この度は東伯インにご宿泊していただき誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

お客様に満足していただけるように、迅速に対応いたします。

宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
コロナ禍に突入した際に従業員が減って朝食のご提供をすることが人員的に難しくなってしまい、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に足をお運びいただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
現在、壁紙そのほかの点について改修の計画を進めております。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで
嬉しく思っております。

朝食の内容と場所につきましてですが
この度のご予約の際に、和朝食付きでのお申込みでしたので、チェックインの際に「和食」の朝食券をお渡しさせていただきました。
朝食場所のご案内に関しましては、チェックインの際にきちんとご案内すべきでしたし、チェックインの際に「和食」「洋食」の変更は可能だったのですが、朝食内容と場所の説明が行き届いていませんでした事、深くお詫び申し上げます。

今回ご指摘を頂戴致しました件を、今一度スタッフ一同で検討して改善して参ります。

ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は東伯インにご宿泊誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

お客様に満足していただけるように迅速に対応いたします。

宿泊施設の中から、当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。

お部屋の照明ですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後ともお客様に足をお運びいただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
照明が暗いとのことでしたが、お申し付け頂ければフロントにて照明スタンドの貸し出しもしておりました。
案内不足で大変申し訳ございませんでした。
コンビニまでは車で２～３分の距離にございます。
また、フロントにてカップ麺等の販売もしておりますので、お夜食がご入り用の際はフロントにてお申し付けください。
朝食は和食の場合には、ご飯がおかわり自由となっております。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテル東伯インにお越しいただきましてありがとうございました。
ボディソープが出なかったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事が無いように、清掃・チェックを再度徹底いたします。
ホテルの設備等は、現在前向きに検討しており、特にウォシュレットはお客様からのご要望も多く、アメニティ等もお客様に快適に過ごしていただけるよう改善を進めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ご指摘の点を今後改良すべく検討させて頂きます。
また、デスクライトはお申し付け頂ければご用意させて頂きました。説明不足で申し訳ありませんでした。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご宿泊いただきましたお部屋の
床のしみの件につきまして
気持ちよくご滞在していただく事が出来ず
誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフに今一度
徹底してシミの除去を行わせます。

冬場のエアコン使用時に乾燥する際は
加湿器の貸し出しも行っております。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に足をお運びいただけますよう、スタッフ一同、努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東伯インにご宿泊ありがとうございます。

排水の臭いですが、お客様に満足していただけるよう迅速に対応いたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

またのご宿泊お待ちしております。