ホテル東伯インクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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総合3

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 16:53:57

部屋の電球が2日目の朝に切れた

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2014年03月

ホテル東伯イン 2014年06月17日 16:40:23: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
電球が切れたとのこと、まことに申し訳ありませんでした。
今後とも、お客様の満足いただけるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ◇お得！朝食付◇　♪２０％ＯＦＦ♪　☆早割☆　シングルルームステイ
ご利用のお部屋: 【セミダブルベッドシングル使用】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2013年12月19日 11:04:38

ユニットバスにカビが生えている。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年12月

ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:45:23: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきましたこと、誠に申し訳なく思います。
今後、清掃の担当者にもそのようなことがないように指導してまいります。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

かべ9194さんのホテル東伯インのクチコミ

かべ9194さん [40代/男性] 2013年09月27日 09:01:56

到着が遅くなりそうだったので電話連絡をしました。
連絡をしてあったのでチェックイン手続きスムーズに済みました。

一つ残念だったのが、部屋のシャワーのお湯がぬるかった事です。
洗面台は、熱いお湯が出たのに何故かシャワーの方は非常にぬるくて
冬場だったら、無理なレベルでした。

バイクで行ったのですが、この日の宿泊者が少なかったのか、
到着時間も遅かったの事もあってか
「バイクをロビーに置いてもいいよ。」と言われましたので、
お言葉に甘えてロビーに置かせて貰いました。
おかげ様で、荷物の積み下ろしも楽にできました。

フロントの方の対応が親切・丁寧だったので機会があれば又利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:43:35: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
設備の点でご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】 20％OFF　室数限定　訳ありシングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

シモチャン4221さんのホテル東伯インのクチコミ

シモチャン4221さん [40代/男性] 2013年09月13日 21:54:03

普通です。
食事もしてないし大浴場もないし。
少しチェックインが遅くなりましたが何も言われず少し嬉しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年09月

ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:41:38: この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、深夜０時までチェックインを承っております。
また、それより遅くなる場合は、ご連絡いただきますときちんと対応させて頂きます。

またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春得】 20％OFF　室数限定　訳ありシングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ひらひらとさんのホテル東伯インのクチコミ

ひらひらとさん [40代/男性] 2013年08月17日 18:47:55

フロントの接客が悪い、部屋の風呂がムッと嫌なにおいがする。
深夜周りの騒音がうるさく寝れません。朝食ですがあまりにしょぼい、
ご飯のおかわりもないの？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年08月

ホテル東伯イン 2014年02月02日 12:39:42: この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきましたことに対しまして、真摯に受け取り改善を行いたいと思います。

今後とも、当ホテルをよろしく願いいたします。

ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2013年05月19日 11:02:07

夜にホテルに泊まろうと車で向かっていったのですが、遠くからでも分かるような看板がなかったので，近くに着てやっと気づいて入りました。また、駐車場がどこからどこまでなのかも，中に入って確認しないと不安でした。（結局どこでもよかったとのこと）

お部屋の中はきれいでしたが，フロアの廊下でエレベーターを待つ際，消火栓が入っていたところでしたでしょうか，その上にほこりがたまっていて，少しびっくりしてしまいました。

そして，朝食も食べる場所も一般客の方から伺いたどり着き，バイキング形式かと思ったら，和食のご飯とお味噌汁と高野豆腐とお魚を係りの人が運んできてくれました。私たちはすぐに「和食」と判断されて，朝食が出てきましたが他のお客さんの中には洋食でパンを食べている人もいました。その違いはなんだったのでしょうか。

立地やお客さんの絶対数等で経営は大変そうだなと思うのですが，頑張ってほしいなと思いました。でも，お部屋の中では，快適に過ごさせていただきました♪

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宿泊年月: 2013年05月

ホテル東伯イン 2013年05月19日 14:09:56: この度は当館をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
嬉しく思っております。

朝食の内容と場所につきましてですが
この度のご予約の際に、和朝食付きでのお申込みでしたので、チェックインの際に「和食」の朝食券をお渡しさせていただきました。
朝食場所のご案内に関しましては、チェックインの際にきちんとご案内すべきでしたし、チェックインの際に「和食」「洋食」の変更は可能だったのですが、朝食内容と場所の説明が行き届いていませんでした事、深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘を頂戴致しました件を、今一度スタッフ一同で検討して改善して参ります。

ご投稿いただきまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】１日３部屋限定！お得なカップルプラン
ご利用のお部屋: 【ダブル】

総合5

アリソンヤングさんのホテル東伯インのクチコミ

アリソンヤングさん [60代/男性] 2013年03月20日 09:14:01

正直あの価格だからとまったく期待はしていなかったのですが、大変得した気がします。
過去の経験から、普通あれぐらいの価格なら、バス・トイレ共同で部屋も極狭というところが多いのですが、充分満足できました。また隣の居酒屋さんのサービス券もありがたく
生ビール中で利用させていただきました。朝食は４００円で和か洋を選べるのですが、和食はコーヒーが別料金(200円)なので私はコーヒーが付いてる洋食を選び、お代わりもいただきました。周りはここの居酒屋さん以外にもスーパーや焼鳥店・回転寿司・105円均一のパン屋・弁当店・モスバーガー等の飲食店もあり、少し離れた所に激安ファミレスのジョイフルもあります。尚、国道からやや入った所にあるので騒音もなく安眠できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年03月

ホテル東伯イン 2013年03月21日 14:02:13: この度は当館をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたようで
嬉しく思っております。

