この度は赤穂パークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
赤穂マラソンお疲れ様でございました。当館はスーパーやコンビニも徒歩圏内でございますので非常に便利でございます。
温泉も強塩泉でございまして、保温保湿効果はもちろんございますし、疲労回復効果もございますので、またこちらのほうへ来られた際は是非当館にお立ち寄りいただきゆっくりと温泉につかっていただければ嬉しいかぎりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室は全室オートロックと手動のバーロックの併用式となっておりますが、ご案内不足によりご不便、ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
タオル等のバスアメニティにつきましては、温泉に向かう途中に受け取るというお客様も多く、お部屋へお持ちした方が良いか、ご希望を確認しないままご対応してしまいました。大変失礼いたしました。
ハンドソープにつきましても、現在導入に向けて検討を行っております。
改めまして、たくさんのご指導、ご指摘、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、厚かましいお願いではございますが、今後ともお力添えいただければ幸いです。
ご多用の中、クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　フロント係　三谷

この度は、赤穂パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中、口コミ投稿していただき感謝いたします。
当館のご朝食について価格の割にご満足いく内容ではなかった事について、誠に申し訳ありませんでした。平日や休前日によってお値段が変動してしまうのですが、お召し上がっていただいたお客様にご満足していただく為に今後、価格の変動があっても安定した評価が得られる様により一層の努力をして参ります。
赤穂に来られる機会がございましたら是非お立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申しております。

この度は、赤穂パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

温泉大浴場に関しまして、お気に召していただき光栄に思います。当館の温泉の泉質は、赤穂温泉特有の『強塩泉』という塩気の強い泉質ですので、体の芯から温もり疲れを根本からとることができます。

また赤穂市のお近くへお寄りの際は、ぜひ赤穂パークホテルをご利用くださいませ。
またのおかえりを心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は、赤穂パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、お客様皆様が館内で快適にお過ごしいただけますよう改善に努めさせていただきます。

アメニティにつきまして、あいにく温泉の成分が入った化粧水等はご用意しておりません。温泉の成分こそ含んではおりませんが大浴場には化粧水等アメニティもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は、赤穂パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

赤穂市坂越湾産の牡蠣をご堪能していただけましたでしょうか？
おっしゃる通り、当館の周りには飲食店は多数ございますが居酒屋さんはあまりございません。スタッフにお申し付けくださいますと、タクシーをお呼びすることもできますのでお気軽にお申し付けください。

お忙しいなか、貴重なクチコミをご投稿くださりありがとうございました。またのおかえりをお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
海中に源泉を持ち塩分を多量に含んだ温泉、毎朝手作りでご用意しているご朝食、どちらもご堪能いただけたようで嬉しく思います。
Wifiにつきましては、皆様より多数のご要望を頂戴した結果、全館Wifi対応となりました。
さらに、従来の貸出用ポケットWifiルーターも併用しておりますので、ビジネス等でより大容量の通信を行いたい場合にもご対応しております。
ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　フロント係　三谷

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時の不手際、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お料理につきましても貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　フロント係　三谷

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
上質な黒毛和牛ステーキと料理長特選の旬の海鮮素材を組み合わせた当館最高グレードのお食事、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましては、日々清潔を保っておりますが、もし機会がございましたら『コンフォートダブルルーム』というお部屋もご検討くださいませ。一昨年改装したばかりの、巨大なベッドを備えた新しいお部屋でございます。
カーペットの汚れに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
こちらも日々の清掃を心がけてはおりますが、経年劣化による変色や傷みが目につくやもしれません。
この数年でレストラン、大浴場、客室と順次改装を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
ご多用の中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係　三谷

この度は、赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のお手洗いの便座に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館のお部屋の便座は温かくならないタイプの便座でございますので、フロントスタッフにお申し付けくださいますと、必要な方には便座シートをお渡ししております。このような説明も足りず、失礼いたしました。

フロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、私どもも残念に思います。今一度、気を引き締め、お客様みなさまに快適に気持ち良くお過ごしいただけるよう、精進して参りますので、また赤穂のお近くにお寄りの際は、赤穂パークホテルをご利用いただけますと光栄に思います。

お忙しいなか、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は、赤穂パークホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

当館がございます赤穂市は、岡山県に隣接しており、また大阪方面へのアクセスも抜群ですので、旅の休憩にピッタリでございます。

大浴場は、おっしゃる通り広くはございませんが、強塩泉という『赤穂温泉』ならではの泉質で、身体の芯まで温もり、旅のお疲れを癒していただけたことかと思います。

また、赤穂市の近くにお寄りの際には、当館をご利用いただけたら幸いでございます。

お忙しいなか、クチコミをご投稿くださり、ありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずはお部屋のリモコンの件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清潔さ・快適さはホテルにとって最優先事項でございます。特に喫煙ルームは臭いやヤニ等、他のお部屋にもまして注意しなければならないにもかかわらずこの不手際、大変申し訳なく存じます。
温泉につきましても『小さい分だけ隅々まで手の届く清掃をしている』と自負しておりましたが、今回のご指摘を受け、あらためて注意して参りたいと思います。
幸いお食事はお楽しみいただけたとのことですが、今回ご指摘いただいた点を見直し、お料理以外もお値段に見合ったサービスをご提供できるよう努力していきたいと存じます。
改めまして、貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
またご来館いただけるよう精進いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
　　　　フロント係　三谷

