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オーセントホテル小樽 クチコミ・感想・情報

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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.44
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.81
  • 食事4.52

風呂3

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

オテルサンさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

オテルサンさん [60代/女性] 2016-07-25 14:23:10

このホテルに宿泊したのに、夕食(和食も含めて全て)出来なかった!

check outしてから・・・五時間後位に、amenity(貝のかたちのtray)に指輪を置き忘れた事に気がつき、慌てて℡したが無くなっていた!!
掃除の人に盗まれたのに間違いない!!!

もう二度と宿泊しない と同時にホテルの従業員は信用出来ない事を知った
とても高くついた勉強代になった

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
オーセントホテル小樽 2016-08-16 08:38:58

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました、お忘れ物につきましては、
先般、ご報告させていただきましたように
お部屋の再確認を隅々行い、また清掃担当者への確認も行いましたが、発見する事ができませんでした。
私共と致しましても誠心誠意、確認をさせていただいた結果でございますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ☆産地と素材にこだわった朝ごはん☆
ご利用のお部屋
【【セミダブル】禁煙--ベッド140×195--】
オテルサンさん
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