先日は大変お世話になりました。少し分かりにくい所にありましたが迷わずに到着しました。宿の感じはオーナー様のこだわりと言いますかコンセプトを感じとても良かったです。お食事の方は、お値段の事もありあまり期待していませんでしたが、とても満足の出来る内容と量で家族全員大満足でした。お部屋、お風呂とも清掃が行き届いていました。
また、妙高に行くときは利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

立地上仕方ないのかもしれないのですがカビ臭いのが残念でした
朝食のコーヒーが美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

　年に二回ほど、3年間くらいリピートしています。
施設は古いですが、気持ちよく掃除されていて、廊下の絵画や写真が素敵です。Wi-Fiもあります。　
　リピートの１番の理由は食事がどれも美味しいことです。特に、ビーフシチューと刺身が美味しい。小鉢も工夫されていて嬉しい。
　お風呂は掛け流しで気持ちいい。
　お値段からすると、たいへんコスパが良いのです。どこもぴかぴかのホテルをご希望の方にはむかないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スキーで泊まりました。場所がちょっと分りずらかった。アットホームな雰囲気で落ち着けました。
食事が美味しく、量も男の私にも十分でした。夜廊下から他の部屋のドアの音が気になったが残念です。新型コロナ対策もされていて安心して過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

食事は良かったが、お風呂の洗うためのお湯が夜中は出なかったり、冷蔵庫がなかったりと、ちょっと残念なところがありましたが、コスパとしては良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

宿泊費にしては食事が美味しかった。
しかし、寒い部屋で石油ファンヒーターが設置されていたが、スイッチを入れると2分ほどでプッシューとオフ状態となり何度してもそれの繰り返しで部屋中石油臭くなってしまった。部屋は寒いまま。
お風呂は気持ち良かったですが、まぁこんなものかなと言う感じで「普通」と評価しました。
それと、食事時にスタッフの方がマスクせずに働いていた状態があり、「えっ！」と言う感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ビーフシチューが美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

家族四人で利用しました。ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが大変よく対応してくれました。子供に対してもあたたかく接してもらい、子供用の料理も用意してもらったり料理もおいしかったです。すごくいい宿だと思いました。
ただ建物が古いのか、それぞれの部屋の音が響く・・・。
布団なども自分で敷くんです。いい経験でしたが。
朝食には紅茶がでてかみさんが喜んでました。
食には◎！サービス、料金○！設備△ということろでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

食事は大変美味しくいただきました（特にサラダは美味しかったです）が残念だったのが温泉です。16時頃ホテルに到着しましたが、何らかの都合で湯船に温泉が溜まっておらず18時頃まで入浴することが出来なかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

次はないです　深夜当の緊急時の危機管理が全くない　挨拶が出来ない　部屋がかび臭く寒い　水道からは赤い水が出続け　お風呂はぬるい　お茶の茶碗はあるがお茶がない　ボットのお湯は忙しいからともらえない　施設はあるから使うのではなく使える施設を提供してほしい　癒されず不安で不愉快な旅になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

食事はとても美味しく満足しました。
ただ、脱衣所に暖房が無く、温泉に入っても湯冷めしてしまう点は残念でした。
部屋の暖房は強力でかなり乾燥するので湿度調節に注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

連休にもかかわらず、平日と同じ料金なのが、とても良心的でした。お風呂に洗い場が少ない(3個)のがちょっと不満でしたが、あとはほぼ満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

2012.12.30から2013.1.1まで２泊３日でお世話になりました。

赤倉温泉街の端にあり、少し奥まった静かな場所です。
くまどーゲレンデまで上り坂で少し距離があります。

ロビーには暖炉があり、夕刻から火が入れられて薪の匂いで癒されました。
ダブルの部屋は狭いと伺っていましたが、２人利用には十分な広さで、清潔感もあって快適に過ごせました。

残念だった点は、大浴場の床が磨かれておらず、洗面器等の水垢も気になりました。
また、食事の内容は質量共に物足りなかったです。

従業員の方々には親切にご対応いただき、帰の荷物運びや車の雪かきまでしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

チェックアウトの時に説明無く後出しで入浴税と暖房代請求されたのは釈然としなかった。
静かに食事したかったのに大声で会話をしている常連客っぽい利用客がいて、料理は美味しかったが、楽しい食事の時間は過ごせなかったのが残念です。
宿の空気感は凄くいいです。
客とスタッフの距離が近くて気に入る人は凄く気に入ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

