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オーセントホテル小樽のクチコミ･お客さまの声
駅近く、ということで小樽散策するのには非常に良い立地でした。ビジネスホテルですが、宿泊するだけならば十分だと思います（お部屋も綺麗でした）。ただ、レンタカーを駐車場に止めた際に、安全のためアンテナを外しますと言われ外されました。帰りにつけますので、と言ったのに結局忘れられてました。それだけ残念だったかなぁと思います。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご指摘を賜りました、駐車場スタッフの対応につきましては、アンテナの取付の徹底がされておらず、大変ご迷惑、不愉快な思いにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のないように、担当責任者及び担当スタッフに詳細を伝え、業務の徹底を行うよう改善して参ります。貴重なご感想を頂戴し、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上を目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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オーセントホテル小樽（北海道）
4.0
投稿日：2013-08-31 14:58:37
登別温泉 登別グランドホテル（北海道）
投稿日：2013-08-31 14:50:14
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KL25さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
駅近く、ということで小樽散策するのには非常に良い立地でした。ビジネスホテルですが、宿泊するだけならば十分だと思います（お部屋も綺麗でした）。ただ、レンタカーを駐車場に止めた際に、安全のためアンテナを外しますと言われ外されました。帰りにつけますので、と言ったのに結局忘れられてました。それだけ残念だったかなぁと思います。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、駐車場スタッフの対応につきましては、アンテナの取付の徹底がされておらず、大変ご迷惑、不愉快な思いにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、このような事のないように、担当責任者及び担当スタッフに詳細を伝え、業務の徹底を行うよう改善して参ります。
貴重なご感想を頂戴し、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。