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投稿日：2024-01-20 00:14:55
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投稿日：2023-03-27 12:00:29
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投稿日：2023-02-11 11:19:05
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投稿日：2022-10-24 23:35:19
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投稿日：2022-08-20 18:00:05
総合1
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来夢瑠ママさんの 赤穂温泉 赤穂パークホテル のクチコミ
高齢の母と8日から2泊しました
9日の朝食時、席に座る前からずっと喋っている女性従業員２人
私達が食事が終わるまでずっと喋り続け
席を立つ前に
聞こえてますよっと注意しました
客の食事中に喋らない
高校生のバイトでも分かることが教えられてないのか？教えられなくても客が食事をしているのに従業員２人が話してはいけないことぐらい分からないのか？と嫌な思いをしました
朝食バイキング
品数少ないのに２日とも全く同じ物が出されていた
食べる前から食欲がなくなる
夕食時
食事をしているのに
これ、下げて良いですか？これ、下げて良いですか？と何度も何度も聞きに来る
早く食べて早く下げないといけないのか？
と
ゆっくり食事が出来ない
おもてなしを一から見直した方が良いと思う
夕食メニューも
普通連泊するとこのホテルは以外は２日目の夜は前日より少しはグレードアップされた食事を出されると思うが
最低だった
料理長はもっと他を見て勉強したほうがよいと思う
連泊なので外出中に部屋の掃除を頼んでいた
帰ってきたらシワになったシーツはそのまま
枕カバーの髪の毛もそのまま
従業員に部屋へ見に来てもらった所、このホテルはエコのためシーツを変えないと言われた
それならそうと客に説明しないといけないと思うし髪の毛は取らないといけないのでは
母と２人
温泉に入り美味しいお料理をと楽しみにしていたが
全てにおいて最低
がっかりだった
楽天トラブルから何十回も色んなホテルに宿泊してるが
一番最低なホテルだった
二度と泊まらない
口コミは信用出来ないと初めて思った
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この度は、赤穂パークホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの教育が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、誠にに申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見は、スタッフ全員に周知し、よりよいおもてなしが出来るホテルになるよう精進致します。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
赤穂パークホテル
スタッフ一同