この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご指摘を賜りました備え付けの浴衣（ガウン）につきましては、客室内専用とさせていただいております。ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
皆さまからお寄せいただくご感想を参考に、今後のサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。