ホテル東伯インクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

対応がひどすぎます。
自前のコップを部屋に忘れたため電話すると、フロントらしき年配の男性から「ありましたが真っ二つに割れてました」と他人事の様子。
もしや掃除の時に割れたのでは？と聞いても、そうかもしれませんと完全に開き直りで心から謝る気もない様子。
話にならないので電話を切りましたが、こういう対応しかできないホテルには二度と泊まりません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年05月

ホテル東伯イン 2016年06月02日 13:20:07: この度は大切なコップの件で適切な対応が出来ず大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
原因を調査いたしましたところ清掃時に持ち上げた瞬間に割れてしまったとの事でした。
スタッフの対応にご気分を害された事をふかくお詫び申し上げます。
改善いたしますのでどうか今後とも変わらぬお引き立てのほどをよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン: □部屋限定□　■素泊り■　シングルルームステイ
ご利用のお部屋: 【【訳あり】部屋限定シングル】

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 15:44:38

可もなく不可もなく普通の地方のビジネスホテルです。
駐車場は広いが夜は暗い。
テレビが小さいのとウォシュレットが無いのはダメダメ！
また琴浦に行く期間があれば利用します。

ホテルと関係ないですが牛骨ラーメンは期待したほど・・・。
今度はあごカツカレーとあごカツバーガーを食べたいな。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ホテル東伯イン 2015年08月10日 12:47:10: 当ホテルのご利用、ありがとうございました。

「可もなく不可もなく」
お客様により満足いただけるようスタッフ一同
より努力をさせていただきます。

ウォシュレットですが、順次取り付けを行っております。
残念ながら、全室の取り付けまではお時間を
頂いておりますが、早急に全室取り付けを目指しておりますので、次回には・・・

琴浦牛骨ラーメンですが、お店ごとに特徴が
ありますので、次回は違うお店でお食事してみてください。

ご利用の宿泊プラン: 【禁煙ルーム】　□部屋限定□　■素泊り■　シングルルームステイ
ご利用のお部屋: 【禁煙　限定シングル】

かべ9194さんのホテル東伯インのクチコミ

かべ9194さん [40代/男性] 2013年09月27日 09:01:56

到着が遅くなりそうだったので電話連絡をしました。
連絡をしてあったのでチェックイン手続きスムーズに済みました。

一つ残念だったのが、部屋のシャワーのお湯がぬるかった事です。
洗面台は、熱いお湯が出たのに何故かシャワーの方は非常にぬるくて
冬場だったら、無理なレベルでした。

バイクで行ったのですが、この日の宿泊者が少なかったのか、
到着時間も遅かったの事もあってか
「バイクをロビーに置いてもいいよ。」と言われましたので、
お言葉に甘えてロビーに置かせて貰いました。
おかげ様で、荷物の積み下ろしも楽にできました。

フロントの方の対応が親切・丁寧だったので機会があれば又利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:43:35: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
設備の点でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】 20％OFF　室数限定　訳ありシングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

シモチャン4221さんのホテル東伯インのクチコミ

シモチャン4221さん [40代/男性] 2013年09月13日 21:54:03

普通です。
食事もしてないし大浴場もないし。
少しチェックインが遅くなりましたが何も言われず少し嬉しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:41:38: この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、深夜０時までチェックインを承っております。
また、それより遅くなる場合は、ご連絡いただきますときちんと対応させて頂きます。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】 20％OFF　室数限定　訳ありシングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

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投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 14:21:00

床のしみが気になります
空調が集中式から単体エアコンはグー

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年02月

ホテル東伯イン 2013年02月20日 12:46:11: この度は当館をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご宿泊いただきましたお部屋の
床のしみの件につきまして
気持ちよくご滞在していただく事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフに今一度
徹底してシミの除去を行わせます。

冬場のエアコン使用時に乾燥する際は
加湿器の貸し出しも行っております。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 21:50:52

近くに仕事場があるので便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年01月

ホテル東伯イン 2013年02月11日 09:45:48: いつも当館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当館では、冬季限定で「炭酸入浴剤」をサービスしておりますし、
この度、各室にミネラルウォーターをサービスとして置き始めました。

またご出張の際には、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定　ポイント10倍】シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

琵琶湖オオサンショウウオさんのホテル東伯インのクチコミ

琵琶湖オオサンショウウオさん [40代/男性] 2012年03月21日 22:49:35

素泊まり６千円と少し高めですが、部屋は広くLANケーブルがベッド近くまでのばせて便利でした。トイレとお風呂が一緒のシステムバスなのですが、古いのか、換気が悪いのか少しくさかったです。
　それ以外は快適でした。早めに予約すると安いシングルもあったのでそちらはお得かもしれません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ホテル東伯イン 2012年03月27日 16:42:51: この度はホテル東伯インにご宿泊誠にありがとうございます。

早めにご予約いただけると、4800円と格安でお泊りいただけます。

一日一部屋限定ですので早めのご予約をオススメいたします。

換気の事ですが工事が必要となるのですぐには出来ないですが、お客様に満足していただけるようにして行きたいと思います。

またのご宿泊従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル東伯イン

ご利用の宿泊プラン: １日３部屋限定！禁煙シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2011年10月28日 22:21:55

鳥取砂丘へのツーリングで利用しました。
砂丘周辺、鳥取市内のホテルは高かったので。
敷地内のスーパーなど周辺施設が豊富で便利ですね。
大通りから一歩入ったところで交通の便も良かったです。
車の音はまったく気になりませんでした。
残念だったのは窓からの展望がまったくなかったことです。
2階だったため、目の前は屋根というか壁でした。
出入りが自由というのは嬉しいですね。
部屋、館内とも綺麗で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ホテル東伯イン 2011年11月07日 08:40:23: この度はホテル東伯インにご宿泊誠にありがとうございます。

ホテルへのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。

これからもお客さまに満足していただけるホテルを目指して行きたいと思います。

またのご宿泊、従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル東伯イン