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺には、赤穂海浜公園の他、潮干狩り（夏には海水浴）のできる唐船サンビーチもあり、ファミリー旅行にもおすすめでございます。
料金につきましてはレート変動制を採用しており、基本的に「○○円から」の表示となっております。
ゴールデンウィーク中は平日に比べると少々割高になっておりますが、お部屋タイプおまかせプラン等、リーズナブルなプランもご用意しておりますので、ぜひそちらもご検討いただければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　フロント係　三谷

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺には、ラーメン屋、イタリアン、ステーキハウス、お好み焼き、ファミリーレストラン、居酒屋等、当館の和食レストラン「せせらぎ」も含めて多様なジャンルがございますので、きっとご満足いただけるお食事処があるかと存じます。
赤穂名物の塩を使ったメニューも多く、旅の想い出としてもおすすめです。
海と山に囲まれた赤穂では四季折々の食材が楽しめますので、ぜひまた季節を変えてご来訪いただければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　フロント係　三谷

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お正月、ご家族皆様でのご旅行ということで、大切な一日を楽しくお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
そんな中、お食事の配膳につきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館のお料理は朝夕とも手作り・できたてをモットーにご用意しておりますが、その結果、配膳が遅れてしまうことがございます。
可能な限りお客様にご不便・ご迷惑をおかけしないよう、スタッフ一同精進して参りますので、これに懲りず、今後もご愛顧いただければ幸いです。
改めまして、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　フロント係　三谷

この度は赤穂パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

赤穂温泉「さつき乃湯」をご堪能いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたように、赤穂温泉は塩分を多く含んでおり、その塩分が血行を促進し、さらに汗の蒸発を防ぐことから、冬でも湯冷めしにくいと好評を頂戴しております。
なお、夏場は夏場で湯上りの汗がサッと引くと評判ですので、ぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　フロント係　三谷

いつも赤穂パークホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。

当館はみなさまに支えられて、本年の７月に全館リニューアルオープン致しました。お部屋も、今まで手が届かなかったところまで工夫してリニューアルしておりますので、次回機会がございましたら、ごゆっくりとお部屋をお楽しみいただけたらなと思います。

貴重なご意見、ありがたく存じます。
ウォシュレットに関しましては、深く腰掛けていただきますとご利用していただけるシステムでございます。また、今の季節、便座が冷たいと思いますので、フロントまでおっしゃっていただきましたら、便座シートをお部屋までお届けいたしますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
そして、バスのお時間等、誤ったものをご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。これからは、このようなことが二度とありませんよう、今以上に気を付けて、お客様には必ず正確なものをご案内させていただくよう、徹底して参ります。これに懲りず、赤穂パークホテルをご愛顧くださいましたら、大変光栄に思います。

そのような思いの中で、ご朝食と当館の天然温泉『さつき乃湯』をお褒めくださり、スタッフ一同嬉しく思います。『さつき乃湯』は、強塩泉という個性的な泉質でございまして、特に女性のお客様からは、「お肌がスベスベになった」等の、お声をいただいております。からだの芯までポカポカに温まりますので、この季節にはぴったりの泉質かと思います。ご宿泊のお客様だけではなく、外来入浴のお客様も大歓迎でございますので、また是非お越しくださいませ。

お忙しいなか、貴重なクチコミをご投稿くださりありがとうございました。
それでは、またのおかえりを心よりお待ちしております。

赤穂パークホテル
フロント　長谷川

kazukolove様

この度は数あるホテル、旅館の中から赤穂パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をご投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます。

当館フロントは24時間営業でございますので、ご到着が深夜を過ぎる場合でもご利用頂けます。また駐車場は全て無料で第一から第四まで完備しており、その内の第二駐車場は大型トラックや観光バスも駐車できますので、ビジネスでのご利用に大変便利です。赤穂インターから約１０分で、道路も広めの１本道でアクセスも抜群です。

しかしながら楽しみにされていた大浴場が、安全面から夜１１時３０分までとさせて頂いており、ご入浴頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。翌朝は６時よりオープンしておりますので、ご朝食前に天然温泉をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

サウナ付き天然温泉「さつき乃湯」の深夜営業に関しましては、今後の改善策を考える上で貴重なご意見として共有させて頂きます。

是非、またのお越しの際には泉質の珍しい強塩泉の赤穂温泉で日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

お帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

赤穂パークホテル
宿泊部マネージャー　山本