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赤穂温泉 赤穂パークホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
8月29日に妻と宿泊。海外から帰任で赤穂温泉を選びました。フロントや食事スタッフの対応は120点、とても気持ち良かった。Wi-Fiレンタル機の不良時の対応がよかったので妻が感謝していました。夕食の時お酒を飲んでいたので、ご飯の配膳を遅らせてくれたり、十人十色の対応をして頂きました。就寝時、窓下の照明が気遣いを感じ、リラックスしてよく眠れました。外国人のお客様に出会って思った事があります。海外では水は有料だがサービスがある、夏は冷たい水を飲みたいので、①部屋のカランに飲料水の表示 ②氷のサービスを説明してあったかなぁ~?と思いました。それと、温泉の出入口の表示、入浴方法も英語表記があった方がいいと思います。最後に日本茶のティーバッグの他にスティックコーヒーがほしかった。
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この度は、ご夫婦でのご旅行に赤穂パークホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。海外からの長時間のご移動、お疲れ様でした。飛行機での長時間の移動は、身体に堪えることかと思います。ごゆっくりと、お疲れをとっていただくことは、出来ましたでしょうか。スタッフの対応をお褒めくださり、ありがとうございます。Wi-Fiのルーターは、数に限りはございますが、フロントにて常時無料貸出を行っております。もしも、「繋がりが悪い」等のアクシデントがございましたら、すぐに替えのWi-Fiルーターをお部屋までお持ち致します。お気軽にお申し付けくださいませ。日本料理「せせらぎ」では、いちばん美味しいときにお客様にお料理をお召し上がりいただきたいので、お客様のお食事の進行に合わせてお料理をお出ししております。お酒を飲まれているお客様にも、1番良いタイミングでお出しするよう心がけておりますので、気兼ねなくお楽しみいただけることかと思います。貴重なご意見ありがたく存じます。海外の方にも安心してご利用していただけるよう、努めてまいります。早速、お部屋の飲料水の表示や、氷の無料サービスの説明、入浴方法の英語表記等、今後の改善への参考にさせていただきます。お忙しいなか、クチコミをご投稿くださりありがとうございました。それでは、またのおかえりを心よりお待ちしております。赤穂パークホテルフロント 長谷川
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赤穂温泉 赤穂パークホテル(兵庫県)
4.0
投稿日:2017-08-31 17:58:13
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総合4
otnyukiさんの 赤穂温泉 赤穂パークホテル のクチコミ
8月29日に妻と宿泊。海外から帰任で赤穂温泉を選びました。
フロントや食事スタッフの対応は120点、とても気持ち良かった。Wi-Fiレンタル機の不良時の対応がよかったので妻が感謝していました。夕食の時お酒を飲んでいたので、ご飯の配膳を遅らせてくれたり、十人十色の対応をして頂きました。
就寝時、窓下の照明が気遣いを感じ、リラックスしてよく眠れました。
外国人のお客様に出会って思った事があります。海外では水は有料だがサービスがある、夏は冷たい水を飲みたいので、①部屋のカランに飲料水の表示 ②氷のサービスを説明してあったかなぁ~?と思いました。それと、温泉の出入口の表示、入浴方法も英語表記があった方がいいと思います。最後に日本茶のティーバッグの他にスティックコーヒーがほしかった。
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この度は、ご夫婦でのご旅行に赤穂パークホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
海外からの長時間のご移動、お疲れ様でした。飛行機での長時間の移動は、身体に堪えることかと思います。ごゆっくりと、お疲れをとっていただくことは、出来ましたでしょうか。
スタッフの対応をお褒めくださり、ありがとうございます。Wi-Fiのルーターは、数に限りはございますが、フロントにて常時無料貸出を行っております。もしも、「繋がりが悪い」等のアクシデントがございましたら、すぐに替えのWi-Fiルーターをお部屋までお持ち致します。お気軽にお申し付けくださいませ。日本料理「せせらぎ」では、いちばん美味しいときにお客様にお料理をお召し上がりいただきたいので、お客様のお食事の進行に合わせてお料理をお出ししております。お酒を飲まれているお客様にも、1番良いタイミングでお出しするよう心がけておりますので、気兼ねなくお楽しみいただけることかと思います。
貴重なご意見ありがたく存じます。海外の方にも安心してご利用していただけるよう、努めてまいります。早速、お部屋の飲料水の表示や、氷の無料サービスの説明、入浴方法の英語表記等、今後の改善への参考にさせていただきます。
お忙しいなか、クチコミをご投稿くださりありがとうございました。
それでは、またのおかえりを心よりお待ちしております。
赤穂パークホテル
フロント 長谷川