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ホテル東伯インのクチコミ・お客さまの声
フロントの方の対応が疑問でした。事前支払い・朝食付きで予約したのに、「朝食はどうしますか?」「では、宿泊料○○円いただきます。」と言われたので、ちゃんと予約が取れているのか不安になりました。また、その後カギと朝食券を何も説明もなしに渡されたので、部屋へはどっちに行けばいいのか、朝食券をどこで使うのかわからなくてこちらから質問しました。フロントでの宿の第一印象は大事だと思うので、お客さんの目線で対応をしたいただきたいです。(決して感じが悪かったというわけではなく、不慣れな感じの対応だったということです)施設自体はいたって普通で、問題点も感じませんでした。ただ、朝食(和食)は冷めてる感じで、外食すればよかったかな、と思いました。400円という価格を考えると及第点だとは思います。【ご利用の宿泊プラン】1日3部屋限定!地域最安値シングルプランシングル
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フロントの方の対応が疑問でした。
事前支払い・朝食付きで予約したのに、
「朝食はどうしますか?」
「では、宿泊料○○円いただきます。」
と言われたので、ちゃんと予約が取れているのか不安になりました。
また、その後カギと朝食券を何も説明もなしに渡されたので、部屋へはどっちに行けばいいのか、朝食券をどこで使うのかわからなくてこちらから質問しました。フロントでの宿の第一印象は大事だと思うので、お客さんの目線で対応をしたいただきたいです。
(決して感じが悪かったというわけではなく、不慣れな感じの対応だったということです)
施設自体はいたって普通で、問題点も感じませんでした。
ただ、朝食(和食)は冷めてる感じで、外食すればよかったかな、と思いました。400円という価格を考えると及第点だとは思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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シングル
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