いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました浴場の早朝営業につきましては、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後のサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。