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オーセントホテル小樽のクチコミ･お客さまの声
立地条件がよく運河までは歩いてすぐ行ける距離にあります ホテルの中もキレイで 従業員の対応もよかったので満足です。ただ、立体駐車場の出入り口がひとつしかないため、かなり混雑していて車を出せずバスを利用するお客さんも見受けられました 私も 入る時 出す時 だいたい20分くらい？かかりました。 時間帯にもよると思いますが、もう少し早く対応をして頂きたいと思いました。それ以外はかなり快適に宿泊させていただき満足しています。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。当ホテル小樽運河周辺の散策やショピングなど徒歩で巡る事ができる立地にございます。また、市内を周遊するバスもございますので少し離れた観光施設へはバスも便利です。また、ホテルスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご指摘を賜りました駐車場の入出庫では、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。現在、混雑緩和の対策を検討して改善に向けて進めております。今後もお客様からのご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上にとり組んで参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
立地条件がよく運河までは歩いてすぐ行ける距離にあります ホテルの中もキレイで 従業員の対応もよかったので満足です。
ただ、立体駐車場の出入り口がひとつしかないため、かなり混雑していて車を出せずバスを利用するお客さんも見受けられました 私も 入る時 出す時 だいたい20分くらい？かかりました。
時間帯にもよると思いますが、もう少し
早く対応をして頂きたいと思いました。
それ以外はかなり快適に宿泊させていただき満足しています。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル小樽運河周辺の散策やショピングなど
徒歩で巡る事ができる立地にございます。
また、市内を周遊するバスもございますので少し離れた観光施設へはバスも便利です。
また、ホテルスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りました駐車場の入出庫では、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
現在、混雑緩和の対策を検討して改善に向けて進めております。
今後もお客様からのご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上にとり組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。