おそらく、ウィンタースポーツ好きの方が軽い気持ちで運営しているホテルなので、接客やサービス面などは一切期待しないほうがいいと思います。ゲレンデの近くに泊まれるなら何でもいいや、と考えている方にしかオススメできません。
実際に宿泊して気付いた問題点を以下に列挙します。

ホテル前のスペースが駐車エリアになっているが、とても狭く混雑している。またその駐車エリアが縦長のため縦列駐車しかできない。車を移動するためにはフロントに声をかけ停まっている車を動かしてもらう必要がある。そのため、車の鍵はフロントに預けなければならない。

客層が悪い。狭い駐車エリアに停めている車の真横で１人でソリ遊びをする子供がいたが、親も従業員もまともに注意せず止めないため危険。車に傷をつけられる可能性があった。

一階にある温泉は、男湯のシャワーは全部で３基しかない。シャワーからお湯が出る時間は夜２２時までと限られているが、２２時以前であってもシャワーからはぬるい水か冷水しか出なかった。温泉の浴槽の壁はヌルヌルしていて適切に清掃されているか不安を感じる。せっかくの温泉街なのに結局は部屋のユニットバスを使うしかなくてもったいない。

小さいホテルのため、従業員は５、６人ほどしか見なかったが、人によって接客態度に差がある。主に食堂で接客していたお兄さん、お姉さん、マダムの３人は態度や愛想もよく好感がもてたが、それ以外の従業員はスノボ仲間であろう常連客と話している事が多く、それ以外の一般客に対しては接客が雑で愛想が悪い。

宿泊した部屋の中がほこりっぽい。清掃されたあとのはずなのにホコリやハウスダストが舞っており、アレルギー性鼻炎持ちのため鼻がつまり目が痒くなってまともに寝れなかった。

食事の方は安い値段でそこそこ美味しい料理が食べられたものの、その他は問題だらけのホテルだったため星１です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

赤倉温泉スキー場に遊びに行く際に宿泊させていただきました。

お部屋も広く、外観や内装等の雰囲気もよし。
食事もおいしいので満足。

チェックインの際に お風呂は24時間営業入浴可能と聞いていたが、
23時頃に入浴した際に水道からは冷水しか出なかったことと、浴槽に浮遊していた無数のカス(温泉成分？)だけが残念。

おせわになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

9月17日に一泊利用させて頂きました。
　建物は山の中腹に有り木々で囲まれていて静かで環境は良かったです。
　部屋は広くは無く二人なら無理なく過ごせると言った所でしょうか、入ってすぐ気がついたのですが掃除をしてない様でソファーの足下には髪の毛や小さなゴミが結構目に付きました、またバスタオルが有りませんでしたので連絡してすぐに用意してもらえました。
　設備はだいぶ古く、部屋設置のヒーター（冷房機能は無い様に見えた）は今時珍しい年代物です。驚いたのはユニットバスの洗面とトイレです、お湯は確か16時から20時迄しか使えないと表示が有り、又始めは赤水が出ますと注意書きが有ります、試しに洗面の水蛇口を明けたら「ガー又はゴー」と言う様な音がし、トイレの水洗レバーを捻れば更に大きな「ガー又はゴー」と言う音がします、これは音が大きいというレベルではなく「騒音」そのものでした（普通トイレの水はバシャバシャと言う感じでしょうが、こちらのは全く違い内部上水道配管の不具合と思われます）。一度体験してみるのも面白いかもしれません。
　風呂が楽しみでしたが脱衣所がカビ臭く、全ての脱衣かごは黒ずんだ所が有り床も掃除が行き届いていない様でした、浴室内の床も同様で一部緑色（かび？藻？）の部分が有りました、ここはぜひ改善して欲しい所です。
　食事所は綺麗でサービスも早くて良かったです、料理はユーザー側から見れば特別これと言った物は無かったのですが味は良かったです、量もたっぷりでした、出来ればもう少し統一感が有ればもっと良いのでは？
　スタッフの方の態度も良くそう言う点では気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

ホテル内の暖炉の火といろいろなデザインのランプがとても暖かく迎え入れてくれていい雰囲気でした。温泉のゴムの木もとてもいい感じでした。タンシチューやビーフシチューのランチもゆったり食べることができて良かったです。ただ一つお風呂のシャワーにはちょっと困りものでしたね。それと，浴衣，タオルなどのあるなしが分かると良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
天然温泉とエンジョイスキー＆スノーボード
洋ファミリールーム