楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オーセントホテル小樽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.44
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.82
  • 食事4.48

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-15 13:36:39

11月4日から一泊しました。清潔感のある部屋、豪華な朝食と、大変良かったです。ただ、5日の早朝5時頃から太鼓を叩くような音が30分近く聞こえ、眠れませんでした。
あれは何だったのか、今も家族で首を傾げています。それ以外は大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
オーセントホテル小樽 2018-11-19 13:19:11

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご指摘賜りました、太鼓のような音の件ですが、その後数日間調査をして参りましたが、確認できませんでした。
ですが、その他に関してはご満足頂けたとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】オンラインカード決済限定★28日前までのご予約で早期トク割!(朝食付)
ご利用のお部屋
【3名1室 禁煙 ベッド110×195&エキストラ】