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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声
風呂4
朝食の和食御膳がお気に入りで、道内産の食材を使って非常に美味なのですが、今回はお替りの際茶碗に髪の毛がついていて非常に残念! 私から言うと大事になると思い妻から係りの黒服の人に伝えたが、何かそっけない感じで非常に残念でした。
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いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝読し、「入舟」でご朝食をご利用いただきお替りの茶碗に髪の毛が付着していた件につきましては、大変不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。また、対応したスタッフにつきましても対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。担当責任者へ詳細を伝え、今後このようなご指摘をいただかないよう、指導、教育を行って参ります。貴重なご意見っを頂戴し、ありがとうございました。またの機会におこしいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
朝食の和食御膳がお気に入りで、道内産の食材を使って非常に美味なのですが、今回は
お替りの際茶碗に髪の毛がついていて非常に残念! 私から言うと大事になると思い妻から
係りの黒服の人に伝えたが、何かそっけない感じで非常に残念でした。
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いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、「入舟」でご朝食をご利用いただきお替りの茶碗に髪の毛が付着していた件につきましては、大変不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
また、対応したスタッフにつきましても対応が至らず重ねてお詫び申し上げます。
担当責任者へ詳細を伝え、今後このようなご指摘をいただかないよう、指導、教育を行って参ります。
貴重なご意見っを頂戴し、ありがとうございました。
またの機会におこしいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。