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赤穂温泉 赤穂パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
おそらくバイトでしょうが、夕食時の接客が残念でした。・これから何の料理が出てくるのか全く説明なし・料理の説明もなく、いきなり飲み物聞く・無愛想せっかくの料理がもったいない。。フロントや朝食は良かったです。
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この度は、赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。サービス員の接客態度が悪く、またお料理内容の説明がなかった事につきまして、お客様に不快感をあたえてしまい申し訳ございませんでした。 サービス員の接客態度につきましては、再度、教育を徹底し全員がよりよいサービスをお客様にご提供できるよう改善してまいります。また、お料理の説明がなかった事につきましては、口頭でのお料理内容ご説明や卓上メニューでご案内が出来るよう検討してまいります。 お客様にご満足いただけるよう従業員一同これからも努力してまいりますので、今後とも赤穂パークホテルをどうぞ宜しくお願い致します。 貴重なご意見をありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 赤穂温泉 赤穂パークホテル のクチコミ
おそらくバイトでしょうが、夕食時の接客が残念でした。
・これから何の料理が出てくるのか全く説明なし
・料理の説明もなく、いきなり飲み物聞く
・無愛想
せっかくの料理がもったいない。。
フロントや朝食は良かったです。
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この度は、赤穂パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。サービス員の接客態度が悪く、またお料理内容の説明がなかった事につきまして、お客様に不快感をあたえてしまい申し訳ございませんでした。
サービス員の接客態度につきましては、再度、教育を徹底し全員がよりよいサービスをお客様にご提供できるよう改善してまいります。また、お料理の説明がなかった事につきましては、口頭でのお料理内容ご説明や卓上メニューでご案内が出来るよう検討してまいります。
お客様にご満足いただけるよう従業員一同これからも努力してまいりますので、今後とも赤穂パークホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございました。