋
【<オーシャンフロント>デラックス洋室50平米 6~8F】