今回のプランは期間限定ではありますが
他にも室数限定のプランもございますので
またこちらにお越しの際には
ぜひご用命下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】【楽天トラベル限定　ポイント10倍】シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2013年02月19日 14:21:00

床のしみが気になります
空調が集中式から単体エアコンはグー

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年02月

ホテル東伯イン 2013年02月20日 12:46:11: この度は当館をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご宿泊いただきましたお部屋の
床のしみの件につきまして
気持ちよくご滞在していただく事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフに今一度
徹底してシミの除去を行わせます。

冬場のエアコン使用時に乾燥する際は
加湿器の貸し出しも行っております。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 21:51:31

上司の分も予約しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年01月

ホテル東伯イン 2013年02月11日 09:53:39: クチコミ投稿有難うございます。

ポイント１０倍プランは、楽天トラベル限定のプランですので
また出張でご利用の際には、ぜひご用命下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定　ポイント10倍】禁煙シングルプラン
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 21:50:52

近くに仕事場があるので便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年01月

ホテル東伯イン 2013年02月11日 09:45:48: いつも当館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

当館では、冬季限定で「炭酸入浴剤」をサービスしておりますし、
この度、各室にミネラルウォーターをサービスとして置き始めました。

またご出張の際には、ぜひご利用下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定　ポイント10倍】シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

hidesannさんのホテル東伯インのクチコミ

hidesannさん [40代/男性] 2013年02月09日 20:29:29

毎年、この時期に、仕事で使わせてもらっています。
宿の周りに、居酒屋、ショッピングモール、モスバーカー、hotmot、パン屋、回転寿司、イタリヤ料理屋がすく側にあるのでとても便利です。コンビニも車で数分のところにあり便利でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年12月

ホテル東伯イン 2013年02月11日 09:37:44: いつも当館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

ご宿泊のお客様には、隣接する居酒屋「大山の滝」のワンドリンク券をお渡ししておりますので、ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】朝食付きシングルルーム
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

琵琶湖オオサンショウウオさんのホテル東伯インのクチコミ

琵琶湖オオサンショウウオさん [40代/男性] 2012年03月21日 22:49:35

素泊まり６千円と少し高めですが、部屋は広くLANケーブルがベッド近くまでのばせて便利でした。トイレとお風呂が一緒のシステムバスなのですが、古いのか、換気が悪いのか少しくさかったです。
　それ以外は快適でした。早めに予約すると安いシングルもあったのでそちらはお得かもしれません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ホテル東伯イン 2012年03月27日 16:42:51: この度はホテル東伯インにご宿泊誠にありがとうございます。

早めにご予約いただけると、4800円と格安でお泊りいただけます。

一日一部屋限定ですので早めのご予約をオススメいたします。

換気の事ですが工事が必要となるのですぐには出来ないですが、お客様に満足していただけるようにして行きたいと思います。

またのご宿泊従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル東伯イン

ご利用の宿泊プラン: １日３部屋限定！禁煙シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

竜虎0308さんのホテル東伯インのクチコミ

竜虎0308さん [40代/男性] 2011年11月20日 23:52:55

夜、ＰＣ仕事をする時ホテルの部屋はどこもそうですが照明が暗く疲れます。
こちらのホテルはスタンドを無償貸出ししており大変助かりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ホテル東伯イン 2011年11月22日 15:09:18: この度はホテル東伯インにご宿泊、誠にありがとうございます。

電気スタンドの他にも携帯電話の充電器等フロントで、貸出しをしております。

これからもお客様に満足していただけるように従業員一同心掛けていきます。

またのご宿泊お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル東伯イン

ご利用の宿泊プラン: 朝食付きシングルルーム
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合3

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 23:26:36

洗浄機能付きトイレがほしいです。部屋によっては浴室が臭います（下水の臭い）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ホテル東伯イン 2011年11月22日 14:35:27: この度はホテル東伯インにご宿泊誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

ホテルの外に下水の機械ががあるため、お時間によっては臭いがどうしてもする場合がございます。

お客様に快適に過ごしていただけるように、対応して行きたいと思います。

またのご宿泊、従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル東伯イン

ご利用の宿泊プラン: 【秋得】 20％OFF　室数限定　訳ありシングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 16:02:03

出張でお世話になりました。
隣にショッピングセンターがあるので便利な立地だと思います。
欲を言えば温水便座とアメニティに綿棒があれば言うこと無しです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年11月

ホテル東伯イン 2011年11月13日 19:54:54: この度はホテル東伯インにご宿泊誠にありがとうございます。

お客様のご要望になるべくお応え出来る様にこれからも、がんばって行きたいと思います。

またのご宿泊従業員一度お待ちしております。
　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　ホテル東伯イン

ご利用の宿泊プラン: １日２部屋限定！禁煙シングルプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

総合4

投稿者さんのホテル東伯インのクチコミ

投稿者さん 2011年10月28日 22:21:55

鳥取砂丘へのツーリングで利用しました。
砂丘周辺、鳥取市内のホテルは高かったので。
敷地内のスーパーなど周辺施設が豊富で便利ですね。
大通りから一歩入ったところで交通の便も良かったです。
車の音はまったく気になりませんでした。
残念だったのは窓からの展望がまったくなかったことです。
2階だったため、目の前は屋根というか壁でした。
出入りが自由というのは嬉しいですね。
部屋、館内とも綺麗で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ホテル東伯イン 2011年11月07日 08:40:23: この度はホテル東伯インにご宿泊誠にありがとうございます。

ホテルへのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。

これからもお客さまに満足していただけるホテルを目指して行きたいと思います。

またのご宿泊、従業員一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル東伯イン