楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オーセントホテル小樽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.52
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.85
  • 食事4.48

総合4

camimuraさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

camimuraさん [50代/男性] 2013-08-18 18:12:08

今回3名での宿泊でしたが、ベットも十分な大きさで満足です。
朝食は。洋食でしたがバラエティに富んでとても美味しかったです。
ただ、料理を取り分ける時に、大皿一枚だけでは料理を載せきれず、また、シチューなどの汁物を小皿にとって、一度にテーブルまで持って行けませんでした。トレーを用意していただければこれらのことが解決するのにと、思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
オーセントホテル小樽 2013-08-25 20:41:21

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やご朝食にもご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
ご意見を頂戴しました、バイキング会場でのトレーにつきましては、担当責任者へ伝え今後の検討課題とさせていただきます。
お客様からのご意見を拝聴し、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ小樽ステイプラン ~道産食材たっぷりの朝食付~
ご利用のお部屋
【【トリプル】エキストラ使用/ベッド110×195&エキストラ】